El que els clients opinen sobre aquest professional
130 Opinions trobades
Juan C. P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2025 a les 16:52

2 / 10
"FALTA DE INTERES"
Recibí carta de jefatura de trafico, en la cual se me encomendaba a acudir a un concesionario de KIA para subsanar un problema de fabricación en mi KIA RIO, pedí cita en este ...(Más ↓) concesionario telefónicamente , dándome dicha cita para el mes de JUNIO , afortunadamente en atención al cliente , una vez expuesto el problema, que podría pasar con tanta demora y el acongojo de saber que tienes un problema posiblemente muy grabe a los tres dias se pusieron en contacto con el responsable de talleres para darme cita mas proxima, después de unos cruces de correo, se subsanaron los problemas el pasado dia 10 de FEBRERO . Mi forma de interpretar dichas acciones de este concesionario con las preguntas que me realizaron telefónicamente haber comprado el vehículo en este concesionario, a lo que conteste que NO dándoseme la cita con cuatro meses de plazo, es sintomatología de desvincularse del compromiso de reparación, intentando que lo realizara otro concesionario. Termino, cuestionándome el compromiso de SELIKAR con una marca como KIA. Gracias (Menos ↑)
A millorar: La atención posventa.
Professionals tractats:
Federico G. P. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 22:18

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo excepcional."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Federico, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Ines D. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2025 a les 22:31

10 / 10
"Una experiencia muy satisf actoria, me sentí bien cuidado en todo momento durante la visita al taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ines, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria y que te ...(Más ↓) sentiste bien cuidada en todo momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, así que tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Cristina L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2025 a les 21:20

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con claridad."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que pudimos resolver todas tus dudas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Juan J. G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2025 a les 21:03

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio recibido."
El trato inmejorable por parte de Germán y de Francisco. Por otra parte creo que KIA como empresa debe mejorar en las roturas de stock de repuestos para que no tenga que tener el ...(Más ↓) vehículo inmovilizado más del tiempo necesario. (Menos ↑)
A millorar: Mejorar en gestión de repuestos
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, por tus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de Germán y ...(Más ↓) Francisco te hicieron sentir satisfecho. Apreciamos tu feedback sobre la disponibilidad de repuestos. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios y minimizar cualquier inconveniente en el futuro. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. (Menos ↑)

Daniel A. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 07:17

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos duro para ofrecer un trato profesional y personalizado a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Sebastian C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 23:36

10 / 10
"Un servicio de taller impecable, con un equipo altamente capacitado que resolvió mis problemas rápidamente y con amabilidad."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sebastián, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio rápido y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Carlos A. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 22:28

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Trabajamos con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son un gran reconocimiento a nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

David C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 22:12

10 / 10
"Trato amable y dedicación total a mis necesidades un taller que se preocupa realmente por sus clientes."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Manuel P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 11:13

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo del taller superó todas mis expectativas."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El trato personalizado y la ...(Más ↓) atención a nuestros clientes son prioridades para nosotros, y es gratificante ver que hemos superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
