Renault Ginestar Pista de Silla - Valencia

"Gestión muy rápida y segura, 5/5."

"La comercial un fantástica, ahora, la entrega…"

Se da la circunstancia de que mi comercial cogía una baja, el trato en la venta ha sido de 10, María es atenta, ha estado pendiente, interesándose cada x y al final después de ...(Más ↓) mucho mirar decidimos hacer la operación con ella por el buen trabajo que ha hecho durante estos meses de búsqueda de coche, ahora, la entrega cuando ya no estaba ella… bastante deficiente. Circunstancias que tiene la vida María está de baja cuando llega el momento de la entrega y es su compañera Sofía quien lo gestiona, me envía la documentación un viernes para que lo revise y le dé el ok para acelerar el proceso, así lo hago y el lunes me cita para ir al concesionario, mi sorpresa es que cuando llego me había citado solo para aclarar algunas cuestiones, tal y como le aconsejó su compañero Pepe, resulta que, tras aclarar las dudas que tenían, me piden documentación que podría haber gestionado por la mañana antes de acudir y sin embargo me lo dicen allí, por la tarde, yo le digo a ambos que vengo a cerrar y firmar no a hablar, eso lo podíamos haber hecho por teléfono. Al final consigo toda la documentación y se firma todo. Indicar que durante el proceso, conseguir que me contestase un correo o WhatsApp era bastante complicado A la entrega del coche me lo entrega sin alfombrillas y sucio, el suelo con barro y las llantas sucias, ya que el coche llega con 60km. También veo que la cortina del maletero está rota, lo cual le indico pero no le echa cuentas, tenía que irse… en cuanto a la documentación, la provisional claro, me la entrega en unos folios y sin ningún tipo de carpeta para el coche primera vez que me pasa Gracias que me dió una camisa para guardar los folios. A día de hoy sigo sin alfombrillas, sin documentación definitiva y sin que nadie se haya interesado por la cortina del maletero, espero que todo esto se solucione y me limpien bien el coche, (Menos ↑)

"Trato humano que tranquiliza y genera confianza."

"La experiencia fue clara y agradable, excelente."

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."

"La atención fue excelente, seguimiento y comunicación impecables."

"El equipo mantuvo contacto constante y claro, muy recomendable."

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

Llevo varios coches en este concesionario y el servicio y profesionalidad del personal, es sensacional, sobre todo de Jose Campoy, que se desvive por que salgas de allí, lo más ...(Más ↓) satisfecho posible. Muchas gracias Pepe!! (Menos ↑)

"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."

"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."

"Me ofrecieron confianza real, trato atento y respetuoso."

"Excelentes profesionales, me ayudaron a encontrar el coche perfecto y su atención fue excepcional."

"Mi experiencia fue sobresaliente, el trato recibido fue excepcional y superó mis expectativas al comprar mi nuevo coche."

"El equipo fue excepcionalmente amable y conocedor, hicieron que mi compra fuera una experiencia agradable."

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con la experiencia."

"Un servicio de venta increíble, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad en cada paso de mi experiencia."

"Excelente atención y un trato excepcional, el equipo de ventas es muy profesional y amable."

"Excelente experiencia de compra atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional en todo momento."

"La atención recibida superó mis expectativas, sin duda volveré por su profesionalidad y dedicación."