Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
3 Geteilte Meinungen
Jerry L. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-12-2024 um die 11:50

2 / 10
"Basic work ok. Not constant english spoken personel"
I have been at Skoda 6 times for order, do job, new appointment etc. This is for AFS system Still not solved ....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Speak English. Listen to customer. Coming back on appointment.
Jesús Gallego antwortete der 02-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jerry. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos que hayas ...(Más ↓) compartido tus inquietudes sobre la falta de personal que hable inglés y los problemas con el sistema AFS. Estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio y resolver cualquier inconveniente. Te invito a que nos contactes directamente para poder atender tu caso de manera prioritaria. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos I. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-05-2024 um die 21:48

4 / 10
Zu verbessern: No me cogieron el teléfono y la máquina decía que me llamarían lo antes posible……para nada!
Jesús Gallego antwortete der 22-05-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente ...(Más ↓) satisfactoria. Nos encantaría saber más detalles para poder mejorar en el futuro. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jonathan B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-04-2024 um die 16:17

4 / 10
"Excellent treatment in the workshop - terrible online"
Your website told me I would have to wait for an email to confirm my booked appointment. I did not get an email. I tried to email or telephone you to check that my appointment was ...(Más ↓) valid but this was impossible. Your only telephone number delivers a complicated answering message which I could not understand. Terrible online presence! (Menos ↑)
Zu verbessern: Communication with you is very difficult. Why cant I email your local centre? Why is you telephone message om answering so complicated? Can you not offer a
Jesús Gallego antwortete der 29-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jonathan. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia online no estuvo a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos que en tu próxima visita al taller podamos ofrecerte una experiencia más satisfactoria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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