El que els clients opinen sobre aquest professional
2 Opinions trobades
Begona L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-01-2025 a les 10:19
4 / 10
"Nueva avería consecuencia de paso.por taller desconcertante"
sale de taller kit embrague y volante reparado sofware actualizado ¿? y hoy todas las alertas de motor locas , no sé...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: los detalles, el sofware cambiado y hoy todos llos sessores encendidos
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con tu vehículo ...(Más ↓) tras la reparación. Entendemos lo desconcertante que puede ser recibir alertas de motor inesperadas. Te invitamos a que nos contactes directamente para poder revisar tu caso y encontrar una solución adecuada. Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés completamente satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Francsico J. M. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2024 a les 20:38
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"Cumplir con lo que se dice"
El trato fue cordial pero quedamos en que me mandaría los códigos de error que dió la máquina en el diagnóstico a través del WhatsApp por el que hasta entonces nos habíamos ...(Más ↓) comunicado y ni siquiera me han contestado , aunque se lo he pedido y le he llamado no se han puesto al teléfono . (Menos ↑)
A millorar: Cumplir con lo que se dice
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 18-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con el compromiso de ...(Más ↓) enviarte los códigos de error tras tu diagnóstico. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la información prometida, especialmente después de un trato cordial. Estamos revisando este asunto para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Te agradecemos tu paciencia y te invitamos a que nos contactes directamente para resolver cualquier duda que tengas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
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