El que els clients opinen sobre aquest professional
171 Opinions trobades
Marisol F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2024 a les 15:43
8 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención rápida y eficaz por parte del equipo profesional."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 19-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marisol, por tu reseña positiva y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios y la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo profesional. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Luciano R. A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-09-2024 a les 21:43
10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional, superaron todas mis expectativas. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 16-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luciano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que quedaste ...(Más ↓) totalmente satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Vespa Málaga. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Adela L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2024 a les 09:25
6 / 10
"Muy amables aunque no devuelven algunas llamadas"
Aunque sufren la dificultad de que no tienen recambios cerca, una vez que logras hablar con ellos el call center, regular son muy amables y serviciales, entienden tu problema y ...(Más ↓) te dan la mejor solución. Ellos han mejorado mi percepción inicial muy profesionales (Menos ↑)
A millorar: La falta de de información sobre cuándo llegan las piezas y, por lo tanto, cuándo estará la moto lista. Repuestos y taller no están ahora coordinados u en comunicación como antes en calle Salitre
Professionals tractats:
Domingo G. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2024 a les 09:56
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 26-08-2024 a aquest comentari:
Gilles G. P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2024 a les 09:06
2 / 10
"1 cauchemar 1 honte"
1 mois pour avoir 1 rendez-vous. Plus d 1 mois pour que la réparation en garantie soit réalisée. J ai dû louer 1 véhicule 2 mois. L atelier ne répond pas au téléphone nl ...(Más ↓) aux mails. J ai dû me déplacer 3 fois pour avoir des nouvelles, 1h de routede chezmoiallerretour. Je n irai plus jamais dans cet atelier. 1 mépris total du client (Menos ↑)
A millorar: La communication
Professionals tractats:
Antonio F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2024 a les 21:55
8 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestro taller y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Ignacio R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2024 a les 16:17
8 / 10
"Excepcional atención al cliente con un equipo profesional que solucionó mi problema de forma rápida y eficaz."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 13-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficaz. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que continúes recomendando nuestros servicios a tus conocidos! ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Angeles R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2024 a les 10:46
10 / 10
"Equipo profesional realmente atento, el servicio en el taller fue rápido y eficiente, definitivamente volveré."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 08-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y eficiente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo profesional. Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos mucho tus comentarios positivos. Si necesitas algo en el futuro, estaremos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gabriel O. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2024 a les 00:27
10 / 10
"La calidad de los servicios ofrecidos en este taller es incomparable, estoy muy contento con mi experiencia."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 08-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Francisco J. P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2024 a les 18:00
4 / 10
Sobre Vespa Málaga
Concesionario de motos oficial de las marcas Aprilia, Piaggio, Vespa y Moto Guzzi en Málaga
Vespa Málaga pertenece al Grupo Nieto Automoción, y se consolida como el punto de referencia para todos los motoristas en la provincia de Málaga.
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Disponemos de venta, reparación y todos los accesorios para motos. Te invitamos a visitar nuestra tienda de motos en Málaga, o si lo prefieres, podrás visitar nuestro sitio web y conocer las mejores ofertas y promociones si buscar comprar una moto Aprilia, moto Piaggio, moto Vespa o la exclusividad de Moto Guzzi.
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