Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
367 Geteilte Meinungen
Jose M. R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-03-2024 um die 13:54
10 / 10
"El trato fue genial."
Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutaste del trato recibido. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael L. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-03-2024 um die 00:04
10 / 10
"El proceso ha sido excepcional. Conjunto de trabajadores destacable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 01-03-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Martina A. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-02-2024 um die 22:24
10 / 10
"El personal muy responsable y experiencia muy profesional."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose D. M. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-02-2024 um die 22:24
10 / 10
"Muy aconsejable. Gran experiencia durante todo el proceso y gran servicio."
Departamento de Calidad antwortete der 27-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Silviya K. Z.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-02-2024 um die 04:19
10 / 10
"Especialistas excelentes."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Silviya, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas disfrutado del servicio de nuestros especialistas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio J. G. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-02-2024 um die 17:15
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Departamento de Calidad antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria ...(Más ↓) con nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas seguir recomendándonos a tus conocidos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos T. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2024 um die 22:18
2 / 10
"Moto nueva que esta pasando mas tiempo en el taller w en mi casa"
Estreno mi moto en Reyes y hace dos semanas se enciende un testigo, dicen q es un sensor y me la llevo. A la semana la moto no arranca. La lleve hace una semana y aun no se nada....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Moto nueva que no sale del taller
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Erick E. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2024 um die 21:30
10 / 10
"Especialistas estupendos y servicio correcto. Trato cercano."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 23-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. G. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2024 um die 08:32
10 / 10
"Muy recomendable y sobresalientes profesionales."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Itziar S. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-02-2024 um die 21:03
10 / 10
"El personal fue muy responsable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2024 um die 23:08
10 / 10
"Insuperable organización de principio a fin."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra organización. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2024 um die 10:25
6 / 10
"Excelente taller, pésimo atención al cliente "
El trato personal con Carlos Moreno es excelente cada vez que he acudido al taller, implicado y atento con cada detalle. El jefe de taller es un gran profesional a la altura ...(Más ↓) de la marca. Lo que empaña la experiencia es la dificultad para hablar con ellos vía telefónica. Para resolver cualquier duda por pequeña que sea, saber el estado de una reparación o si está lista la moto me tengo que desplazar hasta el taller con el perjuicio que me conlleva en tiempo El servicio de atención al cliente (tipo call center) es pésimo, no pudiendo trasladar personalmente mis inquietudes a taller ni obteniendo una respuesta satisfactoria al momento (Menos ↑)
Zu verbessern: No me gusta nada el servicio de atención al cliente y/o comunicación telefónica con taller
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. C. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2024 um die 06:55
6 / 10
"Servicio de tienda el personal fabuloso muy amable y muy servicial"
Servicio de taller bien pero en la reparación de los frenos no quede muy satisfecho la moto se tiró tres días en el taller para los frenos y siguen igual...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: La rapidez en el servicio de reparación
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mykhailo M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2024 um die 22:19
10 / 10
"Magnífico trabajo."
Departamento de Calidad antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mariano A. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-02-2024 um die 20:34
10 / 10
"Grandes profesionales. La atención ha sido cuidadosa."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 15-02-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Mariano, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Vespa Málaga! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gigliola F. R. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-02-2024 um die 09:23
10 / 10
"El trato ha sido excelente. Ejemplo de profesionalidad."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 13-02-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias Gigliola por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-02-2024 um die 21:55
10 / 10
"Aconsejable. Magnífico trato. Plantilla de trabajadores inmejorable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 09-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un magnífico trato y que encontraste a ...(Más ↓) nuestro equipo inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. R. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-02-2024 um die 13:28
10 / 10
"Conjunto de trabajadores eficiente y organización excelente."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 08-02-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Anibal R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-02-2024 um die 20:34
10 / 10
"Personal excelente. Asesoramiento eficaz."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 07-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Anibal, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un asesoramiento eficaz y que nuestro personal ha estado a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria E. G. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-02-2024 um die 07:47
2 / 10
"Experiencia nefasta"
Tras una revisión a fondo de los 20000 km., tras salir del taller, se escucha un ruido que se hace cada vez mayor y resulta en rotura de cadena de transmisión. Increible que ...(Más ↓) esto suceda tras una revisión general, en la que no se han dado cuenta de esto o eso dicen, y no se asume ninguna responsabilidad. Muy enfadada y decepcionada. (Menos ↑)
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