Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
460 Geteilte Meinungen
Carmen R. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-06-2024 um die 22:04
10 / 10
"Magnífico trato. Una plantilla de trabajadores magnífica y sublime atención."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 01-07-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro magnífico trato y atención sublime. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gaspar N. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-06-2024 um die 06:59
10 / 10
"El proceso ha resultado impecable y el conjunto de empleados muy competente."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 28-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Gaspar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente durante tu visita. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. M. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-06-2024 um die 08:29
2 / 10
"No llevaré mi moto jamas."
Desidia total, tres meses para reparación, si no llamas no te se preocupan de nada. Si no hay piezas no dan solución. El perjuicio siempre para el cliente. Sin vehículo de ...(Más ↓) cortesía. Intentas hablar con el jefe de taller para pedir explicaciones y nada. No la llevo más ni loco. Decepción total, vamos 15 días por pintar un guardabarros, lo tuve que dejar sin pintar porque era por el seguro y no me entregaban la moto, vamos de risa y el perjudicado siempre el mismo. (Menos ↑)
Zu verbessern: Comunicación al cliente, vehículo sustitución en reparaciones largas
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-06-2024 um die 21:29
2 / 10
"Dejadez y despreocupación "
Me han tenido la motocicleta para una revisión, cerca de 1 mes en el taller. He tenido que desplazarme en 3 ocasiones abonando taxis. Un despropósito....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: El servicio y atención cliente
Behandelte Fachleute:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-06-2024 um die 20:37
10 / 10
"Atención impecable. Gran atención siempre."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 24-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención impecable en Vespa Málaga. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Raul T. O. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-06-2024 um die 08:57
2 / 10
"Servicio mejorable "
Por parte de Carlos una atención muy buena,, lo único bueno . El resto durante más de dos semanas de esperas, sólo excusas, falta de seriedad, falta de profesionalidad, y un ...(Más ↓) servicio pésimo, reitero es imposible hacerlo peor, asisto a su taller, por el mero hecho de ser el oficial, impagable , la vergüenza que pasan sus empleados ante tan mala organización a todos los niveles, ya les he escrito en más de una ocasión y no sirve para nada , soy cliente por “castigo”, ya que soy enamorado de la marca. Un saludo. (Menos ↑)
Zu verbessern: Ni a conciencia se puede hacer peor, nefasto servicio y organización
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-06-2024 um die 08:34
10 / 10
"Buenos especialistas y el proceso ha resultado de primer nivel."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus expectativas y que tu ...(Más ↓) experiencia fue de primer nivel. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bienvenido C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-06-2024 um die 22:47
10 / 10
"El servicio ha sido muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria B. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-06-2024 um die 21:36
10 / 10
"Personal impecable y totalmente recomendable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Patricia M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-06-2024 um die 20:55
10 / 10
"Un 10 y la atención es extraordinaria. El resultado es esmerado."
Departamento de Calidad antwortete der 19-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Patricia, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra extraordinaria atención y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con el resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y que sigas recomendando nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel L. R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-06-2024 um die 23:13
6 / 10
"Experiencia regular nada más"
Desde el día 20 de mayo con un problema en la moto y en teoria se soluciona mañana 18 de junio. A ver si hay suerte......(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Comunicación con el cliente
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-06-2024 um die 07:27
2 / 10
Miguel L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-06-2024 um die 00:34
10 / 10
"El resultado es de lujo y la atención fue insuperable. Excelentes trabajadores."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 17-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que la atención ...(Más ↓) recibida fue de tu agrado. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar siempre una experiencia de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-06-2024 um die 22:34
10 / 10
"Fue muy bien, un chico muy amable, un buen servicio gracias"
Departamento de Calidad antwortete der 14-06-2024 zu diesem Kommentar:
¡Hola Miguel! \n\nNos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un buen servicio por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y que nos recomendarías a tus conocidos. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eva M. B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-06-2024 um die 21:56
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y buenos especialistas."
Departamento de Calidad antwortete der 14-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Eva María, por tus amables palabras y por destacar nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia positiva con nuestros especialistas. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alejandro B. D. L. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-06-2024 um die 21:32
8 / 10
"Atención excelente y magnífica profesionalidad en cada visita. Extraordinarios trabajadores."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 07-06-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Alejandro, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas en cada visita. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eduardo S. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-06-2024 um die 21:01
4 / 10
"La culpa no es de los trabajadores, es de los que directivos."
Si se quiere competir en serio con otras marcas se debe mejorar la organización....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: La previsión. No puede ser que se deje un vehículo un viernes para una revisión y lo recoja un miércoles porque falta un filtro de aceite...
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Patricia G. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-06-2024 um die 14:57
10 / 10
"Profesionales sobresalientes. El trato fue fenomenal."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 06-06-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Moises F. T. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-06-2024 um die 21:51
10 / 10
"La atención ha sido servicial y grandes especialistas."
Departamento de Calidad antwortete der 06-06-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Moises, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención servicial y que consideras a nuestro equipo ...(Más ↓) como grandes especialistas. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pablo J. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-06-2024 um die 21:20
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y labor excelente. Muy aconsejable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 06-06-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Pablo Jesús, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas valorado nuestro trabajo y que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)
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