El que els clients opinen sobre aquest professional
2 Opinions trobades
Asier O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-06-2025 a les 22:23
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"Mal no cubre la garantia."
No cumplen lo que dicen,te dicen una cosa y luego es otra....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Cubrir la garantia
Professionals tractats:
Roberto Calvo va contestar el 03-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que hayas tenido problemas con la garantía y que ...(Más ↓) no hayamos cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder mejorar.Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente que tengas. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Ivan O. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2025 a les 21:35
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"Experiencia muy mala en el servicio post venta"
Compré un coche nuevo del 2024 y tuvo un fallo de batería de arranque lo cual le puede pasar a cualquier coche y no pasa nada porque se cambia y listo. Sin embargo al ponerme en ...(Más ↓) contacto con el concesionario me dieron cita para el taller de la casa para dentro de 20 días siendo un coche nuevo en garantía. Además, no me dieron coche de sustitución porque según ellos tenían dos para dejar y estaban los dos dejados. Recalcó que es un coche en garantía y tiene un fallo de fábrica. La parte del taller muy buena porque los mecánicos son profesionales y agradables, además de hacer un buen trabajo. El descontento es con el concesionario y específicamente con el apartado de post venta. El coche en cuestión es un SEAT leon fr con el cual estoy encantado. Lo dicho, lo que es el coche y el taller de 10, pero este concesionario deja mucho que desear en cuanto la atención al cliente. (Menos ↑)
A millorar: El servicio post venta es catastrófico porque necesitas algo en garantía y te tiras un mes esperando
Professionals tractats:
Sobre SEAT Galdakauto
Concesionario oficial SEAT y CUPRA en Bizkaia
Si tienes pensado comprar un coche nuevo, un coche de segunda mano, ocasión, o un coche km0, visita nuestro concesionario en Galdakao, Bizkaia. Tenemos una amplia oferta de coches 100% eléctricos, híbridos, híbridos enchufables, gasolina y diésel, en diferentes gamas y modelos.
También disponemos de un taller oficial SEAT y CUPRA, con un equipo de profesionales especialistas en marca, para que tengas tu vehículo siempre como el primer día.
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