Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2937 Gefundene Bewertungen
Javier A. R.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 31-07-2024 um die 23:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio durante todo el proceso de compra, 100 satisfecho con mi nuevo vehículo."
Mercedes Auñon antwortete darauf 01-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y el servicio ...(Mehr ↓) durante tu proceso de compra. Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Gracias por recomendarnos! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Guillermo L. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 31-07-2024 um die 21:13
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo de ocasión, ¡altamente recomendados"
bearbeitete Fachleute:
Mercedes Auñon antwortete darauf 01-08-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Guillermo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento en la compra de ...(Mehr ↓) tu vehículo de ocasión. Estamos encantados de que nos recomiendes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Volvo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria J. T. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-07-2024 um die 21:33
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."
Mercedes Auñon antwortete darauf 30-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita. Estamos ...(Mehr ↓) comprometidos en brindar un trato excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ana S. C. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 29-07-2024 um die 18:50
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido y la amabilidad del personal."
Mercedes Auñon antwortete darauf 30-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y la ...(Mehr ↓) amabilidad de nuestro personal. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco P. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-07-2024 um die 08:40
10 / 10
"Totalmente recomendable y el trato ha sido cordial. El resultado es excelente."
Mercedes Auñon antwortete darauf 29-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato y ...(Mehr ↓) con el resultado obtenido. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu Volvo! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rudy O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-07-2024 um die 20:45
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores destacable y la experiencia es excelente."
Mercedes Auñon antwortete darauf 29-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rudy, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo destacable y que tu ...(Mehr ↓) experiencia fue excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan C. V. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-07-2024 um die 09:32
10 / 10
"Muy buenos profesionales. La atención fue servicial y buena profesionalidad de principio a fin."
Mercedes Auñon antwortete darauf 29-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y profesional de ...(Mehr ↓) principio a fin. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricardo A. B.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 26-07-2024 um die 08:45
10 / 10
"Magnífico trabajo."
bearbeitete Fachleute:
Mercedes Auñon antwortete darauf 26-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ricardo, por tu magnífica reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos ...(Mehr ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gregorio C. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-07-2024 um die 11:33
8 / 10
"Si no fuese por el problema de pedir citas sería de diez como siempre. "
Imposible k me den cita llamar cuatro veces y al final tuve k llamar al teléfono particular de un mecánico para k me diera cita. Vuelvan como antes y quiten la máquina de ...(Mehr ↓) citas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mercedes Auñon antwortete darauf 26-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gregorio. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado al intentar obtener una ...(Mehr ↓) cita. Tomamos nota de tu feedback y trabajaremos en mejorar nuestro sistema de citas para brindarte un servicio más eficiente. Agradecemos tu lealtad y confianza en nosotros a pesar de este percance. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ganando tu satisfacción. ¡Gracias por recomendarnos! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luis A. R. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 25-07-2024 um die 10:02
10 / 10
"El trato fue fenomenal. El conjunto de trabajadores es muy responsable."
Es un gran profesional, persona cercana y muy responsable....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Mercedes Auñon antwortete darauf 26-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y que nuestro equipo fue ...(Mehr ↓) responsable y profesional contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tus amables palabras y recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan E. D. L. F. S.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 24-07-2024 um die 22:46
10 / 10
"El trato es perfecto."
Mercedes Auñon antwortete darauf 26-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Eugenio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto. Estamos encantados de que ...(Mehr ↓) recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alfredo C. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-07-2024 um die 10:25
10 / 10
"La atención es excelente. Empleados eficientes y el resultado es profesional."
Rocío Arriaza antwortete darauf 24-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestros ...(Mehr ↓) empleados fueron eficientes y profesionales. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan M. M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-07-2024 um die 07:49
10 / 10
"Aconsejable. El trato fue destacable. Excelentes empleados."
Rocío Arriaza antwortete darauf 24-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato destacable y que nuestros empleados estuvieron a ...(Mehr ↓) la altura. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pedro P. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-07-2024 um die 06:36
8 / 10
"Gran experiencia siempre que voy."
Sobre todo el señor ivan en su trato y atención. Saludos ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rocío Arriaza antwortete darauf 24-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre has tenido una gran experiencia con nosotros, ...(Mehr ↓) especialmente con Iván. Agradecemos tus amables palabras y valoraciones. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Saludos cordiales! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eva D. F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 23-07-2024 um die 23:30
10 / 10
"La experiencia ha sido sobresaliente. El grupo de profesionales es notable y aconsejable."
Roberto desde el primer momento nos trasladó confianza y seguridad y la entrega del vehículo por parte de Alejandro excepcional. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 24-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Roberto y Alejandro hayan superado tus expectativas. Estamos ...(Mehr ↓) encantados de haber transmitido confianza y seguridad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria I. C. E.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 20-07-2024 um die 20:38
10 / 10
"Excelente asesoramiento y totalmente recomendable."
Rocío Arriaza antwortete darauf 22-07-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Maria Isabel! Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento y que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos ...(Mehr ↓) aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Raul C. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-07-2024 um die 22:39
4 / 10
"Descontento por trato recibido "
La persona responsable de mi coche no me ha informado de nada. - No me ha informado de cuando habían terminado el vehículo. - No me ha comentado que se ha realizado al ...(Mehr ↓) vehículo ni en que consistía uno de los trabajos que no se me habia informado. - Le comenté dos problemas que tenía el vehículo, uno en el retrovisor y otro en la cámara trasera y ni han realizado ninguna actuación. El mismo me dice que no sale fallo alguno pero un compañero suyo me dice seguramente sea el motor del espejo. La camara me dice que se le olvidó. Para colmo cojo el coche y el problema del espejo vuelve a surjir. - Primera vez que llevo un coche a un concesionario o taller y no se me hace entrega del informe de lo realizado al vehículo y aprovecho ahora en este mensaje para solicitarlo. Ni en un Norauto o Midas dejan de entrgar este documento. - No han retirado el protector del sillón, se lo he tenido que entregar a un vendedor del concesionario. - No se ha sellado libro de mantenimiento. Espero una disculpa por el trato recibido. No es un vehículo de **mil Euros sino de mas de **mil y esperaba mas de una marca Premium. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Falta de información al salir del taller al entregar el coche
Jose V. R. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-07-2024 um die 08:25
10 / 10
"El servicio fue de 10. El personal es notable."
Rocío Arriaza antwortete darauf 19-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, José Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro personal ...(Mehr ↓) estuvo a la altura. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-07-2024 um die 23:06
10 / 10
"Maravillosa asistencia siempre."
Rocío Arriaza antwortete darauf 19-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una maravillosa asistencia en nuestro ...(Mehr ↓) concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Adrian N.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 18-07-2024 um die 21:57
10 / 10
"Inmejorables empleados. Muy aconsejable y personal cercano."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 19-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Adrián, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que encontraste a nuestros empleados inmejorables y el trato cercano que ...(Mehr ↓) ofrecen. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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