El que els clients opinen sobre aquest professional
114 Opinions trobades
Eduardo Q. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2025 a les 21:46
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y superó todas mis expectativas, ¡altamente recomendable"
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Arantzazu G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-03-2025 a les 15:28
8 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Arantzazu, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y apreciamos tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Inigo A. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2025 a les 08:34
2 / 10
"Desastre de visita"
Dos pilotos encendidos a la vuelta de la revisión: ABS y control estabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: En todo
Professionals tractats:
Roberto Calvo va contestar el 20-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que tu visita no haya sido satisfactoria y que ...(Más ↓) hayas tenido problemas con los pilotos del ABS y el control de estabilidad. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan seguros en sus vehículos. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo para resolver esta situación lo antes posible. Apreciamos tus comentarios y estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Andoni E. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-03-2025 a les 09:49
10 / 10
"Excelente atención y trato personal, el equipo mostró gran profesionalidad durante toda mi visita al taller."
Professionals tractats:
Andrea Aranda va contestar el 17-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andoni, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte pronto y seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Por lo tanto, cuando le pregunten si el taller le llamó posterior a su visita, se refiere tambien a otras vias de contacto posibles SMS o E-mail . Buena semana!! (Menos ↑)
Salvador B. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2025 a les 14:07
10 / 10
"Experiencia inmejorable, el equipo del taller demostró gran conocimiento y atención al cliente. ¡Totalmente satisfecho"
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo del taller ha sido inmejorable. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a nuestro conocimiento y atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Natalia M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2025 a les 21:35
2 / 10
"Daños en vehículo de los que no se quieren responsabilizar"
Al recoger el vehículo localizo en la aleta trasera izquierda unos daños que no estaban al haber entregado el mismo. Al hacérselo saber a la trabajadora, esta indica que tiene ...(Más ↓) fotografías de los daños que traía el coche en el momento de la entrega. Tras estar varios segundos con el móvil dice no tener fotografías de esa zona, le solicito ver las fotografías del resto de ángulos y dice no tener ninguna. Lo que me da entender que ha borrado las fotografías al ver que efectivamente esos daños no estaban previamente o que simplemente me niega su visionado. Además de eso, la trabajadora se jacta de la situación haciendo comentarios tipo “Que casualidad que siempre van directos al rayón” por lo que supongo que no es ni el primer ni el último coche que entregan con daños que sus propietarios no reconocen. Simplemente, indicar que junto con la reclamación interpuesta en Kontsumobide, he iniciado trámites legales y mi empresa aseguradora reclamará los gastos derivados del arreglo por los daños ocasionados por esta empresa. (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente
Professionals tractats:
Roberto Calvo va contestar el 13-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia.Lamento profundamente los inconvenientes que has tenido con el estado de tu vehículo ...(Más ↓) y la atención recibida. Entendemos lo frustrante que debe ser descubrir daños inesperados y la falta de claridad en la comunicación.Tomamos muy en serio tus comentarios y estamos comprometidos a investigar esta situación para mejorar nuestros procesos. Apreciamos que nos hayas informado sobre este incidente y tu reclamación, y esperamos poder resolverlo de la mejor manera posible.Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)
Montserrat L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2025 a les 21:23
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesus G. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2025 a les 21:26
10 / 10
"Excelente trato por parte del equipo, se notó su profesionalidad y experiencia en el trabajo realizado."
Professionals tractats:
Andrea Aranda va contestar el 04-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra profesionalidad y experiencia, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA un 8 es suspenso . El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Jose M. S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2025 a les 22:05
10 / 10
"Atención impecable y calidad en el servicio sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Jose H. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2025 a les 21:28
8 / 10
"Excepcional atención al cliente, el equipo del taller demostró una gran profesionalidad y rapidez en el servicio."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo de taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad y rapidez en el servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo. (Menos ↑)
Sobre Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer
Concesionario oficial KIA en Barakaldo - Vizcaya
Desde 1998 prestamos servicios de movilidad en Vizcaya . Dedicamos todos nuestros esfuerzos para dar el mejor asesoramiento en la compra de coches nuevos, coches de km 0, y coches de ocasión, como también prestando servicios de reparación y mantenimiento en nuestro taller especializado KIA.
Si estás buscando comprar un coche nuevo, comprar un coche km 0, o comprar un coche de segunda mano, ya sea 100% eléctrico, híbrido, híbrido enchufable, un coche de gasolina o un coche diésel, no dudes en visitar nuestras instalaciones de Barakaldo, donde encontrarás las mejores ofertas de coches; donde uno de nuestros asesores podrá ayudarte con el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
No dudes en visitarnos, y si lo prefieres, puedes visitar nuestro sitio web y conocer la amplia oferta de coches que disponemos.
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Mas Motor Barakaldo - Euskaldealer pertany a Grupo Meuri i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
