Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
4 Geteilte Meinungen
Carmen G. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 31-03-2025 um die 12:05
2 / 10
"La verdad no buena"
Llevo el coche a la revision, hasta ahi bien. Comento que no me han llamado por la pieza que me tienen que cambiar. Me dicen que no tienen constancia. Les explico que el coche ...(Más ↓) hace 4 meses entra en grua por triangulo y exclamación en pantalla. Me dicen que no les consta y que no se acuerdan de eso tratándome de mentirosa cuando tengo recibo de grua. Que el no van a hacer nada porque ellos dicen que el coche entra por pantalla en negro. Les explico lo que pasa y me dicen que haga fotos y video. (Menos ↑)
Zu verbessern: Empatia con el cliente
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. M. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-05-2024 um die 08:50
2 / 10
"Falta de experiencia con este vehiculo "
Lamentable. Que tenga que llamar 3 veces en 3 dias diferentes para que me den la cita y que no sepan lo que hay que hacerle al vehiculo! Ah y que no lo querian hacer , que se ...(Más ↓) hacia mas adelante , a lo que yo respondi que como habia comprado el coche de segunda mano y no tenia ningun tipo de informacion , queria una revision completa. Creo que el aceite que le han puesto no es el que le toca y no le han cambiado el filtro del aceite de la caja de cambios, el filtro del habitaculo y el filtro del Diesel . Al igual que tampoco han cambiado el aceite del transfer Vosotros mismos Pero a parte de vender coches hay que mantenerlos … La chica de recepcion Tania Benavent un 10 muy competente , el taller deja que desear (Menos ↑)
Zu verbessern: No sabian el tipo de revision que le queria hacer al coche y pienso que no la han realizado como tocaba
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Andres G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-03-2024 um die 20:44
2 / 10
"Muy mala, decepcionado "
Por teléfono acorde ir a primera hora, 7,30 para poder acabar a las 9 y irme a trabajar, me tuvieron hasta las 11:45, sinceramente me siento muy decepcionado, además del ...(Más ↓) problema que me generaron laboralmente (Menos ↑)
Zu verbessern: Tardaron 3 horas y media en cambiarme el aceite
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julio D. L. T. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-01-2024 um die 21:26
2 / 10
" negativa por los altos costes de una reparación sin piezas."
Mi experiencia ha sido negativa,mi reparación fue mínima sin piezas y de coste muy alto .La simple inversión de los cables de un encendedor no puede costar una hora de ...(Más ↓) trabajo.Bajo mi punto de vista los costes de las horas son elevados . (Menos ↑)
Zu verbessern: Mejoraria la franja horaria de cobro por horas a minutos,no redondearia a favor del taller en beneficio propio.
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Über Fiat Alzira - Grupo Palacios
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- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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