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Autopremier Opel Málaga

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Autopremier Opel Málaga

Camino de San Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

849 Geteilte Meinungen

E
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10 / 10

"Asistencia impecable. Personal genial."

Departamento de Calidad antwortete der 15-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia impecable y que nuestro personal ...(Más ↓) estuvo a la altura. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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2 / 10

"Experiencia muy mal. No volveremos. "

Buena opinión? Ninguna. Después de lo expuesto comprenderán que mi opinión no puede ser otra. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Falta de atención hacia el cliente una vez que deja el coche en el taller. Imposible contactar con ustedes por tfno. Dejamos el coche el 20/2/2024 y tras intentar contactar con ustedes el día 8 marzo 2024 nos personamos en el taller y nos dicen que el coche no lo arreglan pues está descatalogado. Después de 18 días en el taller me dicen que el coche está descatalogado y no lo arreglan. El día 21 de febrero me lo podían haber dicho. Lo he tenido que retirar y pagar casi 300 Euros.

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J
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10 / 10

"El trato es cercano y profesionales eficientes."

Departamento de Calidad antwortete der 13-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato cercano y profesional ha sido de tu agrado. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato."

Departamento de Calidad antwortete der 12-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Mercedes Eugenia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas disfrutado de nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El conjunto de empleados notable. Un diez."

Departamento de Calidad antwortete der 11-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Elia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu valoración! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen trabajo."

Departamento de Calidad antwortete der 11-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos volver a verte pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Varios puntos a mejorar"

Con el cambio a la nueva sede es peor el acceso, se tarda más tiempo en dejar el vehículo. Cuando fui a recogerlo tardaron en darme el coche, me lo dieron sin lavar y tuve que ...(Más ↓) esperar yo en el túnel de lavado (que no está en el mismo taller) a que terminaran de lavarlo. Cuando me entregaron la factura no me entregaron la hoja con las revisiones realizadas en el coche. Las he reclamado telefónicamente pero siguen sin mandarlas. En conclusión: han perdido mucha calidad con el cambio de ubicación y el recorte de personal que han tenido. No creo que vuelva. (Menos ↑)

Zu verbessern: Varios puntos a mejorar

Behandelte Fachleute:

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M
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10 / 10

"Un 10. La plantilla es magnífica."

Departamento de Calidad antwortete der 05-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Mª Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia magnífica con nosotros. Estamos encantados de ...(Más ↓) que hayas valorado tan positivamente a nuestro equipo. Esperamos seguir mereciendo tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio es de alta calidad y muy buen trato."

Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta calidad y un trato excelente. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente cercana. El personal excelente. La experiencia ha resultado muy buena."

Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:

¡Hola Jose! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Autopremier Opel Málaga nos esforzamos ...(Más ↓) por ofrecer un servicio cercano y de calidad, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Atención al cliente inmejorable y profesionales muy buenos."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 04-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Remedios, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable y que nuestro ...(Más ↓) equipo demostró ser muy profesional. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado ha sido muy profesional. La atención ha sido excepcional."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 01-03-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Extraordinaria atención en cada visita. Especialistas comprometidos."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 29-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención extraordinaria en cada visita. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio especializado a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Bastante deficiente"

Deben menorar la atencion, y la realizacion del trabajo total...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: En atencion, avisos de cambios de establecimiento, y terminar los trabsjos a realizar

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales notable. Un servicio estupendo."

Behandelte Fachleute:

Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio estupendo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El resultado es fenomenal."

Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Concepción. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"un buen profesional"

A pesar de parecerme excesivo el precio de la revisión he recibido un trato excelente y sincero de este profesional. Felicidades....(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Magníficos profesionales y personal fenomenal. Asistencia muy buena."

Departamento de Calidad antwortete der 28-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas y te agradecemos la confianza que has depositado en nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de recibirlos! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"** euros por decirme algo que ya sabía cuando llevé el coche "

Me cobran ** euros sin darme solución ni diagnóstico. Me siento estafada...(Más ↓) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El personal fue muy competente. Atención impecable y el servicio es extraordinario."

Departamento de Calidad antwortete der 27-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención competente e impecable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas encontrado nuestro servicio extraordinario. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)

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