Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
2256 Geteilte Meinungen
Carlos R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-02-2020 um die 20:23
9 / 10
"Muy satisfecho con el servicio"
Muy profesionales y rápidos. Además te lavan el coche y te añaden un servicio de asistencia anual de Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Calidad y premio de Volvo-Asisten
Zu verbessern: Te ofrezcan recomendaciones y advertencias
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 02-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jacinto P. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-01-2020 um die 14:32
8 / 10
"Buena atención en la atención al cliente"
Cumplir las fechas comprometidas en la reparación o informar por que no se pueden cumplir...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La atención al cliente
Zu verbessern: El acabado del trabajo realizado
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 02-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jacinto Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Anotamos ...(Más ↓) sus palabras para mejorar en los tiempos de respuesta para intentar hacer el paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para mejorar todos los puntos. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oliver M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-01-2020 um die 09:03
8 / 10
"Annual service check "
The service was good, and i was able to speak in english with my counterpart. Also i received a substitute car, which i needed to go to work, thanks! ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 02-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hi Oliver Thank you very much for trusting Auto Elia and dedicating these minutes to value us and comment on your passage through our ...(Más ↓) workshop. We are glad to the saber that you are happy with the treatment and service we have given you. We continually improve our processes to make your passage as high as easy and simple as possible. Any question or request can be made if it is more comfortable through our website www.autoelia.es. We invite you to continue counting on our entire team. A cordial greeting Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mercedes R. A.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 29-01-2020 um die 22:25
10 / 10
"Excelente en todos los sentidos "
Ninguna todo genial, el trato excepcional, el coche como lo acordado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado durante la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchos kilometros de el. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-01-2020 um die 22:24
10 / 10
"Plena satisfacción "
Excelente asesoramiento y rapidez, muy profesionales. Cliente desde 2006 y espero que por mucho tiempo más ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez y seriedad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Roberto Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lorenzo P. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-01-2020 um die 09:34
10 / 10
"Magnifica experiencia. Siempre voy y por algo será"
Compré el coche hace 20 años en este concesionario y solamente ellos lo han tocado. Nunca tuve ninguna pega y si en algún caso surgió respondieron rápidamente y con eficacia. ...(Más ↓) La atención es muy buena al igual que la profesionalidad. Siempre estaré con ellos, no defraudan. Gracias (Menos ↑)
Das Beste: Buen hacer, profesionales.
Zu verbessern: Que sigan siempre así, y si se puede que bajen un poquito los precios
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Lorenzo Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier P. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-01-2020 um die 22:19
10 / 10
"Trato excelente. Mantenimiento perfecto"
Trato excelente. Mantenimiento perfecto. 14 años acudiendo a Auto Elia, cuando ha sido fácil: perfecto, cuando ha sido difícil, también. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Javier Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis N. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-01-2020 um die 21:58
10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
Llegué con una avería relativamente sencilla. Aitor me atendió inmediatamente. Antes de que pudiese salir del concesionario me llamó diciendo que tardaba 10 minutos en ...(Más ↓) devolverme el coche arreglado. (Menos ↑)
Das Beste: Estoy muy satisfecho del trato recibido y de la eficacia del taller
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 30-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Luis Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-01-2020 um die 12:17
8 / 10
"Buen trato, rapidez y efectividad"
Trato muy agradable que da mucha confianza y desde el punto de vista del servicio mecánico sin ningún problema en todas las revisiones y visitas efectuadas hasta el momento. El ...(Más ↓) plazo de entrega se cumple siempre. (Menos ↑)
Das Beste: Efectividad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Cristina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para superarnos y conseguir un 10 de valoración en tu próxima visita. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina P. M.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 26-01-2020 um die 08:26
8 / 10
"Muy buena atención"
Servicio inmediato. Compra y disposición del coche en menos de 15 días....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Cristina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Vicente ...(Más ↓) Fernandez en Alcalá de Henares.. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel P. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-01-2020 um die 22:52
10 / 10
"Muy buen trato y servicio"
Todo fenomenal, el coche estuvo revisado y arreglado conforme a lo indicado ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Daniel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Más ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. P. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-01-2020 um die 22:27
10 / 10
"Fantastico y estoy muy satisfecho"
Es que todo me satisface y siempre he sido atendido muy adecuadsmente...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El servicio y el respeto todo está muy bien
Zu verbessern: No lo veo necesario
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ayuda ...(Más ↓) mucho en nuestra mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Domingo O. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-01-2020 um die 22:21
10 / 10
"Buenos profesionales"
Buenos profesionales buena atención y presupuestos rápidos...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Domingo Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. O. C.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 23-01-2020 um die 11:27
10 / 10
"Excelente servicio de atención comercial y servicio post-venta"
Recibí una excelente atención en la compra de mi vehículo usado y en el posterior servicio post-venta y de taller....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Excelente trato y atención personal.
Zu verbessern: No puedo aportar ninguna mejora, el servicio prestado por este concesionario ha sido magnífico.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo coche. Nos alegra saber ...(Más ↓) que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier M. N.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 22-01-2020 um die 22:33
10 / 10
"Trato inmejorable."
Excelente atención, profesional, responsable y honesta, demostrando interés por el cliente y conocimiento del producto....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La persona del vendedor, Roberto Espada.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Javier Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto N. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-01-2020 um die 22:28
10 / 10
"Trato cercano y profesional"
La petición de la cita fué fácil y adaptada a mis horarios, el plazo de entrega fué según lo acordado. Los trabajos realizados fueron correctos y el trato con los ...(Más ↓) profesionales fué cercano, explicaciones claras y sencillas. Sin duda volveré a utilizar los servicios del concesionario. (Menos ↑)
Das Beste: Facilidades
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 26-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Alberto Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana M. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-01-2020 um die 21:30
9 / 10
"Profesionalidad"
Puntualidad a la hora de la cita , buen trato por parte del servicio y en general buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Susana Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Emilio M. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-01-2020 um die 11:57
10 / 10
"Sin sorpresas, sin trampa ni cartón."
Lo que más valoro es que se me informó pormenorizadamente de todo. Tienen mi absoluta confianza. Muy recomendables....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Profesionalidad.
Zu verbessern: El precio, ;-)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Emilio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eloisa M. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-01-2020 um die 09:26
10 / 10
"7 años acudiendo a Auto Elia"
Desde que compramos el coche hace 7 años, no hemos dejado de pasar ninguna revisión en el concesionario Auto Elia de Alcalá de Henares. El trato es cercano e impecable. Son ...(Más ↓) rápidos y eficaces. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Eloisa Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mercedes M. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-01-2020 um die 22:54
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Me hicieron la revisión completa rápidamente más lavado del mismo, perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Son muy profesionales
Zu verbessern: La espera poder acceder al wifi
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 22-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. ...(Más ↓) Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Über Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
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