El que els clients opinen sobre aquest professional
169 Opinions trobades
Andres P. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-09-2019 a les 23:11
10 / 10
"Compar coche XC60"
Buen trato recibido y amabilidad de la vendedora y un muy buen precio ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Lo mejor el trato recibido
A millorar: Algún regalo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 12-09-2019 a aquest comentari:
Magdalena V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-09-2019 a les 22:39
10 / 10
"Muy buen trato y rapidez "
Estuve en otro concesionario cerca de mi casa y no me gustó el trato del personal. Sin embargo en este concesionario tuve muy buen trato y me ayudaron a elegir mi coche y ...(Más ↓) decidirme a comprarlo allí. (Menos ↑)
El millor: Ha sido eficaz
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 11-09-2019 a aquest comentari:
Hola Magdalena. Muchas gracias por dedicar estos minutos y valorar el proceso de compra de tu Volvo. Para nosotros en muy importante por la ...(Más ↓) continua mejora en nuestros servicios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo y le invitamos a seguir confiando en nosotros en el servicio Postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Emilio G. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 09-09-2019 a les 14:28
10 / 10
"Volvo Elia, una experiencia profesional"
Cuando en enero, un sábado por la mañana entré en el concesionario de Alcalá 467 no tenía claro que pudiera salir con un Volvo por la puerta, pero así fue. La clave estuvo ...(Más ↓) en la persona que me atendió: Marta Martín. Su mérito fue entender a la persona que tenía delante y cuáles eran sus necesidades y circunstancias. Justo un mes después, recogía un flamante V40 de km 0 (Realmente nuevo). (Menos ↑)
El millor: La atención recibida por la vendedora
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 09-09-2019 a aquest comentari:
Hola Emilio. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y puntuar tu experiencia de compra. Nos alegra enormemente tus bonitas ...(Más ↓) palabras, y te doy las gracias de parte de Marta Martín. En un honor tener clientes como así. Deseamos que disfrutes muchos kilometros de tu nuevo Volvo V40, y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. F. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-09-2019 a les 10:43
10 / 10
"Trato personalizarlo"
Muy buena atención y trato, con diligencia y personal relación....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy buena atención y trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-09-2019 a aquest comentari:
Hola José Manuel Gracias por dedicar parte de tu tiempo y darnos tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado ...(Más ↓) contento con el servicio y todo el proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hugo D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-09-2019 a les 22:53
9 / 10
"Satisfactorio y muy completo"
Quedé muy satisfecho del trato recibido y yo recomendaría....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Disponibilidad
A millorar: Prueba de coche
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-09-2019 a aquest comentari:
Hola Hugo Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Más ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos L. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-09-2019 a les 22:32
8 / 10
"Amabilidad, atención y asesoramiento"
Asesoramiento técnico y comercial adaptado a tus necesidades...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Atención y asesoramiento
A millorar: Transparencia en ofertas financiación
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-09-2019 a aquest comentari:
Hola Carlos Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos. Nos agrada que haya quedado contento, pero ...(Más ↓) intentaremos mejorar para que su próxima visita sea de 5 estrellas. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Mariano M. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-09-2019 a les 22:02
8 / 10
"Un trato profesional "
He tenido un trato muy cercano y amable. Con un seguimiento de la operación bastante atento....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Plazo de entrega estipulado
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 06-09-2019 a aquest comentari:
Ana B. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-09-2019 a les 14:26
10 / 10
"Trato cercano y profesional"
En todo momento me iban informando de cómo iba el proceso hasta la llegada del coche. Me explicaron muy bien en la entrega todo lo que debía saber, sin prisa y de manera muy ...(Más ↓) sencilla. (Menos ↑)
El millor: La amabilidad y buen trato
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 05-09-2019 a aquest comentari:
Hola Ana! Estamos encantados con que todo el proceso de compra de su nuevo Volvo haya salido de su agrado. Gracias por tan buena ...(Más ↓) valoración y comentarios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y le invitamos a contar con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-09-2019 a les 23:04
10 / 10
"Trato profesional, claro y muy cordial."
Estuve mirando varios coches nuevos y en este punto de venta, en especial Marta Martín, me facilitaron la información que necesitaba con toda claridad, con un excelente trato, ...(Más ↓) muy cordial, generando confianza y facilitando la decisión de la compra de un vehículo nuevo en dicho concesionario. (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad, claridad y confianza.
A millorar: Se hizo duro el tiempo de espera, pero mereció la pena
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 05-09-2019 a aquest comentari:
Hola José María. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para poder mejorar siempre nuestros ...(Más ↓) procesos. Nos agrada que este contento con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la postventa de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Luis O. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-09-2019 a les 22:18
10 / 10
"Experiencia y trato excelente"
Elegí a Marta por el gran trato personal, haciendo seguimiento desde minuto 1 hasta la entrega y posteriormente seguia interesandose en que todo estuviera bien. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato personal. Hubiera podido elegir cualquier concesionario mas cercano, pero Marta fue clave
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 05-09-2019 a aquest comentari:
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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