El que els clients opinen sobre aquest professional
372 Opinions trobades
Ignacio F. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2020 a les 22:19
10 / 10
"Trato excelente "
Todos los empleados son amables, las instalaciones están limpias y los tiempos de espera son mínimos. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Ignacio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Justo M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2020 a les 23:54
8 / 10
"Dieron con la avería"
Me arreglaron la avería del aire acondicionado que la llevaba arrastrando de hace tres años después de llevar el coche al concesionario de Alicante de Volvo Oficial y no ...(Más ↓) encontraron nada al venir a Madrid el aire empezó a dejar de funcionar en Albacete como siempre y aquí me lo arreglaron fue el compresor que cuando funcionaba unas horas no enfriaba y claro cuando llegaba a casa y lo cogía al cabo de un rato enfriaba otra vez (Menos ↑)
El millor: El no pasar calor como todo los años
A millorar: Todo perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Justo Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estes contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Vicente P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-02-2020 a les 10:19
10 / 10
"Me asesoraron perfectamente"
No necesito dar ideas para mejorar, porque siempre han cumplido conmigo, lo que me gustaría que el precio de las revisiones fuera menor....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Vicente Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Anotamos sus comentarios para intentar ajustar el precio o ofrecer otros descuentos. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. D. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-02-2020 a les 09:18
10 / 10
"Impecable atención y rápida solución"
Llevo 16 años con Auto Elia y hasta la fecha mi opinión siempre es excelente. Cumplen con los horarios de recogida, el tiempo de estancia en el taller es el mínimo necesario ...(Más ↓) para la reparación o revisión, la atención es impecable y hasta la fecha siempre han resuelto los problemas. El vehículo siempre lo entregan lavado y limpio. (Menos ↑)
El millor: La eficacia
A millorar: El precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia durante tantos años. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante otros 16 años! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jaime T. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2020 a les 08:25
10 / 10
"Un servicio de mantenimiento excelente"
Tengo un Volvo S-40 muy antiguo, el mantenimiento anual me permite viajar con confianza. Nunca he tenido un problema en carretera. En un momento crítico se me brindó un coche ...(Más ↓) de cortesía que me permitió desplazarme a un evento familiar. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 02-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jaime Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2020 a les 11:14
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Siempre he sido atendido con magnífica disposición por parte de cualquiera de los empleados. Se me han facilitado las explicaciones necesarias y considero que he sido aconsejado ...(Más ↓) favorablemente en casos en que yo tenía que tomar la decisión. Han cumplido con los tiempos de entrega y no he tenido problemas con sus reparaciones. En definitiva, me parece un concesionario aconsejable. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bernardino P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-01-2020 a les 13:19
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Lo he llevado siempre a Auto Elia, desde hace 15 años, con Volvos diferentes, de leasing o propios, y el trato siempre ha sido sensacional. Ahora desde hace tres años el nuevo ...(Más ↓) taller de Arturo Soria es si cabe mejor, pues las instalaciones son cómodas, limpias y agradables de visitar (Menos ↑)
El millor: Comodidas¡d y seguridad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Bernardino Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante muchos años más!!! Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2020 a les 22:23
10 / 10
"Taller reparación y coche de cortesia"
Todo muy bien explicado, muy buen trato, reparación bien hecha...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La explicacion
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Roberto Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ripeza S. J. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2020 a les 23:48
10 / 10
"Orientados al servicio"
Me solucionaron el problema de forma inmediata, este consistía en la perdida de aire en las cuatro ruedas nada significativo pero fue necesario ajustarlas a la presión correcta....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-01-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2020 a les 21:37
10 / 10
"Recomendable. Trato exquisito"
Ha sido un trato muy profesional. Me dieron cita cuando me convenía e hicieron el trabajo de manera rápida y eficaz....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficaz y profesional
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-01-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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