Jaume Alberola | Renault Dénia Ginestar

El que els clients opinen sobre aquest professional

2 Opinions trobades

Vicent B. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 01-01-2026 a les 20:35

2 / 10

01-01-2026 a les 20:35

"ATENCIÓ TELEFÒNICA MOLT MOLLORABLE"

Atenció personal al taller excel.lent, però el preu és una BARBARITAT. Espere que , després de pagar per res, em solucionen demà el problema sense cost....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: El dia 30 el cotxe ca estar quasi una hora per resetejar un error que donava el sensor de pneumàtics. El preu van ser **€. El dia 30 es va tornar a encendre. Vaig telefonar i el contestador estava ple. Demà dia 2 de gener tornaré a telefonar i espere poder parlar amb el cap de taller de dénia.

Professionals tractats:

Jaume Alberola

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Adrien X. I.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-12-2025 a les 07:35

2 / 10

02-12-2025 a les 07:35

"Saturación del taller."

Al personal que me atendió le pondría un 10 pero pienso que el taller tiene más trabajo del que puede asumir. Que den las citas acorde al volumen que trabajo que puedan asumir ...(Más ↓) los mecánicos. No puede ser que tardéis 3 días en informar al cliente de la avería exacta del vehículo, cuando en un día o día y medio máximo se puede saber e informar. Una reparación de aproximadamente una semana y media, no puede ser que tarde 4 semanas! Y todo esto insistiéndose que se necesita el vehículo para trabajar. Espero que con esto desde arriba se den cuenta que no se puede dar citas si no se puede atender acorde al personal especializado que tienen en plantilla. (Menos ↑)

A millorar: No puede ser que se tarde 3 días en informar al cliente la causa de la avería , y cuatro semanas en reparar . Si el taller está saturado que no den citas .

Professionals tractats:

Jaume Alberola

Paul Alberto Corona

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