Ditram Automoción Mercedes-Benz

"Buen trato y formalidad"

"Ha sido un día de larga espera, "

Me hicieron esperar 8 horas para la realización del mantenimiento de mi coche. Llame con dos semanas de antelación y me dieron para las 10:30h de la mañana, me dijeron que ...(Más ↓) terminarían en un par de horas o tres y me devolvieron el coche a primera hora de la tarde. El problema estuvo en que introdujeron coches que llegaban a distintas horas y les hacían el mantenimiento antes que al mío(el mismo tipo de trabajo), esto pasó con cinco o seis coches.. conocidos.... coches más caros que el mío.... Javier fue muy atento en todo momento.. el tema es que me dijo que el coche me lo iban a dar después de comer y al final tuve que esperar hasta las 8 de la tarde y aún tenía que hacer 200 km con mis dos hijos pequeños. A otro de los trabajadores que estaban en la entrada recepción de vehículos le comenté cuál era la prioridad de entrada para el mantenimiento y no supo contestarme en ningún momento.... Lo único que decía era que lo sentía, pues yo, aún lo sentía más. Había gente esperando por su coche que lo había introducido a las 15 16h, y salieron del mantenimiento en solo 2 horas. En cambio el mío seguía dentro colgado del elevador durante 8 horas. La próxima vez me pensaré si dejarlo en Ponferrada que soy de aquí o volverlo a llevar a Lugo. (Menos ↑)

"Excelente trato y servicio. "

"Trato y eficiencia más que correcto."

"Todo correcto y profesional"

Amabilidad y profesionalidad, todo muy correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Recomiendo comprar mercedes nosotros estamos contentos"

"Como estar en familia: muy atentos y agradables"

Nunca tuve ningún problema con el coche desde que estoy ahí. Explican todas mis dudas con mucha paciencia.Son transparentes con los presupuestos y se adaptan a ms necesidades de ...(Más ↓) tiempo. Me llevan a cualquier sitio de la ciudad mientras espero. Son sencillos y muy muy profesionales (Menos ↑)

"Trato correcto dentro de lo acordado con el taller"

"Buen servicio y rapido"

"Muy bien, buen trato, resolvieron el problema."

"Trato excelente "

"Trato excelente"

"Muy bien en todo. profesional"

Excelente trato y servicio de taller en tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención ha sido muy buena"

"Mui buena atención con los clientes "

Profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Bien y rápido , con gran atención "

Valoro mucho la atención recibida ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Buena atencion al cliente "

"Muy contento con el servicio"

"Muy atenta agradable e instructiva"

"Una excelente atención "