El que els clients opinen sobre aquest professional
386 Opinions trobades
Maria A. S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2020 a les 20:51
10 / 10
"Taller muy recomendable"
Todo ha sido muy correcto. El personal muy amable y profesional. Muy recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-02-2020 a aquest comentari:
Hola Maria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga 4. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria D. R. S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2020 a les 18:27
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Descripción del trabajo realizado y asesoramiento....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Coche de cortesía mientras se realizaba un trabajo de un día para otro.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-02-2020 a aquest comentari:
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Luis S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2020 a les 23:18
10 / 10
"Siempre eficaces"
Siempre buena atención y efectividad en las reparaciones o puesta a punto del coche. Rápidos en las reparaciones. Precio normal de taller oficial. Atención personalizada del ...(Más ↓) empleado que revisa el vehículo. (Menos ↑)
El millor: Atención personalizada.
Professionals tractats:
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Luis R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2020 a les 09:42
9 / 10
"Muy amables y eficientes"
Es un concesionario donde el personal es muy educado, amable y eficiente, por lo que personalmente lo recomiendo para toda persona que tenga un Volvo y quiera que su vehículo ...(Más ↓) esté en perfecto estado (Menos ↑)
El millor: El trato del personal
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-02-2020 a aquest comentari:
Hola Luis Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga 4. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose F. R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2020 a les 00:36
10 / 10
"Me ayudó a resolver un problema con la garantía "
Tras la revisión ordinaria surgió un pequeño problema que estaba cubierto con la ampliación de garantía pero descubrimos que la tramitación fue incorrecta en su momento. Me ...(Más ↓) ayudó a aclarar la situación y resolver el problema con una extensión puntual de la garantía. La responsabilidad subsidiaria del problema es de Volvo España (Menos ↑)
El millor: Atención y plazos
A millorar: Posibilidad de contactar con Volvo España
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Francisco Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Tomas R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2020 a les 22:21
10 / 10
"Calidad, profesionalidad y amabilidad, todo en 1."
El trato desde el momento de pedir la cita fue excelente. La calidad en la reparación perfecta y la profesionalidad explicando lo reparado muy profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad y experiencia.
A millorar: La estancia fue más de lo que me puedo permitir en otras ocasiones.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-02-2020 a aquest comentari:
Hola Tomas Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2020 a les 12:59
10 / 10
"Taller muy bueno"
Excelente relación entre profesionalidad y precio. Buena disposición para resolver problemas. El mejor taller de Volvo que he conocido....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, ...(Más ↓) nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2020 a les 06:03
9 / 10
"Buena atención, asesoramiento muy completo y trabajo muy profesional "
En general y tras varias visitas a este taller, la atención siempre a sido buena o muy buena. En la última visita, entiendo motivado por las fechas navideñas, tuvieron un ...(Más ↓) despiste en el proceso de lavado y entrega del vehículo que se prolongó bastante más de lo estimado, no obstante el trato en todo momento fue muy bueno y se disculparon correctamente. Seguiré confiando el mantenimiento de mi vehículo a este taller. (Menos ↑)
El millor: Calidad en el asesoramiento y rigor en los trabajos
A millorar: Coordinación de plazos de entrega, sólo en la última visita.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-02-2020 a aquest comentari:
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Leopoldo R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2020 a les 22:47
10 / 10
"El mejor servicio al cliente de Madrid"
Disponibilidad de cita siempre muy rápido. Servicios puntuales y rápidos. Comunicación sobre presupuestos y estado de la reparación puntual. Amabilidad, cercanía y educación ...(Más ↓) en el trato. Mi taller favorito. (Menos ↑)
El millor: Lo mejor el trato al cliente
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-02-2020 a aquest comentari:
Hola Leopoldo Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Raquel P. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2020 a les 22:22
10 / 10
"Un trato cercano y profesional"
Desde la recepción hasta la entrega Jose Antonio ha mostrado una gran amabilidad y ha hecho un seguimiento cercano de las solicitudes que le hice. Por último en la entrega ...(Más ↓) también hizo un repaso muy detallado de las intervenciones hechas en el coche. (Menos ↑)
El millor: La amabilidad y profesionalidad
A millorar: No se me ocurre que añadir
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-11-2022 a aquest comentari:
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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