Kia Cocentaina - Marcos Automoción

"No saben lo que hacen y lo único que quieren es facturar"

Mi última experiencia fue penosa . He dejado de llevar el coche .Solo quieren meterte reparaciones para facturar , reparaciones que el coche no necesita . En mi caso en cuanto se ...(Más ↓) acabó la garantía todo fue un desastre . El coche perdía fuerza y se paraba , lo llevábamos al taller y nos hacían entrever que el coche estaba bien y que nos lo estábamos inventando. El coche tiene un problema con la sonda landa que ya la cambiaron estando de garantía . En el taller decían que no , que era el embrague y nosotros les decíamos que no , que el coche hacía lo mismo que cuando tuvo lo de la sonda landa.Se paraba de repente , perdía fuerza ….todo idéntico. Te hacen sentir fatal , como si estuvieras loco y no dan crédito a tus opiniones . Solo querían cambiar el embrague, empeñados en eso . Lo llevamos a otro mecánico y en efecto , no era el embrague , era la sonda landa . Lo único que quieren es facturar lo máximo y más caro posible . No hacen caso a la explicación del cliente ya que cogemos nuestro coche todos los días y lo conocemos bien . Totalmente nada recomendable y no volveré más. Y de hecho no me volvería a comprar un kia ni un hyundai nunca . No lo voy a recomendar a nadie . De hecho hemos compra otro coche y nos hemos ido a otra marca . Muy muy muy muy descontentos (Menos ↑)

"Taller un desastre, me cobraron *** € de empalmar la manguera del limpia"

Última revisión pésima: hora de entrega una 1h. de retraso, hoja de trabajo una vergüenza, me marcaron todas las casillas de revisión, cuando este coche no tiene techo ...(Más ↓) panorámico. Pedí el mecánico a las 17,15h. el señor de oficina me dijo que ya habían terminado, ya me deja que pensar si la revisión es correcta. No volveré a comprar otro kia en Cocentaina. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Revisión del coche correcta"

Primera revisión del coche y la atención recibida fue la correcto y adecuada conforme se esperaba, gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención recibida en el taller, realmente superaron mis expectativas."

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas rápidamente."

"Un servicio de alta calidad con un equipo muy competente. Definitivamente recomendaría este concesionario a amigos."

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

"Excelente atención y servicio de calidad por parte del equipo, definitivamente volveré aquí para futuras necesidades."

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas por completo."

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy amable y profesional por parte del equipo."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡muy satisfecho con el servicio"

"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento."

"El equipo del concesionario demostró ser muy competente y amable, una experiencia realmente satisfactoria."

Lo único que no me gustó es que me dejaron una botella de litro a medio llenar de limpiaparabrisas cargándomela en factura cuando yo había llenado el depósito el día ...(Más ↓) anterior y comprobando la misma mañana de la revisión que estaba totálmente lleno. (Menos ↑)

"El trato recibido fue excelente, me sentí muy bien atendido por todo el personal del concesionario."

"La calidad del servicio recibido en el taller fue impresionante definitivamente volveré para futuros servicios."

"El equipo técnico mostró un alto nivel de profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante mi visita."