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Citroën Autos Velasco Leganés

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Citroën Autos Velasco Leganés

Av. Carlos Sainz, 1
28914 - Leganés (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

29 Geteilte Meinungen

I
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8 / 10

"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."

Atención al cliente antwortete der 02-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la información fluyó con claridad y que el seguimiento y la atención fueron muy buenas. Ignacio, gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, experiencia positiva."

Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:

Rehatrans, nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable hayan contribuido a una experiencia positiva en Citroën ...(Más ↓) Autos Velasco Leganés. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en futuras ocasiones. Si surgen nuevas dudas o requerimientos, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Falta de comunicación"

No tengo aún el vehículo, me dijeron que en principio para después de Semana Santa, pero no he recibido más información y sin saber nada mi comercial Julián de vacaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: La comunicación

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D
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."

Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que tu experiencia fue muy satisfactoria, Daniel. En Citroën Autos Velasco Leganés trabajamos para ofrecer un servicio ...(Más ↓) cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"The communication flow was smooth and efficient."

Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:

Scott, we're glad to hear that the communication flow was smooth and efficient. Thank you for sharing your positive experience with ...(Más ↓) Citroën Autos Velasco Leganés. Your trust and willingness to recommend us mean a lot. If there’s anything more we can help you with, please feel free to reach out. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Compré con confianza y recibí un gran servicio."

Atención al cliente antwortete der 30-03-2026 zu diesem Kommentar:

Es estupendo saber que compraste con confianza y recibiste un gran servicio, Javier. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato cordial, información precisa y muy satisfecho."

Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Andres, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue cordial y que la información fue precisa, y que te sientes ...(Más ↓) muy satisfecho con nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano, transparente y respetuoso."

Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra leer que tu experiencia fue humana, transparente y respetuosa. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, Manuel. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Lo recomiendo a cualquier interesado, servicio ejemplar."

Atención al cliente antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que recomiendas nuestros servicios y que percibiste un servicio ejemplar. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado final fue ideal, todo funcionando a la perfección."

César es un buen profesional, nos atendió estupendamente, en todo monento se adapto a nuestras necesidades con un trato muy cercano....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:

Martin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado fue ideal y que César te atendió de forma profesional y ...(Más ↓) cercana, adaptándose a tus necesidades. Apreciamos mucho tu confianza y la recomendación. Si en el futuro necesitáis algo más, estaremos encantados de ayudaros en Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"El resultado final es excelente, recomiendo este concesionario."

Atención al cliente antwortete der 20-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el resultado final es excelente y que recomiende nuestro concesionario. Wander, gracias por compartir su experiencia. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."

Atención al cliente antwortete der 20-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que nuestro equipo te parece eficiente y confiable. En Citroën Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés trabajamos para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano, transparente y respetuoso."

Atención al cliente antwortete der 20-03-2026 zu diesem Kommentar:

Miriam, nos alegra saber que nuestro trato fue humano, transparente y respetuoso. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La entrega final fue excelente, se nota el cuidado."

Atención al cliente antwortete der 19-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que la entrega final fue excelente y que se nota el cuidado. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Saludos cordiales desde Citroën Autos Velasco Leganés (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo fue muy cuidadoso y profesional."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el equipo fue cuidadoso y profesional. Moises, agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la confianza en ...(Más ↓) Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Roberto Jose, nos alegra saber que destacas nuestra profesionalidad. Agradecemos la confianza que has depositado en Citroën Autos Velasco ...(Más ↓) Leganés y tu recomendación. Si en el futuro necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."

Atención al cliente antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:

Jessica, nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y atento y que tu experiencia fue muy satisfactoria. Apreciamos tu comentario y ...(Más ↓) la confianza que has mostrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato cariñoso y profesional, mucha confianza."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que recibiste un trato cariñoso y profesional y que te generó confianza, Adolfo. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada interacción."

Atención al cliente antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:

Valoramos mucho la confianza y la cercanía que mencionas en cada interacción. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber ...(Más ↓) que te sientes cómodo con nuestro equipo. Seguiremos cuidando ese trato cercano para ti. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Citroën Autos Velasco Leganés (Menos ↑)

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2 / 10

"Muy Decepcionante"

Mi experiencia en este concesionario ha sido profundamente decepcionante. Adquirí un Citroën C5 Aircross que, a los pocos días y con apenas 100 km de uso, presentó fallo de ...(Más ↓) motor y me dejó tirada. Tras la reparación, volvió a producirse el mismo problema. Estuve varios días sin vehículo, con los trastornos personales y económicos que eso supone. Sin embargo, lo más preocupante no fue la avería en sí, sino la gestión posterior: – Falta de comunicación clara. – Información contradictoria. – Retrasos en trámites básicos. – Envío de documentación incorrecta para formalizar la resolución. – Necesidad constante de insistir para obtener respuestas. Finalmente, se tramitó la devolución del vehículo y la cancelación de la financiación, pero siempre tras reiteradas gestiones por mi parte. La sensación general ha sido de desorganización y poca profesionalidad en un proceso que debería haberse gestionado con mayor seriedad y diligencia. Espero sinceramente que revisen sus protocolos internos para evitar que otros clientes pasen por una situación similar. (Menos ↑)

Zu verbessern: Atención al cliente y revisión exhaustiva de los vehículos antes de venderlos

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