Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1813 Geteilte Meinungen
Zoltan B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2022 um die 10:24
10 / 10
"Siempre buena experiencia"
Un detalle a mejorar: Se olviden notar la revision en el libro del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Me hablan y explican con mucha paciencia como soy extranjera
Zu verbessern: Explicar mejor el gps pero no tienen tiempo
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-03-2022 zu diesem Kommentar:
Hola Zoltan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fco J. P. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2022 um die 00:44
8 / 10
"Involucración y atención al cliente"
Héctor, se involucró desde el primer momento en la recepción y en la solución de la avería de mi coche, no siendo una reparación menor, me dio las explicaciones y ...(Más ↓) recomendaciones necesarias, él y el concesionario Auto Elia, fueron los únicos que se involucraron en la resolución del problema. Lo mejor, la atención recibida y la respuesta de Auto Elia. Lo peor, la respuesta de Atención al cliente de Volvo España. (Menos ↑)
Atención al Cliente antwortete der 17-02-2022 zu diesem Kommentar:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 03-11-2021 um die 20:41
10 / 10
"Bien como siempre la verdad "
Me dieron la cita rápidamente.Muy buen trato y rapidez como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La rapidez
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus T. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-01-2021 um die 12:08
8 / 10
"Un taller de confianza que valora al buen cliente"
Ante una avería grave como un cambio de motor necesario, se me asesoró adecuadamente y se gestionó (a través de Iván Sánchez) un descuento especial de Volvo y de Audi Elia ...(Más ↓) para amortiguar el impacto económico. Luego, la reparación tan profesional como siempre. (Menos ↑)
Das Beste: El concesionario valora la fidelidad cono cliente de muchos años
Atención al Cliente antwortete der 25-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Jesús, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado 32. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio H. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-01-2021 um die 22:23
9 / 10
"Amabilidad, puntualidad, buen servicio"
Te avisan con tiempo, son muy buenos realizando el trabajo, y sobre todo muchas amabilidad, te entregan el coche muy limpio,...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Amabilidad, puntualidad
Zu verbessern: En estas circunstancias no se puede mejorar
Atención al Cliente antwortete der 16-02-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cesar D. L. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-05-2020 um die 22:21
10 / 10
"Perfecto. Muy recomendable."
Muy amables y profesionales. Compré aquí el coche y pasaré aquí todas las revisiones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato
Zu verbessern: Todo bien
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 03-06-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Cesar Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Beatriz L. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-03-2020 um die 22:38
7 / 10
"Muy atento y servicial"
Fui por un pinchazo de las ruedas. Mucha amabilidad y buenas palabras pero para un cambio de ruedas tuve que esperar 5 dias...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-03-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Beatriz. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado. Lamentamos los problemas que has tenido, valoraremos su caso y si es posible nos pondremos en contacto contigo. También nos ayuda a mejorar nuestros procesos para que no vuelva a ocurrir. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Johannes V. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-02-2020 um die 16:02
10 / 10
"Servicio siempre excelente y rápido "
Excelente en servicio, gentileza con los clientes y rapidez en servio y ayuda al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Hemos recibido siempre ayuda inmediata.
Zu verbessern: Que sigan igual
Atención al Cliente antwortete der 16-02-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Johaness Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Sinesio Delgado 32. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lourdes O. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-01-2020 um die 11:16
10 / 10
"Buena experiencia"
Buen servicio recibido. Se trataba de revisión en garantía. Nos dieron el coche en el momento prometido....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente antwortete der 18-01-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Lourdes Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-11-2019 um die 10:18
10 / 10
"Profesionalidad"
Buena atención y cumplimiento de los plazos. Trato personal, limpieza y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato
Atención al Cliente antwortete der 01-12-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Luis Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria I. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-09-2019 um die 11:57
10 / 10
"Julio fue la persona más eficiente del mundo. Gestión perfecta."
Julio me consiguió el modelo que yo buscaba y tuve la suerte de que estaba disponible. Además me enseñó con mucha paciencia cada parte, accesorio y función del coche ...(Más ↓) invirtiendo mucho tiempo. También me ayudó a gestionar el tema del seguro. Fue una gran experiencia y pienso seguir viniendo a Auto Elia Sinesio Delgado siempre aunque esté lejos de casa, solo por el buen trato recibido. (Menos ↑)
Das Beste: La eficiencia de Julio Lozano
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 17-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Agradecemos mucho tu valoración y palabras sobre el proceso de compra de su nuevo Volvo. Nos alegra que haya quedado contenta ...(Más ↓) con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando D. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-12-2025 um die 07:42
10 / 10
"Totalmente recomendable. Un equipo de profesionales que demostró gran calidad y dedicación en el trabajo realizado."
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Arturo R. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-12-2025 um die 21:39
10 / 10
"Recibí un trato impecable y una calidad de servicio inigualable en el concesionario. Estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Rocío Arriaza antwortete der 12-12-2025 zu diesem Kommentar:
Arturo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que recibiste un trato impecable y una calidad de servicio acorde a ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle. Si necesitas ayuda en el futuro o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Michel S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-12-2025 um die 08:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza antwortete der 11-12-2025 zu diesem Kommentar:
Michel, agradecemos enormemente tus palabras y la confianza en Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo en el taller cumplieron tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar y quedamos a tu disposición para futuras revisiones o cualquier consulta. Gracias por recomendarnos y por tu valoración. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Domingo A. P. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-12-2025 um die 22:13
10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida, hicieron sentirme valorado como cliente durante toda mi visita."
Rocío Arriaza antwortete der 11-12-2025 zu diesem Kommentar:
Domingo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante toda la visita; ese es precisamente ...(Más ↓) nuestro objetivo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si en algún momento quieres volver a visitarnos o hacer cualquier consulta, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto R. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-12-2025 um die 18:30
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo resolvieron mi problema de manera efectiva y amigable."
Rocío Arriaza antwortete der 11-12-2025 zu diesem Kommentar:
Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la profesionalidad del equipo resolvió tu problema de forma rápida y ...(Más ↓) amigable. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte y que nos recomiendes a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. C. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-12-2025 um die 08:44
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron totalmente mis expectativas."
Rocío Arriaza antwortete der 10-12-2025 zu diesem Kommentar:
Gracias, Jose. Me alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad del equipo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y tu valoración tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para continuar cuidando de tu Volvo con el mismo compromiso. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel J. B. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-12-2025 um die 21:23
10 / 10
"Recibí un trato amable y profesional, estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza antwortete der 10-12-2025 zu diesem Kommentar:
Gracias, Angel, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato amable y profesional y que la reparación te deja ...(Más ↓) plenamente satisfecho. Nuestro equipo se esfuerza para cuidar cada detalle y que puedas salir con total confianza. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ismael G. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-12-2025 um die 08:19
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, mis expectativas se vieron superadas."
Rocío Arriaza antwortete der 10-12-2025 zu diesem Kommentar:
Ismael, agradezco mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad del equipo superaron tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) para ofrecer experiencias cercanas y eficientes, y tu comentario nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rogelio J. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-12-2025 um die 15:15
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y habilidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con el servicio."
Rocío Arriaza antwortete der 10-12-2025 zu diesem Kommentar:
Rogelio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo demostró conocimiento y consiguió tu satisfacción. ...(Más ↓) En Volvo Auto Elia damos prioridad a la experiencia técnica y al trato cercano para cada cliente. Si en el futuro necesitas asesoramiento o una revisión, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Über Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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