Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

"El personal fue sumamente amable y profesional, superando mis expectativas durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente atención al cliente y un trato excepcional por parte del equipo de profesionales"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"No puc personalitzar el professional, ja q cap d ells es va presentar"

Hi ha en l apartat de recepció i lliurament un gran marge de millora, el personal q hi ha no te cap empatia amb el client. El seu comportament, en algún moment, va ser ofensiu ...(Más ↓) iniciar la recepció, arribar una altra persona i desapareixer sense cap explicació mes de 20 minuts . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 über 10

Amabilidad y trato recibido

4 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Una experiencia muy satisfactoria el personal mostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Muy satisfecho con la experiencia en el taller el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

El personal el día de la cita, extraordinario; no así el día que fui a pedir la cita en cuestión. El tiempo de espera el día de la cita se vio reducido para mi sorpresa pese ...(Más ↓) q que se me adelantó que sería mucho más largo por falta de personal. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo en el taller, definitivamente los recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

"El servicio recibido fue excepcional los profesionales demostraron gran conocimiento y amabilidad durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio y la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Falta atención al cliente."

Imposible contactar telefónicamente. Después de 2 semanas en el taller tuve que estar toda una mañana limpiando el interior. La reparación perfecta....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

4 über 10

Calidad del trabajo realizado

6 über 10

Cumplimiento de fechas

4 über 10

"Buena, antes no ahora muy bien"

La ultima actuación muy buena, chapa Joan Pere y atención cliente taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"El trato recibido fue excepcional, un equipo altamente capacitado que me hizo sentir seguro durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Recibí un trato excelente por parte del equipo, muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Buen equipo técnico, mala comunicacion"

Deberían informar mejor durante en transcurso de la reparación, al menos en un caso como en nuestro que aunque era justificado nos tuvieron casi incomunicados hasta que acudimos ...(Más ↓) presencialmente y pudimos hablar directamente con el equipo de taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

2 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

"Muy poco profesional"

Totalmente decepcionado con Rafa, no cogía el teléfono ni contestaba nunca, mi coche llevaba dos meses en el taller y aún no había pedido ni los recambios....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

2 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, totalmente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

"El tracte rebut pel personal del taller va ser excel·lent i molt professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, dejando mi vehículo en perfectas condiciones."

Estoy esperando respuesta de Audi España.En el protocolo de cambiar líquido refrigerante hay que limpiar circuito del mismo, aparte me cambiaron la bomba también y en teoría ...(Más ↓) no limpiaron el Circuito.Me lo limpiaron esta semana y me lo hicieron pagar por que el líquido estaba marrón. En 3000 km y 3 meses y yo sin abrir el capo no puede estar marrón el líquido.Me lo cambiaron y limpiaron el circuito pero me lo hicieron pagar. NO ESTOY DE ACUERDO, pero repito estoy esperando que me digan algo de Audi España. Entiendo que lo tenían que haber limpiado cuando cambiaron la bomba en junio. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis inquietudes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10