Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
566 Geteilte Meinungen
Andres T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-10-2025 um die 08:59
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el servicio fue rápido y eficiente, ¡lo recomiendo mucho"
Lara Cruz antwortete der 09-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo atención de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joaquin J. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-10-2025 um die 08:18
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente se sintió el compromiso del equipo en ayudarme."
Lara Cruz antwortete der 08-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Joaquin Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nuestro compromiso fue evidente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ernesto X. G. S.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 07-10-2025 um die 21:52
10 / 10
"Servizo excelente e atención personalizada durante todo o proceso de compra de vehículos."
Lara Cruz antwortete der 08-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ernesto Xose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención personalizada ha sido excelente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Anton C. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-10-2025 um die 21:02
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido definitivamente volveré a confiar en su concesionario para futuras reparaciones."
Lara Cruz antwortete der 08-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Anton, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y que piensas en volver para futuras reparaciones. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel P. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-10-2025 um die 21:23
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Lara Cruz antwortete der 07-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-10-2025 um die 18:09
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, sin duda regresaré para futuras necesidades."
Lara Cruz antwortete der 06-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo han sido de tu satisfacción. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel F. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 02-10-2025 um die 19:56
6 / 10
"Dos semanas de avería eléctrica"
La gestión de la avería eléctrica de mi coche ha sido poco eficiente. Resumo incidencia. Miércoles, 20:00 coche no arranca. Se pide grúa para acercarlo al concesionario y se ...(Más ↓) deja en la acera con las llaves en el buzón según recomendación telefónica de equipo de ventas, no hay nadie de taller desde las 16.30 . Llamada jueves 8.30 explicando incidencia y llamada de vuelta media mañana diciendo que como no arranca no se puede subir al taller y que ya veremos como hacemos pero hasta el lunes nada. Siguiente martes llamada del taller preguntando que le había pasado al coche que no funciona no se qué centralita. Jueves, acepto presupuesto cambio centralita. Lunes siguiente, llamada del taller que se ha cambiado la centralita pero el coche no arranca que va para largo. Martes, llamo al taller y me dicen que hay que cambiar un relé que posiblemente lo pueda recoger el miércoles dos semanas después . El trato del personal ha sido profesional pero como cliente tengo la impresión que una parte importante de la demora de la reparación de la avería se debe a circunstancias ante las que el personal no reacciona con agilidad la rampa del propio taller y como mover un coche que no arranca, demora enorme en el diagnóstico de la avería, horario del taller no coincidente con el del cliente y si no te llaman o tú no puedes llamar ya queda para otro día, poca agilidad solicitando entregando la pieza jueves a lunes y por supuesto, no se mitigan estas inconveniencias con ningún medio no hay coche de sustitución, hay lista de espera, recomendación: pregunta en tu seguro o haber suscrito el mantenimiento oficial de VOLVO . Todo esto me da la impresión de que yo, como cliente, debo adaptarme al ritmo y flujos del concesionario taller que debe ser lo importante en vez de que el taller se vuelque en resolver el problema del coche averiado y los inconvenientes que me produce no disponer de él. (Menos ↑)
Zu verbessern: Más agilidad en las reparaciones
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ricardo L. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 01-10-2025 um die 20:42
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un gran nivel de conocimiento y habilidades, lo que sin duda me da confianza en su trabajo."
Lara Cruz antwortete der 02-10-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro trabajo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fesba S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 30-09-2025 um die 08:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionales muy capacitados en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Lara Cruz antwortete der 30-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Fesba, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller cumplieron con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalidad. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. R. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 20:43
8 / 10
"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo, la calidad del servicio fue inmejorable."
Lara Cruz antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y que la atención fue de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-09-2025 um die 10:38
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Lara Cruz antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio en el taller. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y agradeceremos mucho que recomiendes nuestro trabajo a tus conocidos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ramon V. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 21:19
10 / 10
Maria D. C. A. T.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 20:20
10 / 10
"La dedicación y el compromiso de los profesionales en este concesionario superaron mis expectativas durante todo el proceso de compra."
Lara Cruz antwortete der 29-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra dedicación y ...(Más ↓) compromiso superaron tus expectativas. Es un placer haber podido ayudarte en todo el proceso de compra. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma excelencia en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 26-09-2025 um die 00:07
10 / 10
Ramona G. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-09-2025 um die 20:41
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato y la atención recibida, definitivamente volveré para mis próximas visitas."
Lara Cruz antwortete der 26-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ramona, por tus amables palabras y confianza en Volvo Cars Santiago - Merenauto. Nos alegra saber que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con nuestro trato y atención. Será un placer recibirte nuevamente en tus próximas visitas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. F. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-09-2025 um die 11:41
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró una gran profesionalidad y cuidado en cada detalle del servicio."
Lara Cruz antwortete der 25-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Andrés, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-09-2025 um die 11:09
10 / 10
"Servizo rápido e eficiente o equipo de profesionais foi extremadamente amable e competentes no seu traballo."
Lara Cruz antwortete der 23-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Armando, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio rápido, eficiente y amable. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Volvo Cars Santiago - Merenauto. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Emma M. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-09-2025 um die 20:43
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, mi experiencia en el taller superó todas mis expectativas."
Lara Cruz antwortete der 22-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Emma, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio en ...(Más ↓) nuestro taller superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado en tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-09-2025 um die 08:55
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo muy profesional y amable que me atendió de maravilla."
Lara Cruz antwortete der 22-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y servicio en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eugenio F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-09-2025 um die 00:28
10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, los técnicos fueron muy profesionales y atentos."
Lara Cruz antwortete der 22-09-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Eugenio, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y la atención de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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