Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
3 Geteilte Meinungen
Paula B. D.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 15-05-2025 um die 19:53
4 / 10
"No es la atención que esperaba."
Tras haber abonado la entrada económica correspondiente y una vez encontrándose el coche ya en Barcelona pendiente de matricular, comencé a experimentar una preocupante falta ...(Más ↓) de información y respuesta por parte del comercial que me atendió. A lo largo del proceso, no recibí ninguna comunicación clara ni actualizada sobre el estado de entrega del coche, lo que me generó una constante sensación de desamparo e incertidumbre. Pese a enviarle varios mensajes solicitando información y llamarle, no obtuve respuesta alguna. El motivo de que me molestara esta actuación o que me decepcione no es por el tiempo transcurrido o el tiempo que se demoró la entrega del coche, si no, el simple hecho de que no obtuviera una respuesta a mis mensajes y me dejara en leído. Además era imposible contactar con él por teléfono incluso llamando al concesionario. En resumen, me pareció una falta de respeto y de educación tras haber depositado mi confianza en vuestra empresa para la compra del vehículo. Por el resto del trato recibido tanto por Marc como por María cuando conocieron el caso no tengo ninguna queja y agradezco que me informaran en dicho momento y me ayudaran a facilitar la recepción del coche. Gracias. (Menos ↑)
Zu verbessern: Información al cliente previa a la entrega del vehículo una vez el mismo ya se encuentra en el concesionario pendiente de matricular y tras haber abonado el importe económico correspondiente.
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francesc C. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 30-01-2025 um die 21:32
2 / 10
"Fatal. No contesten."
Aquest dilluns vam trucar al Javier Mendoza. Em va dir que l endemà em trucaria. Han passat 4 dies i encara espero que em truqui. Li vaig enviar un correu electrònic i tampoc ...(Más ↓) contesta. Molt poca serietat. (Menos ↑)
Zu verbessern: Falta serietat
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Qesar N.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-01-2025 um die 10:17
2 / 10
"Muy lento el tema de documentos"
Hay que ser trabajadores responsables, cumplir lo que se habla...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: No avisan nada, hay que llamar todos los días y preguntar por los situación
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Über TOYOTA Mastertrac - La Maquinista
Concesionario oficial Toyota en Barcelona - La Maquinista
Bienvenid@ al concesionario Toyota de Barcelona. La filosofía de Toyota es ir más allá y conseguir un mundo cero emisiones, por ello contamos con más de 25 años liderando la electrificación y ofreciendo vehículos que combinan potencia, fiabilidad, máximo rendimiento y diseños únicos.
Únete a nuestro movimiento hacia un futuro completamente eléctrico y apuesta por nuestros modelos Toyota híbridos eléctricos, híbridos enchufables, eléctricos de batería o híbridos con pila de combustible de hidrógeno.
Ven a visitar nuestro concesionario de Barcelona y descubre toda la gama Toyota. ¡Estaremos encantados de atenderte y asesorarte con la mejor opción Toyota para ti!
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- Jueves: 10:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 10:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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