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ALFAVISA - OMODA & JAECOO

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ALFAVISA - OMODA & JAECOO

Ribera De Erandio, 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

8.6 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

177 Geteilte Meinungen

J
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10 / 10

"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."

Atención al cliente antwortete der 22-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jon Iñaki. Nos alegra saber que la atención centrada en el cliente y el seguimiento fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, muy recomendado."

Atención al cliente antwortete der 22-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho que el resultado final haya sido perfecto y agradecemos que lo compartas, Andres. Si en el futuro necesitas asistencia ...(Más ↓) adicional, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Explicaron todo con detalle, sin dudas."

Roberto Calvo antwortete der 21-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que explicamos todo con detalle y que la experiencia fue clara, Felipe. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mantener ...(Más ↓) esa claridad en cada entrega de información. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Recomendaría este lugar por su confianza y atención."

Andrea Aranda antwortete der 21-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que confías en nuestro equipo y en la atención recibida. Trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese nivel y seguir mejorando. Un cordial saludo! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación muy profesionales, 5/5."

Andrea Aranda antwortete der 21-05-2026 zu diesem Kommentar:

Enrique, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron profesionales. Si en el futuro ...(Más ↓) hay algo más en lo que podamos ayudarte para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un cordial saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La claridad del equipo me dejó tranquila."

Atención al cliente antwortete der 21-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la claridad de nuestro equipo te dejó tranquila, Antonio. Tu valoración positiva nos anima a seguir trabajando con ...(Más ↓) ese nivel de claridad. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trato cálido y profesional, confianza absoluta."

Atención al cliente antwortete der 20-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Elias. Nos alegra saber que el trato fue cálido y profesional y que te inspira confianza. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas algo más o quieres comentar ideas para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Sigo esperando la entrega..."

Sigo esperando la entrega, la fecha que se me dijo lleva retraso, con lo que la percepción inicial está cambiando....(Más ↓) (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Trato atento, recomendable para futuras compras."

Roberto Calvo antwortete der 18-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trato fue atento y que te resulta recomendable para futuras compras, Enrique. Valoramos tu opinión y estaremos ...(Más ↓) atentos para seguir mejorando. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Muy buen trato y explicaciones"

Un trato muy correcto y muy cercano desde el primer momento...(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo antwortete der 18-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho leer eso, Sugoi. Gracias por compartir tu experiencia y por destacar el trato cercano y las explicaciones claras desde el ...(Más ↓) inicio. En ALFAVISA - OMODA & JAECOO trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para seguir mejorando, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional y sin complicaciones."

Roberto Calvo antwortete der 16-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Irene. Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue excepcional y sin complicaciones. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo o tienes alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Sobre todo confianza, trato cálido y sincero."

Roberto Calvo antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que valoras la confianza y el trato cálido y sincero. Gracias por compartir tu experiencia, María. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Pendiente de recibir"

Estoy esperando a que lo preparen y matriculen y por tanto pendiente de la llamada del comercial para recogerlo....(Más ↓) (Menos ↑)

Roberto Calvo antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos la confianza, Adrian. Entendemos que estás a la espera de la preparación y matriculación y de la llamada del comercial para ...(Más ↓) recogerlo. Seguiremos atentos a tu proceso y estamos disponibles para ayudarte con cualquier duda que surja durante la tramitación. Si en algún momento quieres consultar el estado o necesitar información adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Jaecoo 7 hybrid"

Comerciales como JASONE lo que más necesitas los concesionarios trato espectacular implicada en asegurarte el mejor precio posible cualquier mínima duda te la resuelve sin ...(Más ↓) problema siempre clara nunca con rodeos a si da gusto a sido 10 10 (Menos ↑)

Roberto Calvo antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Michael. Nos alegra saber que la Jaecoo 7 Hybrid y nuestro equipo comercial ofrecieron un trato claro ...(Más ↓) y el esfuerzo por conseguir el mejor precio. Valoramos mucho tu comentario positivo y nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Trato normal correcto"

Hubiera deseado un poco más de empatía a la hora de describir que se le hace al coche ante las dudas que puede generar un coche donde hay mucha tecnología y los usuarios ...(Más ↓) desconocemos (Menos ↑)

Zu verbessern: Más empatía en el trato

Roberto Calvo antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia Moises. Lamento que haya percibido poca empatía al describir la tecnología del coche. Valoramos su ...(Más ↓) feedback y trabajaremos para que las explicaciones sobre dudas técnicas sean más claras y cercanas para quienes no están familiarizados con estas tecnologías. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."

Roberto Calvo antwortete der 13-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Tania. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que nos recomiendas. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación sobresalientes, 5/5."

Roberto Calvo antwortete der 13-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Nos alegra muchísimo saber que el seguimiento y la comunicación han sido sobresalientes. ...(Más ↓) Valoramos tu comentario y seguiremos manteniendo ese nivel de atención para ti y todos nuestros clientes. Si en algún momento necesitas algo más o podemos ayudarte de alguna otra forma, no dudes en avisarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La experiencia fue clara y eficiente, excelente."

Roberto Calvo antwortete der 13-05-2026 zu diesem Kommentar:

Pedro, nos alegra saber que la experiencia fue clara y eficiente. Agradecemos que compartas tu buena experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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H
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6 / 10

"Me quedo la duda de que haber si he acertado comprando un omoda"

Trato correcto, pero el servicio de asistencia en carretera deficiente, no me informaron bien, me quedé tirado, sin coche, solo tiene 6 meses el mio, menos mal que me lo ...(Más ↓) repararon pronto. (Menos ↑)

Zu verbessern: Que haya coches de cortesia

Roberto Calvo antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Humberto, gracias por compartir tu experiencia. Aprecio el aspecto positivo que mencionas sobre el trato y la reparación rápida. Lamento ...(Más ↓) la impresión de que el servicio de asistencia en carretera no fue claro; no puedo confirmar detalles, pero tomaré nota para revisar nuestros procesos y mejorar la información que recibes en esas situaciones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos atentos a seguir mejorando. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto nivel, recomendable."

Roberto Calvo antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos!

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