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Volvo Cars Coruña - Merenauto

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1336 Geteilte Meinungen

L
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante todo el proceso, recomiendo este concesionario sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Leticia, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros y es un reflejo del esfuerzo que ponemos en ofrecer un excelente servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy encantado con mi nuevo coche. La atención al cliente superó mis expectativas en cada momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jessica Maria, Nos alegra enormemente saber que estás encantada con tu nuevo coche y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haber podido acompañarte en este proceso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Se demora la revisión anual dos horas y ni me avisan"

Dejo el coche en hora a las 12:30.horas. Les pregunto cuánto van a tardar para ir a coger el coche. Me dicen que como mucho 2 horas y media y a al final tardan 4 horas. Ni me ...(Más ↓) avisan, voy a coger el coche a las 14:30- 15:00 horas, nadie se dirige a mí hasta las 15;30 horas avisándome de que tardan un poquito y me dan el coche a las 16:30 una hora más tarde yo sin comer. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Me dijeron que iba a durar entre 2 horas y dos horas y media, y duró 4 horas. No me avisaron de la demora y ese día no pude comer esperando a que me dieran el coche

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M
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10 / 10

"El trato amable y el conocimiento del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller superó mis expectativas en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran variedad de vehículos de ocasión disponibles para elegir."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Julian, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra atención al cliente y que nuestra ...(Más ↓) variedad de vehículos de ocasión ha sido de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí en buenas manos durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Pedro Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El equipo trabaja con dedicación para ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que te sentiste en buenas manos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, el equipo fue impecable y eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la reparación de tu vehículo. Nuestro equipo trabaja duro para ...(Más ↓) ofrecer un servicio impecable y eficaz, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Cars Coruña - Merenauto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí respaldado en mi compra de un vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecerte la atención y el profesionalismo que mereces en la compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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I
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4 / 10

"Muy mejorable y decepcionada"

Las opciones para facilitar la asistencia al taller pocas. El trato en la comunicación muy mejorable. El único profesional que como siempre es destacable positivamente es Nando ...(Más ↓) del taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 über 10

Amabilidad y trato recibido
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4 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Mejora atención al cliente

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J
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y alta profesionalidad por parte del equipo en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo en el taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención al cliente y profesionalidad es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Una experiencia muy gratificante, el personal mostró un gran compromiso y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

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10 über 10

Lara Cruz antwortete der 19-12-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarte un servicio ...(Más ↓) comprometido y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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D
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10 / 10

"El equipo de ventas fue excepcionalmente amable y conocedor, facilitando una compra sin complicaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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R
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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con el trato recibido en el taller, profesionalidad y atención al cliente excepcionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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E
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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6 / 10

"El servicio empeora"

Siempre he valorado bien. La atencion personal sigue siendo excelente pero el servicio ha empeorado. Siempre he llevado el coche a concesionario. Es la primera vez que he ...(Más ↓) necesitado coche de sustitucion y me dicen que hay lista de espera de 7 semanas. Ademas antes me llevaban a casa desde el taller y ahora he tenido que coger un taxi. La atencion personal ninguna queja (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resolución y amabilidad"

Me atendieron amablemente, aún sin ser cliente habitual...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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