Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2123 Gefundene Bewertungen
Fernando M. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-04-2026 um die 10:17

6 / 10
"Las instalaciones destacan por su limpieza y profesionalidad"
Todo correcto salvo que no te dan opciones para irte y volver del concesionario. La primera vez me dejaron un coche de sustitucion esta vez ha sido buscate la vida . Se espera de ...(Mehr ↓) una casa como mercedes un poco mas de atencion en ese sentido. Ofrecer servicio de recogida y entrega, ofrecer servicio de taxi, etc . (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesús Gallego antwortete darauf 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
Fernando, agradecemos que valores la limpieza y la profesionalidad de nuestras instalaciones. Lamento que, en esta ocasión, la opción de ...(Mehr ↓) recogida y entrega no haya estado a la altura y hayas tenido que buscar alternativas. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando en ese aspecto y agradeceríamos seguir conociendo tus propuestas para un mejor servicio. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Isabel R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-04-2026 um die 20:34

8 / 10
"Calidad final notable, servicio eficiente y preciso."
Jesús Gallego antwortete darauf 09-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra saber que la calidad final y el servicio fueron de tu agrado. Seguiremos ...(Mehr ↓) manteniendo esa eficiencia y precisión. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rodriguez M. M. M. R. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 08-04-2026 um die 20:28

10 / 10
"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."
Jesús Gallego antwortete darauf 09-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Matilde. Nos alegra saber que la interacción con nuestro equipo fue fluida y agradable. Seguiremos ...(Mehr ↓) cuidando ese nivel de servicio para que cada visita sea así. Si necesita algo, estaremos encantados de ayudar. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel L. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-04-2026 um die 20:42

8 / 10
"La sensación al entrar es de orden y limpieza"
Jesús Gallego antwortete darauf 08-04-2026 zu diesem Kommentar:
Miguel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la sensación de orden y limpieza fue positiva al entrar. Seguiremos ...(Mehr ↓) manteniendo ese estándar para ofrecerle un servicio cercano y profesional. Si en algún momento necesita algo, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Beatriz D. l. C. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-04-2026 um die 20:29

10 / 10
"Seguimiento detallado y comunicación constante, 5/5."
Jesús Gallego antwortete darauf 07-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Beatriz Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación constante fueron de tu ...(Mehr ↓) satisfacción. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Isabel L. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-04-2026 um die 10:55

10 / 10
"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."
Jesús Gallego antwortete darauf 03-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Isabel, en Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros. Nos alegra saber que el trato fue cercano y ...(Mehr ↓) profesional. Contar con clientes como tú nos motiva a seguir trabajando con esa dedicación. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan J. J. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-04-2026 um die 05:58

10 / 10
"Recomiendo este concesionario, cumplen lo prometido."
Jesús Gallego antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que consideras que cumplimos lo prometido. Gracias por compartirlo, Juan Jose. Si en ...(Mehr ↓) algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jorge B. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 21:45

10 / 10
"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
Jesús Gallego antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Jorge. Nos alegra mucho saber que encontró al equipo excepcional, la explicación clara y el trato ...(Mehr ↓) humano. Seguiremos cuidando estos valores para mantener la misma calidad en cada visita. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición para ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. J. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 21:02

8 / 10
"El equipo siguió de cerca el proceso, comunicación transparente y útil."
Zu verbessern: Las citas tardan mucho tiempo
Jesús Gallego antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos que hayas destacado el seguimiento cercano, la comunicación transparente y su utilidad, Miguel Angel. Nos alegra saber que la ...(Mehr ↓) experiencia fue positiva y que te sientas satisfecho. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cristina M. A. U.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 31-03-2026 um die 12:53

10 / 10
"Recomendado al máximo por fiabilidad y trato."
Jesús Gallego antwortete darauf 31-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Nos alegra saber que valoras la fiabilidad y el trato recibido. Tu opinión nos motiva a ...(Mehr ↓) seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se sientan seguros y satisfechos. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-03-2026 um die 08:38

10 / 10
"Gestión rápida y satisfacción garantizada."
Jesús Gallego antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Manuel. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Mehr ↓) Si en el futuro necesita algo más, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Felix A. D. O. G.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 28-03-2026 um die 21:08

10 / 10
"La atención fue atenta y profesional, excelente."
Zu verbessern: Nada que mejorar
Jesús Gallego antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue atenta y profesional y que su experiencia ha sido excelente. Felix Antonio, agradecemos que comparta ...(Mehr ↓) su valoración y la confianza depositada. Quedamos a su disposición para futuras necesidades. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Khalil B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-03-2026 um die 13:31

10 / 10
"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."
Jesús Gallego antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Khalil. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que todo estuvo a tiempo. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. Agradecemos tu confianza y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Diego C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-03-2026 um die 22:04

10 / 10
"Trato humano que prioriza al cliente, confianza."
Jesús Gallego antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que el trato humano y la confianza destacaron en tu visita. Seguiremos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel y que puedas seguir recomendando nuestros servicios con total confianza. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Cristina L. V.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 27-03-2026 um die 20:38

10 / 10
"Confianza asentada en la honestidad del equipo."
Jesús Gallego antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos mucho su confianza en la honestidad de nuestro equipo, Cristina. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros nos alegra saber ...(Mehr ↓) que su experiencia ha sido positiva y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio A. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-03-2026 um die 15:42

10 / 10
"Recomendo este concesionario, resultados de alta calidad."
Jesús Gallego antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Antonio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que obtuvo resultados de alta calidad y que recomendaría nuestros ...(Mehr ↓) servicios a sus conocidos. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para usted y su círculo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ismael M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-03-2026 um die 10:25

10 / 10
"Resultado final excelente, equipo muy profesional y atento."
Jesús Gallego antwortete darauf 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Ismael, nos alegra mucho saber que el resultado final fue excelente y que el equipo fue profesional y atento. Agradecemos que compartas tu ...(Mehr ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-03-2026 um die 08:45

6 / 10
"Como cualquier taller"
Mercedes es una marca premium y cuando entras se nota pero hace falta explicar lo que se va a hacer en el coche y decir un presupuesto. Tienen un método de citas pero al final ...(Mehr ↓) tienen que esperar como en todos los sitios. En mi caso también se observó una mancha de aceite que solo me recomendaron que lo llevara a un lavadero y lo limpiarán. El problema es que hay que limpiarlo por debajo y yo no conozco ningún sitio que lo hagan pero es que el concesionario tampoco me recomendó ninguno. Es como decirte: Solucionado tú. Bueno esa es mi experiencia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Debería mejorar en la explicación exacta de lo que se tiene que hacer en el vehículo.
Jesús Gallego antwortete darauf 30-03-2026 zu diesem Kommentar:
Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, Francisco. Valoramos que reconozcas la sensación de ser una marca ...(Mehr ↓) premium y la necesidad de claridad sobre qué se va a hacer y el presupuesto. Sobre la reserva de citas, entendemos la espera y que la recomendación para la mancha de aceite quedó incompleta; no siempre se tiene a mano una solución inmediata para limpieza por debajo, y entendemos que eso puede resultar frustrante. Tomamos nota para mejorar la información y opciones de servicio en futuras visitas. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Manuel R. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 27-03-2026 um die 07:42

10 / 10
"Transparencia en todas las fases, excelente servicio."
Jesús Gallego antwortete darauf 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Manuel. Nos alegra saber que percibes transparencia en cada fase y que valoras el servicio ofrecido. ...(Mehr ↓) Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Borja M. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-03-2026 um die 22:25

10 / 10
"El equipo humano inspira confianza desde la llegada."
Una vez más puedo hablar de trato y servicio premium en este concesionario. En otra ocasiones fue Sergio quien me atendió con máxima profesionalidad en todo momento. Hoy ha ...(Mehr ↓) sido el turno de Gonzalo, haciendo gala de la misma profesionalidad y amabilidad. Un diez para Granada Premium. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesús Gallego antwortete darauf 27-03-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Borja. Nos alegra saber que el trato y el servicio en Granada Premium inspiran confianza y que Sergio ...(Mehr ↓) y Gonzalo mantuvieron la máxima profesionalidad y amabilidad. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que cada visita sea una experiencia premium. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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