María Amparo Porto Expósito | Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

El que els clients opinen sobre aquest professional

2 Opinions trobades

Maria M. a. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 16-10-2024 a les 17:34

2 / 10

16-10-2024 a les 17:34

"Disgustada y perpleja"

No se me entregó el coche cuando se comunicó, fue una semana después. Cuando ácido a recogerlo, no habían revisado ni cambisdo las ruedas, tampoco se pasó la ITV. Tal como ...(Más ↓) se había acordado. Se queda el coche en el taller para revisar y o cambiar las ruedas y pasar la ITV. Pasa una semana y no me entregan el vehivulo. Viernes de la semana siguiente, llamo pir telefono y se me dice que el coche no ha pasado la ITV, el nivel de humos era muy elevado, que no se entendia pir qye con su equipo daba un nivel adecuado. Wue se tiebr que se que lo van a revisar y pasar de nuevo la ITV. Está situación me ha generado total desconfianza con el personal que me ha asistido y ha llevado acabó los trabajos que desde el primer día dije a la persona que me atendió. Es más levrepeti que tenía que hacer un viaje largo y que lo revisase lo mejor posible. Está desconfianza, crece por lo ocurrido en la revisión del año anterior, en el que tampo llevaron a cabo la ITV que también se solicito. Lo siento pero pensé que se regian por un sistema de calidad y gestión impecable. Pero constato que no es así. (Menos ↑)

A millorar: El sistema de gestión y calidad

Professionals tractats:

María Amparo Porto Expósito

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí1

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

Dario H.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-11-2024 a les 20:48

2 / 10

04-11-2024 a les 20:48

"una posventa nefasta"

Estuve 3 meses y medio esperando respuesta y no me respondia ni los whassap ni me contestaba las llamadas, servicio nefasto, horrible y una falta de profesionalidad total. voy a ...(Más ↓) poner una reclamación en mercedes España. un cordial saludo (Menos ↑)

Professionals tractats:

María Amparo Porto Expósito

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí1

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

Anar a Inici d'Empresa Veure altres professionals

Sobre Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Somos concesionario oficial Mercedes-Benz para Valencia.

En nuestro concesionario Mercedes-Benz podrá recibir las mejores ofertas si busca un vehículo nuevo Mercedes o un vehículo Mercedes de segunda mano, ofreciendo también servicio de recogida y entrega de vehículo, servicios de financiación y generación de seguros a medida, vehículos de sustitución, puesta a punto de motores con los útiles oficiales de la marca, como reparaciones de chapa. Todo ello centrado en hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Si buscas un vehículo no dudes en visitar una de nuestras instalaciones Mercedes-Benz Massanssa, Micer Mascó y Quart de Poblet, como nuestro sitio web.