Fahrzeughändler Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella | Marbella (Málaga)

G

Guillermo L. S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 18-03-2024 um die 15:44

10 / 10

18-03-2024 um die 15:44

"Antonio Moya Siempre de 10!"

En general todos los trabajadores son muy excepcionales y muy amables pero debo destacar a Antonio Moya. Si no fuera por él no me sentiría tan seguro y tan tranquilo cuando ...(Más ↓) arreglan mi coche. Las pegas que tengo no es él concesionario, si no con la marca Range Rover, no entiendo como he podido tener una avería tan grande con un coche que acaba de cumplir exactamente 4 años y que cuido tanto. Tambien lo que han tardado en traer las piezas. Os agradezco que hayais tenido una atención comercial importante. Mi madre y yo compramos el coche alli y vamos alli para absolutamente todo, desde recambios hasta las revisiones periodicas, pasando por chapa y pintura. Gracias por todo! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Behandelte Fachleute:

Antonio Moya

E

Emilio Márquez antwortete der 19-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Guillermo. Nos alegra saber que ha recibido un excelente servicio por parte de Antonio Moya y ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la avería de su Range Rover y los inconvenientes con las piezas. Agradecemos su fidelidad y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole a usted y a su madre en todo lo que necesiten. Gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 19-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Guillermo. Nos alegra saber que ha recibido un excelente servicio por parte de Antonio Moya y ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por la avería de su Range Rover y los inconvenientes con las piezas. Agradecemos su fidelidad y confianza en nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole a usted y a su madre en todo lo que necesiten. Gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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S

Susan S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 15-03-2024 um die 15:57

2 / 10

15-03-2024 um die 15:57

"Disappointing visit for our repair "

The car was in the workshop for 4 days. We were told they had resolved the problem with the battery light …. However it is not fixed… the very next day we had the same ...(Más ↓) battery error problem… (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Zu verbessern: Did not resolve the problem… we tried to reconnect with Alex to discuss but he is out of office

Behandelte Fachleute:

Alexandru Hargau

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N

Naz M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 14-03-2024 um die 15:35

10 / 10

14-03-2024 um die 15:35

"Organización insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Proceso de financiación

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Daniel Merino

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A

Amanda D. R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 13-03-2024 um die 14:32

10 / 10

13-03-2024 um die 14:32

"Buenos profesionales y asesoramiento extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

E

Emilio Márquez antwortete der 14-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Amanda, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) asesoramiento ha sido de su agrado. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 14-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Amanda, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) asesoramiento ha sido de su agrado. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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E

Emilio M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 13-03-2024 um die 09:43

10 / 10

13-03-2024 um die 09:43

"El trato es cercano."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

6 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

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I

Ignacio B. P.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 12-03-2024 um die 20:35

2 / 10

12-03-2024 um die 20:35

"Decepcionante. A excepción de Alejandro, empatico y gran profesional"

Deberían tratar mejor a un cliente que ha tenido varios problemas con un coche y no negarle vehículo de sustitución, cuando el problema es del concesionario por un diagnóstico ...(Más ↓) erróneo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

Zu verbessern: Mejorar el diagnóstico del coche, para no tener que volver. Y, a una persona que ha tenido varios problemas con el coche, no se le debería negar un coche de sustitución por dos veces

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S

Sebastian U. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 07-03-2024 um die 07:54

10 / 10

07-03-2024 um die 07:54

"Personal fenomenal. Labor sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Alexandru Hargau

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M

Monika D.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 06-03-2024 um die 20:56

10 / 10

06-03-2024 um die 20:56

"El trato ha sido fenomenal. Muy buenos empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Proceso de financiación

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Gonzalo Hernández-Agero

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J

Jose A. B. V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 04-03-2024 um die 21:28

4 / 10

04-03-2024 um die 21:28

"Pensaba que su concesionario oficial era la mejor opción "

Ofrecer información con detalle de lo ocurrido y mantener al cliente al día, tuve que estar preguntando constantemente por el vehículo. Primero se me dijo una cosa y no fue ...(Más ↓) así. Esperaba una atención más acorde al concesionario. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 über 10

Amabilidad y trato recibido

6 über 10

Calidad del trabajo realizado

4 über 10

Cumplimiento de fechas

4 über 10

Zu verbessern: Atención al cliente más detallada.

Behandelte Fachleute:

Antonio Moya

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C

Cheryl J. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 28-02-2024 um die 22:53

8 / 10

28-02-2024 um die 22:53

"Inmejorable trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Alexandru Hargau

Antonio Moya

E

Emilio Márquez antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cheryl, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un trato inmejorable. Agradecemos sus comentarios y ...(Más ↓) su recomendación. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cheryl, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un trato inmejorable. Agradecemos sus comentarios y ...(Más ↓) su recomendación. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P

Paul B. B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-02-2024 um die 21:56

8 / 10

27-02-2024 um die 21:56

"Very professional treatment. Very competent employees"

Very professional business and wonderful staff. The price for brake pads was extreme, otherwise full score....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

Behandelte Fachleute:

Antonio Moya

E

Emilio Márquez antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Paul, por su reseña. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y que nuestro equipo fue competente y amable. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que el precio de las pastillas de freno no cumplió sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo. | Thank you very much, Paul, for your review. We are glad to hear that you were treated professionally and that our team was competent and friendly. We are sorry to hear that the price of the brake pads did not meet your expectations. We appreciate your feedback as it helps us to improve. We hope to have the opportunity to serve you again in the future. Best regards. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Paul, por su reseña. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y que nuestro equipo fue competente y amable. ...(Más ↓) Lamentamos escuchar que el precio de las pastillas de freno no cumplió sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo. | Thank you very much, Paul, for your review. We are glad to hear that you were treated professionally and that our team was competent and friendly. We are sorry to hear that the price of the brake pads did not meet your expectations. We appreciate your feedback as it helps us to improve. We hope to have the opportunity to serve you again in the future. Best regards. (Menos ↑)

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P

Pavel N.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 27-02-2024 um die 21:08

10 / 10

27-02-2024 um die 21:08

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Alexandru Hargau

José María Romero

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P

Peter T.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)

Meinung der Tag 27-02-2024 um die 18:29

10 / 10

27-02-2024 um die 18:29

"The experience was unbeatable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Gonzalo Hernández-Agero

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J

Jan H. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 26-02-2024 um die 22:25

10 / 10

26-02-2024 um die 22:25

"Grandes especialistas y gran experiencia en cada visita. Personal fenomenal."

Diego was my contact! He gave me very good help! I have had service on my cars i Norway for many years. Your service center is much better than I have ever experienced before. ...(Más ↓) Thank you! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

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R

Roar B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 26-02-2024 um die 21:44

10 / 10

26-02-2024 um die 21:44

"Very good employees. Exceptional organization. 100% advisable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Antonio Moya

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R

Renata K.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 24-02-2024 um die 10:36

10 / 10

24-02-2024 um die 10:36

"Дружелюбное обслуживание и персонал были превосходны."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Proceso de financiación

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Susana Alonso

E

Emilio Márquez antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Renata por su confianza. Nos alegra saber que disfrutasto de nuestro servicio amigable y de nuestro excepcional personal. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella en el futuro. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 26-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Renata por su confianza. Nos alegra saber que disfrutasto de nuestro servicio amigable y de nuestro excepcional personal. ...(Más ↓) Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella en el futuro. (Menos ↑)

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N

Naia P. P.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 23-02-2024 um die 20:06

10 / 10

23-02-2024 um die 20:06

"Trato personal impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Alexandru Hargau

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F

Francisco J. G. B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-02-2024 um die 20:36

10 / 10

20-02-2024 um die 20:36

"El trato es atento y trabajo eficaz. Una plantilla de trabajadores notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Alexandru Hargau

E

Emilio Márquez antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia Francisco José. Nos alegra saber que recibió un trato atento y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia Francisco José. Nos alegra saber que recibió un trato atento y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)

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F

Francisco B. S. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-02-2024 um die 20:34

8 / 10

20-02-2024 um die 20:34

"La atención fue amable y la plantilla es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

Behandelte Fachleute:

Antonio Moya

E

Emilio Márquez antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña Francisco. Nos alegra saber que la atención fue amable y que nuestro equipo fue responsable. Agradecemos sus ...(Más ↓) comentarios y su recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña Francisco. Nos alegra saber que la atención fue amable y que nuestro equipo fue responsable. Agradecemos sus ...(Más ↓) comentarios y su recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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C

Cristina R.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 19-02-2024 um die 20:29

10 / 10

19-02-2024 um die 20:29

"Muy buen trato."

Quién me atendió fue diego salamero. excelente atención tiene un diez...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

E

Emilio Márquez antwortete der 20-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia Cristina. Nos alegra saber que Diego le brindó una excelente atención. Estamos encantados de ...(Más ↓) que haya disfrutado de un buen trato. Agradecemos sus amables palabras y su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)

Emilio Márquez antwortete der 20-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia Cristina. Nos alegra saber que Diego le brindó una excelente atención. Estamos encantados de ...(Más ↓) que haya disfrutado de un buen trato. Agradecemos sus amables palabras y su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)

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