Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
986 Geteilte Meinungen
Guruzne C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-04-2026 um die 14:33

6 / 10
"Tiempo de espera diferente al descrito"
Con el servicio de taller ningún problema, todo correcto. Pero al llamar para saber cuanto tardaban o podría recoger el coche se me dijo que en la misma mañana. Al dejar el ...(Más ↓) coche dijeron que era imposible y que tendría que recogerlo por la tarde. El tema no es lo que se tarda si no la información que no fue correcta, simplemente para organizarse (Menos ↑)
Zu verbessern: Antes de llevar el coche a hacer la revisión llamé para daber cuanto tardsrían y cuando podría recogernel coche y al final resultó no ser así. Tuve que fejarlo hasta la tarde cuando en la misma mañana de supone que iba a recogerlo. Decir que el coche no tenía nada
Andrea Aranda antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Guruzne. Nos alegra que el servicio en taller haya sido correcto, y lamentamos la confusión con la ...(Más ↓) información sobre el tiempo de entrega. Tomamos nota para mejorar la coordinación de plazos y la claridad de las comunicaciones telefónicas para que pueda organizarse mejor en futuras visitas. Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor considere valorar su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Laura N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-04-2026 um die 10:31

10 / 10
"Tratamiento rápido y eficiente, muy recomendable."
Roberto Calvo antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. E. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-04-2026 um die 09:19

10 / 10
"Atención Profesional"
Atención realizada por Goio. Respuestas claras a todas las preguntas....(Más ↓) (Menos ↑)
Andrea Aranda antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor considere valorar su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel S. L. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2026 um die 21:57

10 / 10
"La experiencia fue positiva, me sentí acompañado."
Roberto Calvo antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:
Manuel, nos alegra saber que te sentiste acompañado y que tu experiencia fue positiva en Mazda Norkar Erandio. Trabajamos para que cada ...(Más ↓) paso sea cómodo y cercano, y tu comentario nos ayuda a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes nuevos comentarios, estamos a tu disposición para escucharte. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y quedamos atentos a cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Emilia M. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2026 um die 20:57

10 / 10
"Gestión eficaz y rápida, 5/5."
Behandelte Fachleute:
Andrea Aranda antwortete der 16-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor considere valorar su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jon A. A. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2026 um die 09:54

10 / 10
"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miren A. A. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2026 um die 09:34

8 / 10
"Gestión de documentos ágil y cómodo."
Andrea Aranda antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor considere valorar su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. J. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2026 um die 21:46

10 / 10
"Confianza y tranquilidad desde la llegada."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Itxaso E. U.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2026 um die 21:22

10 / 10
"Excelente informe y seguimiento detallado, 5/5."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 15-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria E. F. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-04-2026 um die 23:15

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."
Andrea Aranda antwortete der 14-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor considere valorar su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-04-2026 um die 22:02

8 / 10
"La atención del equipo fue constante y de calidad."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 14-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ugaitz A. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-04-2026 um die 20:17

8 / 10
"Trámite rápido, todo claro y sencillo."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 14-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana M. E. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 12-04-2026 um die 20:31

10 / 10
"Recomendaría este concesionario por su fiabilidad y trato."
Roberto Calvo antwortete der 13-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gaizka B. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-04-2026 um die 22:04

8 / 10
"Satisfecho con el trato y la calidad de servicio"
Estoy conforme con la calidad de servicio aunque no me atendió la persona que me habían indicado por teléfono para la recepción del coche Encarna , por lo que no sé quién ...(Más ↓) me atendió en concreto . Es la primera vez que voy a Mazda y creo que la calidad de servicio es buena, pero si me hubiese gustado que me hubiesen dedicado dos minutos para explicarme qué le habían hecho al coche. Había demasiado lío, con tanto coche de diferentes marcas en el mismo sitio y solo una persona al cargo. Los exteriores del concesionario son muy mejorables, falta espacio para tanta marca y el asfalto está en malas condiciones en la parte baja hay un boquete grieta bien grande y hay suciedad. Pero bueno, lo que más me importa es la profesionalidad de los mecánicos y supongo que estarán al nivel de una marca de prestigio como Mazda. Gracias. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 12-04-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos que valores la calidad de servicio y la profesionalidad de los mecánicos, Gaizka. Lamentamos la experiencia en recepción y que ...(Más ↓) no te atendiera la persona indicada, así como la sensación de desorden y la falta de explicación sobre el trabajo realizado. Tomamos nota para mejorar la organización de la atención y la limpieza exterior del recinto. En Mazda Norkar - Erandio, tu mensaje es importante para seguir elevando la experiencia. Si deseas que tu caso sea revisado, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan P. M. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-04-2026 um die 20:11

8 / 10
"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-04-2026 um die 08:13

8 / 10
"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."
Roberto Calvo antwortete der 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. P. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-04-2026 um die 21:11

10 / 10
"La información fluyó sin esfuerzo, seguimiento y atención impecables."
Roberto Calvo antwortete der 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis G. O. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-04-2026 um die 21:00

10 / 10
"La experiencia mejora gracias a un equipo tan competente."
Atención al cliente antwortete der 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Luis Gerardo. Nos alegra saber que un equipo tan competente ha contribuido a una experiencia mejor.
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-04-2026 um die 20:53

10 / 10
"Trámite ágil y sin complicaciones, recomendado."
Atención al cliente antwortete der 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-04-2026 um die 18:26

8 / 10
"Recomiendo este equipo, amabilidad y rapidez destacables."
Atención al cliente antwortete der 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..


