Juantxo Martínez

J

Jesus M. A. V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 14-05-2021 a les 22:22

9 / 10

14-05-2021 a les 22:22

"Un trato muy cercano y familiar"

El trato es muy respetuoso y el fin es profesional, contento desde el día que inicié mi relación con este equipo, seguiré acercándome con mi vehículo para las próximas ...(Más ↓) revisiones, mucha claridad y un correcto análisis en todas las situaciones (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

El millor: El trato personal y las indicaciones profesionales

A millorar: Informar al cliente si puede utilizar algún medio de transporte hasta el concesionario

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 21-05-2021 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Jesús. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con todo nuestro trabajo y nuestro equipo. ...(Más ↓) Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 21-05-2021 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Jesús. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con todo nuestro trabajo y nuestro equipo. ...(Más ↓) Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F

Francisco J. G. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 12-05-2021 a les 14:41

10 / 10

12-05-2021 a les 14:41

"Buen servicio calidad precio "

Contento con opel pirenauto en mi caso compre un coche allí y desde el principio muy contento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: Trato y calidad

A millorar: Ninguna

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 19-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu puntuación, Francisco Javier. Seguiremos esforzándonos para que sigas tan satisfecho con nosotros y seamos tu ...(Más ↓) primera opción en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 19-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu puntuación, Francisco Javier. Seguiremos esforzándonos para que sigas tan satisfecho con nosotros y seamos tu ...(Más ↓) primera opción en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A

Alvaro I. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 11-05-2021 a les 10:05

10 / 10

11-05-2021 a les 10:05

"Perfecto en cuanto a ventas y taller"

Mucha amabilidad en el trato, te conocen de tiempo y se acuerdan de tí, te recuerdan que tienes revisión y cuando debes hacerla. No tenemos ninguna queja al respectol. Lo que ...(Más ↓) más nos gusta es que tienes el coche en el día. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: Siempre ha sido perfecto el trato y el trabajo

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 19-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu valoración, Álvaro. Es todo un orgullo saber que nuestros clientes estáis tan contentos y satisfechos con nuestro ...(Más ↓) trato y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 19-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu valoración, Álvaro. Es todo un orgullo saber que nuestros clientes estáis tan contentos y satisfechos con nuestro ...(Más ↓) trato y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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C

Carmen M. H.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-05-2021 a les 18:17

10 / 10

09-05-2021 a les 18:17

"Rapidez y buen servicio"

Amabilidad, asesoramiento, rapidez y buen servicio. En resumen, satisfacción ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: Buen trato recibido y calidad del servicio

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 14-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu buena valoración, Carmen María. Siempre buscamos que nuestros clientes queden satisfechos con su visita. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ser tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 14-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu buena valoración, Carmen María. Siempre buscamos que nuestros clientes queden satisfechos con su visita. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para ser tu primera opción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J

Juan R. F. O.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-05-2021 a les 09:12

10 / 10

02-05-2021 a les 09:12

"Todo amabilidad"

La PSA debería ya hacer algo para el servio del opel estar Los clientes de opel estamos sin ese uso ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: El buen trató

Professionals tractats:

Carlos Botaya

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Ramón. Lamentamos que nosotros, como concesionario y taller oficial, no podamos hacer nada al respecto ...(Más ↓) para poder ayudar a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, Juan Ramón. Lamentamos que nosotros, como concesionario y taller oficial, no podamos hacer nada al respecto ...(Más ↓) para poder ayudar a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D

Dr J. R. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-04-2021 a les 22:28

10 / 10

29-04-2021 a les 22:28

"Asesoramiento técnico adecuado y trato amable con información correcta"

Buenos profesionales Buen asesoramiento técnico Información en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu buena valoración, Joaquín. Siempre intentamos dar el mejor servicio posible a todos los clientes que pasan por el ...(Más ↓) taller. Seguiremos trabajando para mejorar y que sigas confiando en nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu buena valoración, Joaquín. Siempre intentamos dar el mejor servicio posible a todos los clientes que pasan por el ...(Más ↓) taller. Seguiremos trabajando para mejorar y que sigas confiando en nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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D

David B. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-04-2021 a les 22:23

10 / 10

29-04-2021 a les 22:23

"Excelente trato. "

Me compré un opel astra y la atención fue muy buena. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Jorge Aznar

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, David. Es un placer saber que nuestros clientes estáis tan contentos con todo nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu reseña, David. Es un placer saber que nuestros clientes estáis tan contentos con todo nuestro equipo. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para continuar mejorando. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F

Fernando U. V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-04-2021 a les 13:52

10 / 10

29-04-2021 a les 13:52

"Muy buena experiencia "

Muy buen trato y buen trabajo.....................................(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Agradecemos mucho tu valoración, Fernando. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros sea tan buena. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) continuar ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 04-05-2021 a aquest comentari:

Agradecemos mucho tu valoración, Fernando. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros sea tan buena. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) continuar ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M

Maria E. H. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 26-04-2021 a les 22:29

9 / 10

26-04-2021 a les 22:29

"Buena ya que solucionaron mi problema "

Mi experiencia fue que tardaron por problemas de no tener la pieza pero luego la verdad que me dieron una buena solución y además se hicieron responsables del fallo qud tenía ...(Más ↓) fl coche y además el coche por ahora genial. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

El millor: Trato del personal

A millorar: Nada, satisfecha con el servicio ofrecido

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

José Manuel Salaverria

Álvaro Fernández va contestar el 28-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos muchísimo tus palabras, María Elena. Nos alegra saber que al final, la experiencia ha sido satisfactoria para ti. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para que continúes estando tan contenta con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 28-04-2021 a aquest comentari:

Agradecemos muchísimo tus palabras, María Elena. Nos alegra saber que al final, la experiencia ha sido satisfactoria para ti. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para que continúes estando tan contenta con nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S

Soledad T. Q.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 26-04-2021 a les 22:24

10 / 10

26-04-2021 a les 22:24

"Rapidez, compromiso y eficacia"

En todo momento te informan del precio y el tiempo necesario para tu reparación del coche. Te mantienen informado de cualquier imprevisto y lo solucionan rápidamente. El trato ...(Más ↓) en persona es muy cercano, explicando paso a paso lo que le han tenido que hacer al vehículo y el motivo. El protocolo de la Covid-19 lo siguen escrupulosamente y desinfectan el coche con ozono. Los precios no son desorbitados y se ajustan a las reparaciones que han sido necesarias de hacer. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

El millor: Lo mejor ha sido el trato recibido en tienda

A millorar: Mejoraría la sala de espera en concesionario. más revistas para entretener.

Professionals tractats:

Juantxo Martínez

Álvaro Fernández va contestar el 28-04-2021 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestros clientes estáis ...(Más ↓) tan satisfechos con cada uno de los procedimientos que realizamos y con todo nuestro equipo. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Álvaro Fernández va contestar el 28-04-2021 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestros clientes estáis ...(Más ↓) tan satisfechos con cada uno de los procedimientos que realizamos y con todo nuestro equipo. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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