Juantxo Martínez

D

Diego G. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 26-04-2021 a les 22:18

9 / 10

26-04-2021 a les 22:18

"Muy buena y con una calidad estupenda"

Todo correcto, fueron puntuales en el trato y se realizó todo con rapidez y sin ningún tipo de problema...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: Puntualidad

A millorar: Muy bueno

Professionals tractats:

Jesús Gómez

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 27-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu buena puntuación, Diego. Es un placer trabajar día a día para que nuestros clientes estéis tan satisfechos. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 27-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu buena puntuación, Diego. Es un placer trabajar día a día para que nuestros clientes estéis tan satisfechos. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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V

Vicente G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 23-04-2021 a les 22:19

10 / 10

23-04-2021 a les 22:19

"Perfecto, excelente"

Buen servicio, atencion excelente. Garantia de un año...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Es un placer saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio ofrecido. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan contento. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Es un placer saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio ofrecido. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan contento. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J

Juan C. H. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 23-04-2021 a les 11:28

10 / 10

23-04-2021 a les 11:28

"Atención, constancia e interés. Muy buen trato"

Nada más que añadir desde el primer momento trato excelente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: Profesionalidad

A millorar: Seguir así

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Ángel Rubio

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Juan Carlos. Seguiremos trabajando duro para continuar ofreciendo ...(Más ↓) el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Juan Carlos. Seguiremos trabajando duro para continuar ofreciendo ...(Más ↓) el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C

Cristobal G. E.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 23-04-2021 a les 09:30

8 / 10

23-04-2021 a les 09:30

"Rapidez y eficacia"

No tardaron mucho. El tiempo es importante y no es cuestion de perderlo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

El millor: Puntualidad

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu valoración, Cristóbal. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por eso nos esforzamos en ...(Más ↓) ofrecer el servicio más rápido posible. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu valoración, Cristóbal. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por eso nos esforzamos en ...(Más ↓) ofrecer el servicio más rápido posible. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G

Gustavo A. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 20-04-2021 a les 10:29

10 / 10

20-04-2021 a les 10:29

"Muy buenos en su trabajo"

Es un placer ir al concesionario, un trato excelente, cumplen con los horarios, unos grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros sea tan completa y satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros sea tan completa y satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J

Juan M. D.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 20-04-2021 a les 07:21

10 / 10

20-04-2021 a les 07:21

"Excelente como siempre"

Fui con un fallo en los faros y me lo resolvieron en solo una mañana, tiempo récord, y con una atención muy cercana. Seguid así!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: El trato cercano y la eficacia en la resolución de la avería

A millorar: No mejoraría nada porque lo excelente no puede mejorarse 10/10

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) mantener elevada tu satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) mantener elevada tu satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F

Francisco J. C. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 20-04-2021 a les 01:24

10 / 10

20-04-2021 a les 01:24

"Rapidez y eficacia"

Tenía un problema en mi opel llamé me dieron cita lleve el coche a su taller y ya en la recepción del vehículo el trato fue muy bueno le explique los problemas que tenía y ...(Más ↓) salió el jefe de taller Carlos Botalla y nos fuimos a probar el coche me dio el diagnóstico y no se equivoco. Si llega la pieza mañana lo tienes y así fue al día siguiente me llamaron que estaba el problema resuelto fui a recoger el coche lo volvimos probar con Carlos Botalla y todo correcto. El trato de 10 problema resuelto y el coche lavado y desinfecta do muy contento la verdad lo recomiendo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: El trato profesionalidad y rapidez

A millorar: Inmejorable

Professionals tractats:

Carlos Botaya

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 26-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D

David V. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 16-04-2021 a les 22:36

10 / 10

16-04-2021 a les 22:36

"Fantástica atención "

Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar

Professionals tractats:

Carlos Botaya

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 20-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria desde el primer momento. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando para mantener elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 20-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria desde el primer momento. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando para mantener elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V

Victor M. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 16-04-2021 a les 22:31

10 / 10

16-04-2021 a les 22:31

"Trato inmejorable, y rapidez en dar solucción a la reparación"

Ya era cliente cuando estaba en Plaza y estaba muy contento, pero con el cambio he visto que todavía se a mejorado más el servicio, rapidez y acertado en todo, cita, ...(Más ↓) diagnóstico ,reparación ...muy contento también con los precios, rompen el tópico de que las casas oficiales son caras, en mi caso me han reparado incluso aplicandome una campaña de hace años, repetiré sin duda. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: La rapidez y profesionalidad de todo el personal

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Iñaki Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 20-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 20-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J

Jose B. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 14-04-2021 a les 22:35

8 / 10

14-04-2021 a les 22:35

"Una rueda desinflada"

El trato del empleado fue genial fue muy educado y amable y me dio unas explicaciones muy claras del problema, pero me devolvieron el coche con una rueda medio desinflada, al poco ...(Más ↓) de salir del taller se encendió el testigo de la presión del neumático y tuve que parar en una gasolinera a revisarlo e inflar la rueda. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: El trato

A millorar: La revisión de los neumáticos

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 28-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, José. Lamentamos que ocurriera eso en el neumático. La próxima vez lo tendremos en cuenta para evitar que ...(Más ↓) pueda pasar esto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 28-04-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, José. Lamentamos que ocurriera eso en el neumático. La próxima vez lo tendremos en cuenta para evitar que ...(Más ↓) pueda pasar esto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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