ÀLEX FERRER MATEU - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Alzira - Grupo Palacios

ÀLEX FERRER MATEU

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El que els clients opinen sobre aquest professional

1 Opinions trobades

J
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2 / 10

"horrible y impresentables"

Tras el cambio del airbag por una campaña de seguridad gratuito , el vehículo presentó fallos que antes no tenía. Problemas en el sistema de cierre, y por si fuera poco, 6 ...(Más ↓) días después el coche se queda sin batería. El taller no asumió ninguna responsabilidad ni me dió solución, mostrando falta de control y atención al cliente. Solo se podían hacer cargo del problema si dejaba el coche en el taller de viernes a lunes, lo que conllevaba a pagar ***€ IVA por día. sin verguenzas! (Menos ↑)

A millorar: Más profesionalidad en las reparaciones y mejor respuesta al cliente cuando surgen problemas tras el servicioMás profesionalidad en las reparaciones y mejor respuesta al cliente cuando surgen problemas tras el servicio.

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