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Opel Marcos Automoción Torrevieja

Fahrzeughändler

Opel Marcos Automoción Torrevieja

Av. de las Cortes Valencianas, 54
03183 - Torrevieja (Alacant, España)

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98% Von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen.

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

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10 Gefundene Bewertungen

S
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2 / 10

"Fatal experiencia"

Primera vez en el taller ppr consumo excesivo de aceite y de agua ,después de 3 dias En el taller nos lo llevamos el coche por q no lo han mirado ,coche aparcado en la calle ni ...(Mehr ↓) siquiera con vigilancia. Volvemos a ir por q lo llevamos a Alicante y nos dicen que si tenemos un parte abierto en torrevieja alli es imposible de hacer nada al coche , volvemos a torrevieja y el coche dos meses alli ,primero diciendo que no nos corresponde coche de sustitución y luego que si que está en garantía, pero la atención de oficina penosa ,y después de semanas nos llama un mecánico que el va a llevar el arreglo del coche y que hablemos con el ante cualquier duda ,no volvemos a saber del coche hasta pasadas unas semanas que nos dicen que han cambiado el motor entero,en resumen un desastre de atención (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: Atención al cliente es penosa en el taller

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C
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2 / 10

"Muy mal en general"

No me han explicado absolutamente nada de lo que le han hecho al coche. Tenía un descuento de ***€ y al igual que el año pasado, no me lo han aplicado. Libro de mantenimiento ...(Mehr ↓) sin sellar. Precio caro. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: Prácticamente todo.

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M
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4 / 10

"Bodywork Repair"

It took 3 months to get an appointment for bodywork repair then 2 weeks to effect the repair then 2 more days to get my car released from the garage....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: Efficiency and speed of effecting the required service.

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T
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4 / 10

"Service på Opel Corsa"

They tried to trick me into thinking I had bad tires on the back of the car, but they are as good as new with 7 mm left, I will never go to this garage again....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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R
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2 / 10

"nicht lösungsorientiert"

unfreundlich, nicht hilfsbereit, abwehrend, man hatte nicht das Gefühl als Kunde behandelt zu werden...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: freundlicher und zugewandter

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A
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2 / 10

"Descontento total"

No me han solucionado nada después de ocho días con el coche. No me avisan de que le pasa ni para darme presupuesto. Me hacen esperar una hora para recoger el coche....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: Mejores especialistas y cumplir los protocolos

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E
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2 / 10

"Pésima y de pesadilla"

En el presupuesto inicial figuraron unos conceptos que no me hacían falta, como 2 motores de arranque. El Opel Zafira sólo tiene un motor de arranque según Internet. Lo ...(Mehr ↓) comento, pero persisten en el presupuesto, así que opto no reparar el coche que tiene 200 mil km y llevarlo al desguace. Digo que el día que vaya a recoger el coche quería hablar con el mecánico que me hizo el presupuesto, cuando voy al taller, el mecánico estaba comiendo ahí en un rincón y me hizo esperar más de mas1hora. Al final el presupuesto inicial **** euros bajo a *** más *** euros de diagnóstico . Me explicaron que en el presupuesto inicial iban piezas que iban a pedir para mi pero que no me los iban a montar sino devolverlos para abono, es decir cobrarlas 2 veces con el abono. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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I
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2 / 10

"No lo recomiendo, me atendieron después de 4 meses llamando para el cambio de un airbag"

(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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S
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4 / 10

"Don´t lie about what you can´t fix"

Two times have you said that the car is fixed and two times it was wrong and easy to discover for an amateur. The garages mechanics must listen to the customers and don t let the ...(Mehr ↓) administration do it alone. Communication is the key! (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: They say they fix the car but it still the same problem. Their mechanics is not professional.

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E
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2 / 10

"Reparación no solucionada"

Lleve coche a reparar por luz de motor. Me cambiaron un inyector del glp y desde entonces el coche huele a gas estando el motor a bajas revoluciones. Ya lo he llevado tres veces ...(Mehr ↓) por este problema y siempre me lo devuelven sin solucionar el olor a gas. A ver si esta 4 vez que tengo cita me lo consiguen solucionar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Zu verbessern: Asegurarse que una avería está bien reparada antes de entregar el vehiculo

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