Fahrzeughändler Volvo Auto Elia - Guadalajara | Guadalajara (Guadalajara)

J

Jorge V. Y.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 19-11-2025 um die 07:28

2 / 10

19-11-2025 um die 07:28

"Estafado y cabreado. Espero que esto llegue a oídos de un responsable."

Espero que esto llegue a oídos de alguien con competencia para hacer algo al respecto. Tras un aviso de batería baja, concierto una cita y llevo el coche al taller. El taller lo ...(Más ↓) diagnostica y me dicen que las dos baterías están para cambiar, dándome un presupuesto. Acepto el presupuesto y me cambian las baterías en esa misma visita. A la hora de pagar, no solo me cobran el cambio de las baterías que ya es un 25% más caro respecto a la competencia , si no que también me cobran el propio diagnóstico por el que me dicen que he de cambiarlas *** € de más , a pesar de mis protestas. Es decir, me cobran una pasta por las baterías y *** € más por decirme que habría que cambiarlas. Esto tiene un nombre, que no voy a reproducir. Tras 10 años de cliente fiel de taller, no me volvéis a ver el pelo. No vuelvo a comprar un Volvo en mi vida. (Menos ↑)

Zu verbessern: Simplemente, que no se estafe a los clientes.

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M

Miguel A. H. N.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 29-07-2025 um die 08:19

2 / 10

29-07-2025 um die 08:19

"Me han cobrado *** solo por darme un presupuesto.."

Lamentablemente no volveré a un concesionario que te cobra un importe elevado sin realizar ningún,me entregan el vehículo sucio no lo siguiente, en fin Volvo en este ...(Más ↓) concesionario ya no es lo que era y me temo que no volveré a confiar en Ellos más veces. Para nada recomendable. (Menos ↑)

Zu verbessern: Me he sentido engañado, dudo que vuelva a este concesionario

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R

Roberto L.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 25-07-2025 um die 11:41

4 / 10

25-07-2025 um die 11:41

"Mucho mejor con PABLO"

Es mi primera revisión sin PABLO, amabilidad por parte de los mecánicos ninguna el nuevo encargado amable profesionalidad deja mucho que desear. Si ven que hay algún fallo ...(Más ↓) en el coche lo mínimo es llamar , comunicarlo, presupuestarlo y si se puede repararlo como anteriormente estaba acostumbrado Llevo 9 años pasando todas las revisiones de mi coche en ese taller. Lo siento pero no volveré a parar ninguna revisión. (Menos ↑)

Zu verbessern: Mejor trato

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S

Sacramento A. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 18-07-2025 um die 10:21

2 / 10

18-07-2025 um die 10:21

"Experiencia nefasta"

Tras no haber arreglado el vehículo tras una semana en el taller. Cuando vuelve a saltar la avería, tardan 3 semanas más en darte cita y otras 3 semanas más para arreglartelo. ...(Más ↓) En total una demora de 6 semanas, cuando es un error del mecánico q no solucionó la avería correctamente. Me he visto obligada a poner una reclamación para que me arreglasen el coche. A todo esto he estado casi 3 semanas sin coche porque ha estado en el taller. Ademas, no han tenido ni la más consideración con el cliente, no me han indemnizado los costes q a mí me haya ocasionado estar sin el coche tanto tiempo. NO me han aplicado ningún descuento, ni me han indemnizado con nada. Taller de Arturo Soria correcto y el mecánico muy amable. (Menos ↑)

Zu verbessern: La atención al cliente

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S

Soledad P. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 13-06-2026 um die 12:09

13-06-2026 um die 12:09

"La claridad de opciones fue fundamental."

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R

Ricardo J. G. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 12-06-2026 um die 18:47

12-06-2026 um die 18:47

"Muy contento con el equipo, profesionalidad total."

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E

Elena R. S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 11-06-2026 um die 20:24

11-06-2026 um die 20:24

"Gestión eficiente y veloz, altamente recomendable."

Rocío Arriaza antwortete der 12-06-2026 zu diesem Kommentar:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y veloz. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 12-06-2026 zu diesem Kommentar:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y veloz. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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L

Lavinia F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 10-06-2026 um die 20:43

10-06-2026 um die 20:43

"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."

Rocío Arriaza antwortete der 11-06-2026 zu diesem Kommentar:

Lavinia, nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que su experiencia fue destacable. Trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio en cada visita y atención. Si en el futuro necesita algo más o quiere comentarnos cualquier detalle, estamos a su disposición para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 11-06-2026 zu diesem Kommentar:

Lavinia, nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación clara, y que su experiencia fue destacable. Trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio en cada visita y atención. Si en el futuro necesita algo más o quiere comentarnos cualquier detalle, estamos a su disposición para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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B

Beatriz C. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 10-06-2026 um die 00:56

10-06-2026 um die 00:56

"Trato profesional y rápido, recomendado al 100%."

Rocío Arriaza antwortete der 10-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trato profesional y la rapidez fueron de tu agrado, Beatriz. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) una atención de calidad y una experiencia fluida. Gracias por compartir tu opinión. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 10-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trato profesional y la rapidez fueron de tu agrado, Beatriz. En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) una atención de calidad y una experiencia fluida. Gracias por compartir tu opinión. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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A

Alfonso D. L. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 09-06-2026 um die 21:07

09-06-2026 um die 21:07

"La comunicación se mantuvo constante, seguimiento excelente."

Rocío Arriaza antwortete der 10-06-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Alfonso. En Volvo Auto Elia Guadalajara nos alegra saber que la comunicación fue constante y el ...(Más ↓) seguimiento, excelente. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 10-06-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Alfonso. En Volvo Auto Elia Guadalajara nos alegra saber que la comunicación fue constante y el ...(Más ↓) seguimiento, excelente. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

Manuel L. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 08-06-2026 um die 10:49

08-06-2026 um die 10:49

"Seguimiento personalizado y comunicación transparente, 5/5."

Rocío Arriaza antwortete der 08-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra, Manuel, que nuestro seguimiento personalizado y la comunicación transparente hayan sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Guadalajara seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa claridad y cercanía. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 08-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra, Manuel, que nuestro seguimiento personalizado y la comunicación transparente hayan sido de tu agrado. En Volvo Auto Elia ...(Más ↓) Guadalajara seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa claridad y cercanía. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

Jose T.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 03-06-2026 um die 20:49

03-06-2026 um die 20:49

"La recomiendo, profesionales excelentes y trato transparente."

Rocío Arriaza antwortete der 05-06-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que encontraste un equipo profesional y un trato transparente en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Guadalajara. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 05-06-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que encontraste un equipo profesional y un trato transparente en Volvo Auto ...(Más ↓) Elia Guadalajara. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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A

Angel A. R. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 29-05-2026 um die 22:00

29-05-2026 um die 22:00

"Muy conforme con el seguimiento y la comunicación."

Rocío Arriaza antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Angel Alejandro. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de su agrado. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada interacción. Si en el futuro necesita algo adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Angel Alejandro. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de su agrado. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia Guadalajara trabajamos para mantener ese nivel de atención y cercanía en cada interacción. Si en el futuro necesita algo adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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B

Boris G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 29-05-2026 um die 21:06

29-05-2026 um die 21:06

"Отличное соотношение цены и качества, настоятельно рекомендую."

Rocío Arriaza antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:

Спасибо за тёплый отзыв, Boris. Рады, что соотношение цены и качества вас ...(Más ↓) устраивает и что вы нас настоятельно рекомендуете. Если возникнут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь — мы здесь, чтобы помочь. (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:

Спасибо за тёплый отзыв, Boris. Рады, что соотношение цены и качества вас ...(Más ↓) устраивает и что вы нас настоятельно рекомендуете. Если возникнут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь — мы здесь, чтобы помочь. (Menos ↑)

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J

Juan C. D. J. B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 29-05-2026 um die 07:11

29-05-2026 um die 07:11

"La experiencia fue muy satisfactoria, gracias por todo."

Rocío Arriaza antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria, Juan Carlos. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en tu próximo servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 01-06-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria, Juan Carlos. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en tu próximo servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M

Matwin C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-05-2026 um die 20:09

27-05-2026 um die 20:09

"Muy contento con el equipo, profesionalidad total."

Rocío Arriaza antwortete der 28-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que quedaste contento con el equipo y la profesionalidad, Matwin. Agradecemos que compartas tu experiencia. Un saludo ...(Más ↓) Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 28-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que quedaste contento con el equipo y la profesionalidad, Matwin. Agradecemos que compartas tu experiencia. Un saludo ...(Más ↓) Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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H

Hector G. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-05-2026 um die 08:36

27-05-2026 um die 08:36

"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."

Claridad y transparencia...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 27-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y cordial, y que encontraste claridad y transparencia. En Volvo Auto Elia Guadalajara ...(Más ↓) trabajamos para brindar experiencias así. Agradecemos, Hector, tu opinión y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 27-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y cordial, y que encontraste claridad y transparencia. En Volvo Auto Elia Guadalajara ...(Más ↓) trabajamos para brindar experiencias así. Agradecemos, Hector, tu opinión y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P

Pablo M. S. T.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 24-05-2026 um die 09:28

24-05-2026 um die 09:28

"La experiencia se debió al excelente equipo humano."

Rocío Arriaza antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:

Pablo, nos alegra mucho saber que el excelente equipo humano marcó la diferencia. Gracias por compartirlo. Seguiremos poniendo el foco en ...(Más ↓) la atención y el servicio para que cada visita a Volvo Auto Elia Guadalajara sea positiva y memorable. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:

Pablo, nos alegra mucho saber que el excelente equipo humano marcó la diferencia. Gracias por compartirlo. Seguiremos poniendo el foco en ...(Más ↓) la atención y el servicio para que cada visita a Volvo Auto Elia Guadalajara sea positiva y memorable. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

Maria d. P. F. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 22-05-2026 um die 22:05

22-05-2026 um die 22:05

"El resultado final es perfecto, altamente recomendable."

Rocío Arriaza antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el resultado final es perfecto y que lo recomiendas, Maria del Pilar. Gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Más ↓) cualquier momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el resultado final es perfecto y que lo recomiendas, Maria del Pilar. Gracias por compartir tu experiencia. Si en ...(Más ↓) cualquier momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

Maria d. l. A. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 22-05-2026 um die 20:43

22-05-2026 um die 20:43

"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."

Rocío Arriaza antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:

Maria, nos alegra mucho que la gestión haya sido expedita y clara. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rocío Arriaza antwortete der 25-05-2026 zu diesem Kommentar:

Maria, nos alegra mucho que la gestión haya sido expedita y clara. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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