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Kia Alicante - Marcos Automoción

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Kia Alicante - Marcos Automoción

Carretera de Ocaña nº 49. Edif. KIA
03007 - Alicante (Alacant, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

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9.8 / 10

2188 Echte Kunden haben dieses Unternehmen bewertet

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2188 Geteilte Meinungen

A
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10 / 10

"El equipo del taller fue excepcional, realmente se nota la calidad en su trabajo y dedicación al cliente."

La señorita que me atendió fue simpática y correcta. Me ofreció tomar café o agua en la sala de espera que estaba muy bien acondicionada. Tanto es así que decidí quedarme ...(Más ↓) allí todo el tiempo que duró la revisión y en un principio tenía previsto salir a dar un paseo. Luego, en lugar de llamarme por teléfono la chica se acercó personalmente a la sala de espera para avisarme de que el coche ya estaba listo; valoro mucho este tipo de atención personal. Además, me aplicaron un descuento en la factura y me regalaron un vale de lavado en la gasolinera. En resumen, estoy muy satisfecha con el trato recibido. (Menos ↑)

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R
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4 / 10

"Agridulce... Buena recepción, deficiente atención del personal profesional (mecánico)"

Muy buena atención de la recepcionista , el profesional ( mecánico ) no me atendió para ver las diferentes cosas q quería q viese , eche en falta esa profesionalidad esa ...(Más ↓) cercanía al cliente …. Ni cuando recogí el vehículo salió para explicarme nada … sinceramente muy deficiente en este aspecto … la chica de recepción evidentemente ante las preguntas se limitaba a dar respuestas generales …. Y repito q en ella la atención fue muy buena … no puedo ir a un concesionario , llevo 8 años dejando el coche para las revisiones y q no salga un profesional del taller , a explicarme o a que le explique por lo menos lo q demandó y sobretodo lo q le he pagado (Menos ↑)

Zu verbessern: Q un profesional ( mecánico ) me hubiese explicado q ha hecho

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L
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2 / 10

"Mucho ruido y pocas nueces "

Solo han cambiado el aceite y ha costado un dineral. Lo han rebajado un poco el precio , pero igualmente me parece caro *** euros. Dicen que lo meten en una máquina para ver que ...(Más ↓) todo está correcto, pero me parece una estafa… y así nos toca estar los 7 primeros años para no perder la garantía. Fatal. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gestión ágil con explicaciones útiles, excelente."

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10 / 10

"La dedicación del equipo fue la clave de esta experiencia."

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10 / 10

"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."

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10 / 10

"Trato atento, recomendable para futuras compras."

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L
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10 / 10

"Confianza total en la compra, muy recomendable."

Atención al cliente antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Lorena. Nos alegra mucho saber que confías plenamente en la compra y que nos recomendarías a tus ...(Más ↓) conocidos. En Kia Alicante Marcos Automoción seguimos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. Si en algún momento necesitas asistencia o información adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."

Atención al cliente antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que su experiencia en Kia Alicante - Marcos Automoción fue rápida, clara y profesional. Mirian, gracias por ...(Más ↓) compartir su comentario tan positivo. Seguimos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La precisión y claridad de la oferta fue impecable."

Zu verbessern: No tengo queja

Atención al cliente antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos muchísimo tus palabras, Maryury. Nos alegra saber que la oferta fue clara y precisa. Si necesitas algo más, estaremos aquí ...(Más ↓) para ayudarte desde Kia Alicante - Marcos Automoción. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."

Atención al cliente antwortete der 15-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Trinidad. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que la visita fue positiva. Si en ...(Más ↓) el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Mi experiencia fue de lujo, trato excepcional."

Atención al cliente antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:

Laura, nos alegra mucho escuchar que tu experiencia fue de lujo y que el trato fue exceptional. Gracias por compartir tu valoración y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable, desde la atención inicial hasta la entrega."

Atención al cliente antwortete der 14-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Marcela. Nos alegra saber que el servicio fue impecable desde la atención inicial hasta la entrega. ...(Más ↓) Valoramos tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trato fue humano y se percibe la pasión por el cliente Ricardo. Gracias por compartir tu experiencia.

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R
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10 / 10

"La experiencia fue buena, trato directo y claro."

Zu verbessern: Ninguna

Atención al cliente antwortete der 12-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que el trato fue directo y claro y que la experiencia fue buena. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este lugar, excelente gestión y seguimiento."

Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la gestión y el seguimiento han sido de tu agrado, Josefa. En Kia Alicante - Marcos Automoción trabajamos para ello ...(Más ↓) y agradecemos que lo compartas. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."

Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que percibiste transparencia y eficiencia y que confías en Kia Alicante - ...(Más ↓) Marcos Automoción. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, experiencia de compra impecable."

Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Kia Alicante - Marcos Automoción Francisco, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue impecable y que recomiendas nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia fue buena, trato directo y claro."

Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que el trato fue directo y claro y que tu experiencia en Kia Alicante - ...(Más ↓) Marcos Automoción fue positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Atención al cliente antwortete der 11-05-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el trato humano y la profesionalidad transmiten confianza en su experiencia, Jaime. Apreciamos que comparta este ...(Más ↓) feedback tan positivo. Continuaremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y cercanía. Si en el futuro necesita algo, no dude en acercarse a nuestro equipo en Kia Alicante. (Menos ↑)

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Über Kia Alicante - Marcos Automoción

Kia Alicante - Marcos Automoción

Kia Grupo Marcos, concesionario Oficial Kia en Alicante y provincia

En nuestras instalaciones podrá encontrar toda nuestra gama de vehículos nuevos y de ocasión. Ofrecemos servicio personalizado a profesionales. Disponemos de Servicio Técnico Oficial de Taller y recambios. Nuestro compromiso es el servicio exclusivo.

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Horario de tarde: De 16:00 horas a 19:00 horas.

Kia Grupo Marcos, Official Kia Dealer in Alicante Province. In our facilities you can find our entire range of new and second hand vehicles, workshop and a spare parts store. Workshop schedule: Monday to Friday from 9:00-14:00 and from 16:00-19:00. Visit us!

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  • Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
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  • Sábado: 10:00 - 13:00
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