El que els clients opinen sobre aquest professional
114 Opinions trobades
Antonio S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-03-2020 a les 22:41

9 / 10
"Todo en su tiempo y muy amables. con co he de sustitución. es lo mejor"
Todo en su tiempo y muy amables. Con co he de sustitución. Es lo mejor...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-03-2020 a aquest comentari:
Hola Antonio. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Cristian L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2020 a les 10:03

10 / 10
"Muy satisfecho y recomendable"
Todas las veces que vengo a este taller el resultado ha sido genial, rapidez y buen asesoramiento. El precio algo mas económico que en otros talleres oficiales. Sin duda ...(Más ↓) recomendable. (Menos ↑)
El millor: Todo ha sido perfecto
A millorar: Todo me parece correcto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Cristian Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jose M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-02-2020 a les 13:23

10 / 10
"Un gran equipo profesional y humano"
Desde mi compra del vehículo que me asesoraron genial, hasta las revisiones en el taller, siempre me han tratado genial, muy cercanos y sobre todo muy profesionales y siempre con ...(Más ↓) soluciones a los problemas o averías. (Menos ↑)
El millor: Equipo profesional y muy cercano
A millorar: El precio en algunos casos
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose M. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Juan C. R. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-02-2020 a les 22:42

10 / 10
"Trato excelente"
He recibido un trato excelente, tanto por parte del equipo de ventas como el de taller. Sin duda recomiendo Auto Elia en Alcalá de Henares ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato personal
A millorar: Coches de cortesía en taller
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 14-02-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Susana S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2020 a les 22:20

9 / 10
"En general bien "
Tuve que acudir en bastantes ocasiones porque no se solucionaba un ruido de la puerta. No doy más estrellas porque me ocasionó muchas molestias tener que ir en al menos 5 veces ...(Más ↓) para solventarlo. El trato ha sido muy bueno de todos los trabajadores del taller tanto de mecánica como de chapa. (Menos ↑)
El millor: El trato del personal
A millorar: Verificación del resultado permaneciendo el coche el tiempo necesario con uno de sustitución
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-02-2020 a aquest comentari:
Hola Susana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Lamentamos el inconveniente que ha tenido en venir en varias ocasiones, los ruidos son muy difíciles de detectar, pero esperamos que ya este todo solucionado y tenga su volvo en perfectas condiciones. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Angel S. A. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2020 a les 10:28

10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El servicio en general
A millorar: Lavado
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-02-2020 a aquest comentari:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Más ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Jose A. O. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 23-01-2020 a les 11:27

10 / 10
"Excelente servicio de atención comercial y servicio post-venta"
Recibí una excelente atención en la compra de mi vehículo usado y en el posterior servicio post-venta y de taller....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Excelente trato y atención personal.
A millorar: No puedo aportar ninguna mejora, el servicio prestado por este concesionario ha sido magnífico.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo coche. Nos alegra saber ...(Más ↓) que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Santiago M. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2020 a les 00:00

10 / 10
"Todo fue perfectamente"
Fui por un golpe que le dieron a mi coche , todo fue con mucha formalidad desde la recogida del coche , viniendo a recogerlo hasta el lugar del accidente hasta la entrega . ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Buena atención
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-01-2020 a aquest comentari:
Hola Santiago. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Carrocería. Te agradecemos ...(Más ↓) el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Silvia M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2020 a les 23:10

8 / 10
"Taller de confianza "
Se echa de menos coche de cortesía para cuando lo dejas por una revisión o taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato
A millorar: Disponibilidad coche de cortesía
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-01-2020 a aquest comentari:
Hola Silvia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo y anotamos sus comentarios para ...(Más ↓) intentar mejorar. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para alcazar el 10 y tu máxima satisfacción. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

Ignacio M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2020 a les 00:08

10 / 10
"Muy buena experiencia"
Son atentos, rápidos y hacen bien su trabajo. Una experiencia recomendable para todos los clientes. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La cercanía y profesionalidad
A millorar: El precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-01-2020 a aquest comentari:
Hola Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
