Eduardo Vicente Fernández - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Eduardo Vicente Fernández

Eduardo Vicente Fernández

Treballa a Taller com Asesor de servicio

Ha rebut un total de 1004 valoracions


Valoració dels seus clients:

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9.5 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

1004 Opinions trobades

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10 / 10

"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."

Me asesoraron bien y buena atención fueron rápidos tanto en la entrega como en la recepción...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:

Rogelia, nos alegra saber que el proceso fue rápido y claro y que la atención fue de tu satisfacción. En Kia Selikar Leganés trabajamos ...(Más ↓) para que cada entrega y recepción sea ágil y cercana contigo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Atención muy buena por parte de Eduardo. El.coche perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, María Esther. Nos alegra saber que estás satisfecha con el coche y que la atención de Eduardo fue ...(Más ↓) destacada. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando y esperamos poder atenderte de nuevo en Kia Selikar, taller oficial KIA en Leganés. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

A millorar: La mejora la debe hacer Selikar. Deberían habilitar una zona de espera en condiciones. Si un cliente deja el coche para una revisión y tiene que esperar dos, tres o cuatro horas, como a sido mi caso, no puede verse obligado a deambular por la zona, de 12:30 a 16:30 sin alternativas de transporte o coche de sustitución porque no habia en ese momento. Tienen que crear un espacio de espera en condiciones, en la zona no hay nada más que una gasolinera a 10 minutos andando, no hay un sitio donde tomar algo o comer. Y por la zona no hay donde comer o tomar algo, tienes que irte a la gasolinera y es una carencia clara del servicio. En mi caso a sido una simple revisión.

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente y que el equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio de 10 sobre 10. En KIA Selikar, Taller Oficial KIA en Leganés, trabajamos para que cada cliente se vaya satisfecho. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Concesionario recomendado por su eficiencia y claridad."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que percibes eficiencia y claridad en nuestro trabajo en el taller oficial ...(Más ↓) Kia Leganés. Valoramos mucho tu confianza y el hecho de que recomiendes nuestros servicios a conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Calidad final excelente, entrega muy ordenada."

Genial el trato por parte de Sheila en la entrega del vehículo. Se nos ofreció un descuento por rellenar una encuenta la 1a vez vinimos. Se molesto en buscarlo para poder ...(Más ↓) aplicar ese descuento. Se agradece. Además muy clara en sus explicaciones y muy amable. Gente así hace que den ganas de volver. (Menos ↑)

A millorar: Todo correcto Estamos encantados tanto con en trato, como con las actuaciones.

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 21-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la entrega fue ordenada y que Sheila fue clara y amable contigo, Carlos. Agradecemos también tu comentario sobre el ...(Más ↓) descuento; valoramos que haya sido fácil encontrarlo para poder aplicarlo. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estamos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Transparencia, honestidad y buena atención."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 21-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Estefania. En KIA Selikar nos alegra saber que valoras la transparencia, la honestidad y la buena ...(Más ↓) atención. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos anima a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Atención correcta, buena."

Ka atención siempre correcta, amable y dando respuesta a las dudas. Muy bien por Eduardo, en cambio como ya le comenté, la política de descuento no debería cambiar, con ...(Más ↓) clientes con tanto tiempo, es una manera de no fidelizar el cliente (Menos ↑)

A millorar: Durante 20 años me han mantenido un porcentaje de descuento y en esta última asistencia no lo han mantenido

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M
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10 / 10

"Resultado final excelente, recomiendo este concesionario sin dudar."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 21-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el resultado final fue excelente y que recomendarías nuestro concesionario, Mark. Apreciamos tu confianza y nos ...(Más ↓) motiva a seguir cuidando cada detalle para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excepcional limpieza y organización en las instalaciones"

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 21-04-2026 a aquest comentari:

Antonio, nos alegra saber que la limpieza y la organización de nuestras instalaciones han sido excepcionales. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Seguiremos manteniendo ese nivel de detalle para que cada visita sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 21-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber, Lidia, que nuestro equipo en Kia Selikar Leganés fue atento y ofreció soluciones adecuadas. Agradecemos que nos ...(Más ↓) recomiendes y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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