EBRO M-Automoción Madrid - Vía Complutense

"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."

"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."

"100% recomendable, servicio impecable y entrega rápida."

"Una experiencia aceptable"

El trato recibido por parte del Asesor Técnico Javier Fernández ha sido inmejorable destacando su actitud, profesionalidad, conocimiento, eficiencia. Por otro lado la empresa ...(Más ↓) debería tener en cuenta a los clientes que llegan a su concesionario desde otras poblaciones para facilitar el ir y volver en el mismo día. No estaría de más ofrecer un vehículo de cortesía y no estar pendiente de otros seervicios. (Menos ↑)

"Equipo profesional y cercano, experiencia de compra muy satisfactoria."

"Los técnicos de recepción no tienen ni idea del coche."

1º- No hay ni un cartel que te indique donde esta el taller, a base de preguntar te enteras que es el antiguo de Peugeot. 2º-Es servicio de recepción no conocen el coche Ebro, ...(Más ↓) son empleados reciclados de Peugeot, que no tienen ni idea del Ebro, no sabían donde estaba el marcador del nivel de aceite, ni por donde se echaba el aceite, tuvo que estar buscándolo. Deduzco que el concesionario ha cambiado de marca, y no ha reciclado a los trabajadores. 3-Fui por un consulta de el cargado eléctrico, y tuve que dejarle un día, cuando fui a recogerlo, una vez avisado de que fuera, cuando llegue no sabían explicar que es lo que pasaba. 4-Despues de dejarlo un día, y decirme que estaba, no sabían que tenia, tuvieron que llamara a su casa al mecánico, y me pusieron en manos libres para que me dijese lo que pasaba. 5-Coincide allí con otro propietario de Ebro, que igual estaba super descontento con el servicio. Es una pena que estando contento en general con el coche, me hagan plantearme si he acertado con con la compra de este coche, me da miedo pensar en una revisión o una avería, que pudiera tener el coche. Espero que mejore el servicio y pueda ir con confianza, que ahora no tengo. (Menos ↑)

"La atención fue impecable, experiencia excelente."

"Rapidez en el servicio Postventa y sinceridad en el servicio de venta"

Me compré un Ebro s800 el año pasado. Desde el servicio de venta no se me informó que debía de solicitar el plan MOVES, simplemente desgravarme lo en hacienda y he perdido la ...(Más ↓) ayuda, y cuando voy al comercial me tacha de mentiroso. Además, no me informó que, al poco tiempo iba a salir el s900 que me iba a interesar más por el 4x4. Además, llevo con el coche desde entonces con problemas de actualizaciones y de GPS llevándolo en reiteradas ocasiones al taller y, desde entonces, no se me ha arreglado el problema. Desde luego que con todo esto, jamás volvería a comprar, ni un Ebro ni en ese concesionario. Horrible. (Menos ↑)

"La experiencia fue muy positiva, sin complicaciones."

"La recomiendo, equipo que inspira confianza."

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y calidad."

"Resultado final a la altura, gran profesionalidad."

"Excelente experiencia, lo recomiendo sin pestañear."

"Rápido en la gestión y entrega perfecta."

"Rápida gestión, trato profesional y cordial."

"Muy satisfecho, lo recomiendo a conocidos."

"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."

"Recomiendo este concesionario por su seriedad y calidad."

"Atención del equipo de primer nivel, muy satisfecho."

"muy, muy , muy mejorabe"

El contacto con el taller mejorable, cuesta contactar con postventa. La información telefónica con cliente hay que cuidarla al informar de que entra y que no en garantía. El ...(Más ↓) trato desde taller una vez aclarados ciertos ciertos temas ha sido bueno. En cuanto a implicación de la marca Ebro en este caso a la hora de aclarar que es lo que si entra y no entra en la garantía de mi vehículo que ahora tiene 7 meses es muy mejorable el encogerse de hombros y decir que esto es lo que hay no creo que sea la mejor manera de fidelizar un cliente para que su siguiente compra o el recomendar la marca sea la ideal. (Menos ↑)