Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Alfonso Iñigo Torre

Alfonso Iñigo Torre

Treballa a Taller como Jefe de Taller

Ha rebut un total de 431 valoracions


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431 Opinions trobades

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9 / 10

"Rapidez y trato"

Me atendieron rápido y la revisión del coche fue íntegra y enseguida me llamaron por teléfono para recogerlo ya que me corría prisa...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Lo mejor a sido la rapidez

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 16-11-2019 a aquest comentari:

Hola Florencio Ante todo muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares, gracias al cual nos ayudas a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Amabilidad muy profesionales y calidad"

Trato al cliente excelente muy profesionales atención y información excelentes...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Amabilidad

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 13-11-2019 a aquest comentari:

Hola Pedro Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Más ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buen trato y buen servicio"

Gran profesionalidad de los trabajadores, buen trato, y rápido servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 22-10-2019 a aquest comentari:

Hola Jose Ramón Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de ...(Más ↓) Henares. Nos agrada saber que todo fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Coche averiado en agosto"

El empleado que me atendío, su trato fué excelente. En resumen eficacia y eficiencia en el taller, no conocí a los que lo arreglaron, les doy las gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: El trato

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 18-10-2019 a aquest comentari:

Hola Marta Las gracias te las damos a ti por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por taller, es muy importante para ...(Más ↓) nosotros conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra saber tanto el trato como servicio prestado por nuestros compañeros fueron de tu agrado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue correcto, y el trabajo se hizo en el tiempo estipulado"

Lo que más me gustó fue el trato y la explicación del trabajo a realizar, y lo que menos, el precio, que podría ajustarse un poco....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 16-10-2019 a aquest comentari:

Hola Miguel Muchas gracias por valorarnos y comentar como fue tu paso por nuestro taller para que otros clientes puedan optar a ...(Más ↓) elegirnos. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio recibido, y nos esforzaremos en continuar mejorando para que tu próxima visita a nuestros talleres sea igual o mas satisfactoria, también en el tema de precios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención "

Trato personal, muy profesionales en su trabajo, y buena dedicación. ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: El trato

A millorar: No encuentro nada a mejorar

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 15-10-2019 a aquest comentari:

Hola Francisco. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la última visita a nuestro taller de ...(Más ↓) Alcalá de Henares. Nos alegra contar con tu confianza y saber que todo fue como esperaba. Seguimos mejorando continuamente para hacer su paso por taller lo más fácil posible. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Amabilidad, cercanía, eficiencia "

Desde la venta, hasta las revisiones periódicas, y desgraciadamente, alguna colisión severa. Mi contacto y el trato con los trabajadores de Auto Elia de Alcalá de Henares, ...(Más ↓) siempre ha sido magnifico. (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 12-10-2019 a aquest comentari:

Hola Maria Agradecemos la confianza que tienes en todo nuestro equipo de Auto Elia y deseamos seguir contando contigo y te invitamos a ...(Más ↓) seguir confiando en nosotros. Tu valoración y comentarios son muy importantes para nuestra continua mejora. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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10 / 10

"Como siempre, todo perfecto."

Grandes profesionales, tanto en el taller como en administración. ...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: El excelente trato personal

A millorar: Nada.

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 09-10-2019 a aquest comentari:

Hola Álvaro Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido, y te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buena atención, mi técnico muy profesional"

Realicé la revisión anual en el taller, tenía reservado coche de sustitución que estaba preparado. Solicité actualización de los mapas del navegador y no me pusieron ...(Más ↓) ninguna pega. En general un atención excelente. (Menos ↑)

El millor: Profesionalidad y atención excelente

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 07-10-2019 a aquest comentari:

Hola Miguel Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos agrada que ...(Más ↓) todo salió a tu gusto. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Buen servicio y calidad y muchos años de experiencia y confianza."

Ya llevo tres Volvos en el mismo sitio y poco más puedo decir. Confianza y calidad y buen servicio. Seguiremos muchos años más....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Seguridad y confor.

A millorar: Resolución

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 17-09-2019 a aquest comentari:

Estimado Ramón. Muchas gracias por tu confianza en Auto Elia y por dedicar estos minutos en valorarnos. Como siempre haremos todo lo ...(Más ↓) posible para que tu paso por taller sea lo más fácil y sencillo, y si hay que ir a por un cuarto.... encantados de atenderle. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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