Peugeot Karealde

"Motores Puretech 1.2"

Como os dije en la encuesta me parece lamentable que uno de vuestros profesionales tenga que decirle a un cliente que los parámetros de pérdida de aceite no entran dentro de los ...(Más ↓) criterios de reparación, pero si decirle a un cliente que debe acudir al taller a echarle un litro de aceite cada 4000 km que se trata de una situación NORMAL. Vosotros sabéis perfectamente que no es normal y además para mi ni Karealde ni PSA es, ni tan siquiera, una opción en la compra de un nuevo vehículo, que es lo que voy a hacer a corto medio plazo. (Menos ↑)

"Un taller, sin más"

No hubo nada en la atención especialmente positivo. Dejas el coche para la revisión del año, te hacen la ficha, comentas algunas cosas que ves no normales en un coche de 14 ...(Más ↓) meses, te explican que es defecto de fábrica y que no hay remedio. Al día siguiente, vuelves, pagas el aceite y el agua de los limpias no hicieron mucho más a precio de oro, coges el coche y hasta ahí. Vamos, como llevar el coche al taller del barrio. Es más, hice una pregunta sobre el start stop por confirmar y no tenían ni idea . aún siendo bastante evidente el tema. Y si quieres coche de cortesía, se paga . (Menos ↑)

"Experiencia mala en general"

He visto como suena el teléfono y está silenciado.Te dicen que te llaman y no lo hacen ,tengo que ir al taller a ver qué pasa...(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala mal diagnóstico"

Se cobra por un servicio que no me ha solucionado nada, *** y Pico Euros es abusivo además mal diagnóstico, el equipo que compré de segunda mano estaba averiado....(Más ↓) (Menos ↑)

"Nula información"

Nula o excasa información y pocas alternativas a la reparación...(Más ↓) (Menos ↑)

"Poca información cobrar y poco más información ninguna."

Ninguna información en general del servicio. no de este empleado que fue agradable, de todo el servicio cero información cobrar y listo ningún trato personalizado pero es ...(Más ↓) general no de el empleado en si. (Menos ↑)

"Voy a que me digan que es lo que tengo mal si la batería o la bsi"

Voy a que me hagan un diagnóstico sobre unos fallos del inmovilizador. Les comento que puede ser la bsi, la batería o la llave que me digan que puede ser. Me dicen que lo tienen ...(Más ↓) que meter en diagnosis. Su respuesta es que no lo saben que puede ser la bsi pero que si es eso me las tengo que arreglar yo por qué no se fabrican y que la batería está mal. Y todo esto necesitan 1hora 30minutos. Vamos unos portentos de la mecánica. No vuelvo ni loco. Me estoy pensando denunciar a consumo. (Menos ↑)