Gracia María Alandete Montaner | Renault Alzira Ginestar

El que els clients opinen sobre aquest professional

2 Opinions trobades

Cesar A. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-02-2026 a les 08:22

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02-02-2026 a les 08:22

"sigo esperando, el trabajo no se realizó aún"

Llevé mi coche a verificar por el seguro y luego de ver en la app que estaba aprobado el trabajo, saqué un turno para la reparación. Que me lo dieron para luego de 3 semanas. ...(Más ↓) Luego el coche estuvo más de 10 días parado sin que nadie lo tocara. Aclaro que la reparación es muy sencilla, tan solo el recambio de una pieza plástica que va clipsada, trabajo de unos pocos minutos, máximo 1 día. Cuando llamaba para preguntar si el coche estaba listo, me decían que me llamarían cuando terminaran, pero no sabían cuándo sería eso, que era un trabajo muy complejo . Les dije que esa explicación no era cierta, si supieran de lo que se trataba el arreglo, no dirían eso. Al final tuve que decirles que retiraba el coche porque lo necesitaba, no podía tenerlo tanto tiempo parado sin que nadie estuviera trabajando sobre él. Finalmente me lo devolvieron con la promesa de que me llamarían cuando consiguieran que el seguro Mapfre les confirmara si les iban a pagar por el trabajo. Sigo esperando y ya van casi 2 semanas de eso. El coche sigue sin ser reparado. Qué pasaría si realmente fuera un daño que no me permitiera usar el coche? no quiero ni imaginarme . (Menos ↑)

A millorar: servicio no prestado, sigue pendiente

Professionals tractats:

Gracia María Alandete Montaner

Ricardo Guillen

Ana María Sanz

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Juan V. H. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 17-12-2025 a les 22:31

2 / 10

17-12-2025 a les 22:31

"No me gustó el trato"

No me explicaron lo que le hicieron a mí coche pero el coche, por ahora ba muy bien la verdad...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: En darme un coche de sustitución que me lo dejaron a los 5 días de estar en el taller i me enfade

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