El que els clients opinen sobre aquest professional
432 Opinions trobades
Cristina V. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2021 a les 12:56
10 / 10
"Lo mejor que se puede encontrar en talleres oficiales Volvo"
Desde el año 2004 llevo con este taller-concesionario y por mi 4º Volvo. Siempre con un trato excelente, humano y cercano. Muy profesionales en su trabajo, tanto en taller como ...(Más ↓) en el resto de Departamentos. Espero no cambien. (Menos ↑)
El millor: La cercanía y el trato
A millorar: Coche de sustitución no siempre disponible para plazos medios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-04-2021 a aquest comentari:
Hola Cristina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Musa P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-03-2021 a les 14:18
10 / 10
"Rapidez en la cita y servicio ofrecido"
La gestión de la cita ha sido muy ágil, cordialidad y simpatía en el trato del equipo de Auto Elia...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La comodidad y facilidades
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
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Rosa D. L. T. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2021 a les 21:31
10 / 10
"Muy amable y eficaces"
Son todos muy profesionales y amabilidad y trato excelente. La verdad es que vengo de lejos hasta este taller porque estoy muy contenta con ellos....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atención recibida
A millorar: Madrid
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
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Felipe M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 11:50
10 / 10
"Amabilidad y aclaración de dudas."
Empatía y transparencia por parte del empleado a la hora de explicarme y resolver el problema por el que acudí al taller. Aclaración de las dudas expuestas junto con un buen ...(Más ↓) asesoramiento. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido el asesoramiento y la aclaración de las dudas expuestas.n de las dudas
A millorar: La comprensión de algunos conceptos de la factura.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
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Domingo D. O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2021 a les 02:47
10 / 10
"Grandes profesionales en el sector"
Grandes profesionales en el sector Rapidez en el trabajo y buena atención al cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atención por parte de posventa
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
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Raquel F. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:33
9 / 10
"Taller ágil con trato correcto y precio adecuado"
Ha sido fácil y muy ágil a la hora de concertar la cita con el taller. La recepción del vehículo y la explicación de los trabajos realizados fue perfecta y el tiempo de la ...(Más ↓) reparación también fue correcta. Por último el precio me ha parecido adecuado (Menos ↑)
El millor: Trato correcto , puntualidad y precio adecuado
A millorar: Por la pandemia no hay sitio de espera en el concesionario y por su ubicación tampoco hay ni un bar donde esperar con un cafe
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan M. S. D. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2021 a les 22:25
10 / 10
"Revisión por campaña"
La atención fue muy correcta en todo momento y cumplieron con el horario de la cita y con el tiempo de entrega , me entregaron el coche lavado....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La puntualidad
Professionals tractats:
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Hola Juan Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro P. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2021 a les 16:43
10 / 10
"Llamada a revisión por parte de la marca"
Tanto el proceso de cita como la atención recibida fueron excelentes ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Todo excelente
A millorar: Todo excelente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-03-2021 a aquest comentari:
Hola Pedro Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Monica G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2021 a les 08:09
10 / 10
"Trato inmejorable"
Normalmente cuando llevo el coche al taller me atiende Iván Sánchez. La atención es impecable e inmejorable. Es muy atento, amable y profesional. Mientras tenga mi Volvo ...(Más ↓) seguiré llevando mi coche allí. (Menos ↑)
El millor: La atención recibida por parte de iván sánchez.
A millorar: Poder disponer de un coche de cortesía.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Monica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Veronica N. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2021 a les 12:22
10 / 10
"Excelente. muy recomendable "
Trato excelente. Muy rápido y todo explicado correctamente. Sin ninguna queja ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficacia
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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