El que els clients opinen sobre aquest professional
5 Opinions trobades
Pablo M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 21:53
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"Pablo hoy me ha atendido muy bien."
Aunque fue una de las personas que no me atendió el día del presupuesto. Terminaba su horario después de verme esperar 25 minutos. La culpa no es suya ni de su compañero. Es ...(Más ↓) un problema de gestión de personal y horarios. Atienden en una mesa sin espacio para los papeles. Pueden estar 15 minutos tecleando y grabando papeles antes de atenderte o no atenderte. Se puede gestionar mejor la atención al cliente. (Menos ↑)
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A millorar: Deberían mejorar la gestión de horarios de atención al público y horarios. Ir a pedir un presupuesto, que tarden 25 minutos en no atenderte porque se a cumplido el horario de su jornada laboral no es de recibo. Después te atiende un mecánico u una persona de administración que te da un presupuesto en 3 lineas sin apenas información... Vuelvo Tres días más tarde para pedir cita y cierran 5 días seguidos durante 2 semanas. Lo pido por la web y sigo esperando... Un desastre. Y me veo obligado a pasar las revisiones para no perder garantía.
Professionals tractats:
Eduardo M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2025 a les 17:22
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Jorge L. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2025 a les 23:13
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"Vehículo de renting mas de 7 días para conseguir autoriación"
Haría un mayor seguimiento de las autorizaciones para coches de renting, en mi caso es un vehículo para trabajo y se tardó demasiado, tuve que llamar yo al servicio de renting ...(Más ↓) después de 4 días de solicitud y al día siguiente autorizaron. ¿Casualidad? (Menos ↑)
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A millorar: Mas Seguimiento
Professionals tractats:
Vanesa F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2025 a les 22:08
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"Pésima experiencia entre el perito y la renault.."
Las luces funcionaban cuando Juan al tocarlas y moverlas un poco las encendió en escasos 2 minutos nada más ver el coche y sorpresa que al dar las antiniebla se apagó una luz ...(Más ↓) y la otra delantera funcionaba tenía pinta de fusible todas a cambiar motivo? No me ha quedado claro. El retrovisor ni le han revisado pero a cambiar la pieza completa? y pintar la defensa entera por el toque del rayón mínimo? El perito os ha mandado a paseo con razón. Y por hacer el diagnosis de la antipolución que el motivo es por realizar un cambio de aceite ** euros? Ninguno de mis 2 coches renault uno de ellos vuestro volverá a estar en vuestras manos. Gracias por el engaño de bobos a mí Reseña pésima. El coche casi un mes con vosotros Un saludo (Menos ↑)
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A millorar: Mejorar transparencia y tiempos
Professionals tractats:
Marcelino L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2024 a les 09:29
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"Mala experiencia por segunda vez"
No se hicieron los trabajos de los que hablamos acordados...(Más ↓) (Menos ↑)
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A millorar: Espmal funcionamiento aña
Professionals tractats:
Sobre Renault Cartes - Vidal de la Peña
Concesionario oficial Renault en Laredo – Cantabria.
Si estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de tu vehículo.
Llevamos en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega), Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra experiencia.
Horaris
Tancat
- Lunes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
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- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Tancat
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