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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Fahrzeughändler

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

3467 Geteilte Meinungen

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10 / 10

"Todo bien"

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Gordon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Buen trato y profesionalidad"

Es la primera vez que llevo mi vehículo al taller de AutoElia. Se trataba de la revisión de 1 año y prácticamente no tuvieron que hacer arreglos a parte de cambio de aceite, ...(Más ↓) filtros. El trato fue excelente, los tiempos perfectos. Soy consciente de que tengo un Volvo y lo llevo a un taller oficial, pero para ser la primera revisión, sin contratiempos, el coste es muy elevado. Espero poder llevar mi coche a su taller siempre, pero sin lugar a duda es difícil afrontarlo, no quiero pensar cuando lleguen averías o cambios de componentes importantes. Gracias! (Menos ↑)

Das Beste: El trato recibido y profesionalidad, los tiempos y flexibilidad para adaptarse a tu agenda.

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Guadalupe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfactoria"

Buen trato y atención Cumplimiento programa Responsabilidad en la gestión Precios elevados a pesar de los descuentos ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Trato en general

Behandelte Fachleute:

Jose Antonio

Jose Antonio

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Matilde, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato con marta ha sido muy bueno en todo momento."

Aun con la tardanza, supongo que por las condiciones excepcionales del momento, el trato ha sido muy bueno, aun mas si tenemos en cuenta la diferencia con otros concesionarios ...(Más ↓) también de volvo. (Menos ↑)

Das Beste: El trato recibido

Behandelte Fachleute:

Marta Martin

Marta Martin

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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A
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9 / 10

"Amabilidad y eficacia"

Amabilidad y eficacia. Miguel muy amable experimentado y eficaz...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Fiabilidad

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Perfecto, rapido y comodo"

Todo muy bien, rápido y con información de todas las dudas....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: La amavilidad

Zu verbessern: Creo que nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Mayorico, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Detectaron el problema enseguida. de un vistazo."

Fueron muy claros y detectaron el problema enseguida ...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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F
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9 / 10

"Conforme en general.el tiempo de espera para lavar el coche ecesivo"

el tiempo de espera se puede mejorar .El lavado del coche tardo bastante...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Todo correcto

Behandelte Fachleute:

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Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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9 / 10

"Buena atención recibida "

Muy amables, lo único es que la reparación duró más de lo esperado...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Trato y calidad trabajo

Zu verbessern: Planificación tiempos

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Zona Inversiones y Consultoría, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buena atencion"

Muy buen servicio y atención, tanto a la recepción del vehículo como a la entrega una vez finalizada....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Seriedad y amabilidad

Zu verbessern: Disponibilidad para el servicio (fechas)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Magnifica atencion y profesionalidad"

Fui atendido con celeridad, demostrando gran interés en solucionar mi problema, por tener que salir de viaje con cierta urgencia, cosa que logré gracias a la buena disposicion ...(Más ↓) de los que me atendieron. Me atendió otro empleado mas de lo que he señalado, cuyo nombre no recuerdo, por lo que siento no poder mencionarlo. (Menos ↑)

Das Beste: Amabilidad, ,profesionalidad y rapidez en el servicio

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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F
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9 / 10

"Cumplidor y eficiente"

Respuesta y atención sobresaliente. Pendiente información sobre las tareas hechas en el vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Compromiso y cumplimiento.

Zu verbessern: Explicación del trabajo hecho en el vehículo

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Trabajo conforme"

La atención y el trato han sido muy satisfactorios...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atencion y rapidez"

El coche de sustitución en mi caso es imprescindible dada la distancia a mi domicilio. Me fue entregado sin ningún problema y en muy buen estado....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Rapidez

Zu verbessern: Atencion

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Profesionalidad"

Cumplen sus compromisos e informan previamente de cualquier contratiempo...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Cumplimiento

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Santiago Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales en el servicio técnico "

Buenos procesionales al servicio de los clientes. Lo esperable de un taller ...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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B
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9 / 10

"Revisión anual y trato correcto"

El trato ha sido correcto y educado. La revisión del vehículo ha sido tal y como corresponde, pero habían varias zonas tras la entrega (aleta delantera izquierda junto al ...(Más ↓) motor y puerta del conductor) con unos chorretones con pérdida de brillo. No lo he comunicado al haberlo retirado con pulimento, pero no sé que producto han echado. (Menos ↑)

Atención al Cliente antwortete der 21-01-2022 zu diesem Kommentar:

Hola Burhan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Anotamos tus comentarios y puede escribirnos a autoelia@autoelia.com para intentar solucionar su problemas. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La calidad se mantiene"

Como es habitual, muy buenos el servicio técnico y la atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Todo bien"

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Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola José Ramón, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Profesional, conocen lo que hacen"

Vicente es un profesional como la copa de un pino!!!! Me gusta el proceso, el trato, el taller todo muy bien organizado…. Mejoraría el precio ya que es el más caro de los ...(Más ↓) concesionarios Volvo, pero la atención también importa. (Menos ↑)

Das Beste: El trato recibido

Zu verbessern: Mejorar precios.

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Christian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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