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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Fahrzeughändler

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

2 Geteilte Meinungen

J
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4 / 10

"Aceptable,se espera más de un concesionario de Mercedes"

Lo mejor y poco más ,el comercial que me vendió el coche...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Proceso de financiación
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8 über 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 27-03-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas en esta ...(Más ↓) ocasión. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestros servicios.Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial fue positiva. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu percepción, no dudes en hacérnoslo saber.Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Decepcionante, esperaba mucho mejor servicio de Mercedes."

Deberían enfocarse mas en el cliente. Tener el coche un mes en Barcelona pendiente de entrega no es aceptable. Tardar 12 días en matricular tampoco....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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4 über 10

Zu verbessern: Cumplimiento de plazos

Jesús Gallego antwortete der 21-03-2024 zu diesem Kommentar:

Luis, lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Entendemos la importancia de recibir un servicio ágil y eficiente. Agradecemos tu ...(Más ↓) franqueza y tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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