Vicente Pernudo

P

Pablo J. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 11-04-2025 a les 21:35

2 / 10

11-04-2025 a les 21:35

"Poca fiabilidad"

Me han proporcionado mala atención, he sentido como si me tomarán el pelo y han demostrado poca profesionalidad tanto desde taller como desde atención al cliente. Me voy con ...(Más ↓) sensación de no fiarme del vehículo y de los arreglos que se supone que me han hechos. (Menos ↑)

A millorar: La atención, la profesionalidad, los conocimientos de los mecánicos sobre sus coches, mantener informado al cliente y que no nos tomen por tontos

Professionals tractats:

Julia Coronel

Vicente Moreno

Vicente Pernudo

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A

Alberto M. L. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 11-04-2025 a les 09:30

10 / 10

11-04-2025 a les 09:30

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación, me trataron con amabilidad y respeto."

Professionals tractats:

Vicente Pernudo

Marta Gancedo va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) amabilidad y respeto. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 11-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) amabilidad y respeto. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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G

Guillermo A. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-04-2025 a les 22:46

6 / 10

03-04-2025 a les 22:46

"Persona amable y correcta"

Persona amable y correcta.No puedo valorar más de lo que he dicho...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: No se debería cobrar un diagnóstico cuando se va a reparar la avería.

Professionals tractats:

Vicente Pernudo

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J

Jose M. M. V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-04-2025 a les 21:36

6 / 10

03-04-2025 a les 21:36

"Mala experiencia"

El plazo de la reparación se retrasó demasiado. Si al inicio me hubieran avisado tendría pedido coche de substitución al seguro. Además los acabados de la reparación no ...(Más ↓) están de acuerdo con los standard que esperava de Honda. Demasiada cascara de naranja en la pintura de las puertas y mal acabado de la unión interna de los paneles reparados. (Menos ↑)

A millorar: Ver comentario

Professionals tractats:

Manuel Marín

Vicente Pernudo

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A

Ana I. P.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 01-04-2025 a les 15:16

10 / 10

01-04-2025 a les 15:16

"El equipo demostró gran calidad y conocimiento, un verdadero placer tratar con ellos en mi experiencia en el taller."

Professionals tractats:

Vicente Pernudo

Marta Gancedo va contestar el 01-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) la calidad y conocimiento que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 01-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) la calidad y conocimiento que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M

Miguel C. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-03-2025 a les 21:04

6 / 10

29-03-2025 a les 21:04

"Complicada, fueron 3 semanas sin coche, eso sí, resultado final bueno"

Al final satisfecho porque el coche salió bien, que era lo importante. El precio me pareció excesivo, y el tiempo de diagnóstico y reparación también 3 semanas , el taller ...(Más ↓) debería de facilitar un coche de sustitución. Vicente fue muy educado siempre y me atendió de forma muy correcta. (Menos ↑)

A millorar: Acortar el tiempo de diagnóstico del y su reparación 3 semanas estuvo el coche en el taller , y facilitar un coche de sustitución si la reparación va a tardar tanto

Professionals tractats:

Vicente Pernudo

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M

Maria L. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 27-03-2025 a les 21:26

8 / 10

27-03-2025 a les 21:26

"La atención recibida fue impecable, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Professionals tractats:

Vicente Moreno

Vicente Pernudo

Marta Gancedo va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Luz, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te hicimos sentir valorada ...(Más ↓) como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 28-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Luz, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te hicimos sentir valorada ...(Más ↓) como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A

Agustin L. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 26-03-2025 a les 13:54

10 / 10

26-03-2025 a les 13:54

"La atención al cliente fue excepcional, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Professionals tractats:

Manuel Marín

Vicente Moreno

Vicente Pernudo

Marta Gancedo va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención al cliente y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención al cliente y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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A

Alberto J. P. D. O.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-03-2025 a les 21:47

10 / 10

25-03-2025 a les 21:47

"El equipo del taller me brindó un trato excepcional y solucionaron mis problemas rápidamente."

A millorar: Complicado comunicar telefónicamente.

Professionals tractats:

Vicente Pernudo

Marta Gancedo va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó un trato excepcional y que tus problemas se solucionaron ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 26-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó un trato excepcional y que tus problemas se solucionaron ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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P

Paulina C. L.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 22-03-2025 a les 08:54

10 / 10

22-03-2025 a les 08:54

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, una experiencia de taller que recomiendo sin duda."

Professionals tractats:

Vicente Pernudo

Marta Gancedo va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Paulina, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 24-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Paulina, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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