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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

687 Geteilte Meinungen

Y
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente aprecio la profesionalidad y rapidez del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 über 10

Elena González antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Yaina Mabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que valoras la ...(Más ↓) profesionalidad y rapidez en nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue sobresaliente, recibí una atención al cliente excepcional durante mi visita al taller."

Personal maravilloso, todos correctos, no tengo palabras, pero todos el personal me atendieron genial,muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 über 10

Elena González antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Eduardo, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención ...(Más ↓) excepcional y que se sintió bien atendido en todo momento. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en nosotros. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, resolvieron todos mis problemas de forma rápida y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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8 über 10

Elena González antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas de ...(Más ↓) manera rápida y eficiente. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo de profesionales es altamente cualificado, me dejaron mi vehículo en perfecto estado. Muy contento con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 über 10

Elena González antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el estado de tu ...(Más ↓) vehículo y la atención recibida. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia, el trato fue amable y eficiente. Sin dudaré al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 über 10

Elena González antwortete der 17-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir su experiencia y por su confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato amable y eficiente. Su recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 über 10

Elena González antwortete der 16-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Adriana, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato recibido ...(Más ↓) y que consideras nuestro taller una buena opción para tus amigos. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, logrando que mi experiencia en el taller fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 über 10

Elena González antwortete der 16-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro Alexis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue ...(Más ↓) satisfactoria y que la atención recibida cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, el equipo de mecánicos fue muy competente y amable durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Elena González antwortete der 16-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, David Fernando, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y la competencia de nuestros mecánicos. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Los profesionales del concesionario demostraron una gran calidad y dedicación en el servicio, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 über 10

Elena González antwortete der 15-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que lo recomiendas a tus conocidos. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 über 10

Elena González antwortete der 15-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Nieves Nuria, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalidad. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 über 10

Elena González antwortete der 15-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) en el servicio de taller. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Atención profesional y amable, realmente me sentí valorado como cliente durante toda la visita"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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8 über 10

Elena González antwortete der 15-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Iván Luis, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado ...(Más ↓) y que la atención fue de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Decepción absoluta."

Una vez más visitar el taller de Archiauto supone un proceso de ansiedad porque no sabes lo que va a pasar. Se me llamó ofreciendo una revisión intermedia gratuita, se pasó ...(Más ↓) nota de que se me avisara antes de la cita de sí podia conllevar coste por el tiempo desde la última revisión km y si se estimaba devolver el coche el mismo día. No hubo tal aviso, la revisión acabo siendo de ***€ aprox y tuve el coche 3 días en el taller. Cada día me llegaba un mensaje con que podría recoger el coche al día siguiente a las 15.00 y que confirmarían, pero nunca confirmaban antes de la hora. Llamé cada día a diferentes horas de 2 teléfonos distintos y nunca se podía hablar con el taller. Es un absoluto desastre, no se lo recomiendo a nadie. (Menos ↑)

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1 über 10

Zu verbessern: Atención al cliente, que se de información actualizada tendiendo en cuenta el tiempo que necesita el cliente para organizarse y ofrecer soluciones cuando cometan errores

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 über 10

Elena González antwortete der 15-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Miguel Ramón, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una ...(Más ↓) atención profesional y satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 über 10

Elena González antwortete der 15-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Roberto Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, profesionales muy capacitados y un servicio de taller impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Elena González antwortete der 15-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Noemi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio han cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Los profesionales mostraron un alto nivel de calidad y eficiencia en el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 über 10

Elena González antwortete der 12-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas en calidad y eficiencia. Tu recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez del servicio y la calidad del mantenimiento de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 über 10

Elena González antwortete der 12-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para cuidar de tu vehículo siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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4 / 10

"No hacer un uso del vehículo, sin autorización por más de 160 km"

Han hecho un uso de mi vehículo, con un recorrido superior a los 160 km Inadmisible...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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3 über 10

Zu verbessern: No usar el vehículo, para recorridos mayores de 160 km, mientras se está en el taller

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J
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8 / 10

"Muy contento con mi experiencia en la compra de un vehículo nuevo, altísima calidad en el servicio ofrecido."

El vender a sido el señor Javier excelente atención muy amable y cordial a dado respuestas a todas mis dudas muy contento con don Javier. Un poco retrasada la entrega del coche. ...(Más ↓) Por parte de Ford. (Menos ↑)

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10 über 10

Elena González antwortete der 11-09-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Javier. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y que la atención fue de tu agrado. Lamentamos el retraso en la entrega y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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