David Sánchez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

David Sánchez

David Sánchez

Treballa a Taller com Asesor de Servicio

Ha rebut un total de 245 valoracions


Valoració dels seus clients:

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8.6 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

245 Opinions trobades

A
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2 / 10

"Nefasta espero no tener que volver."

Coche retenido por política de empresa 15 días mientras pago un coche de alquiler de la empresa. Muy normal. 8 días para que se perite el vehículo y luego espera de material....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: No se puede tener el coche 15 días pendientes de piezas. Si es así lo mínimo es poder llevarse el coche hasta que las tengas. No impedirlo por política de empresa

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F
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un honor para nosotros recibir un 10 sobre 10 en NPS! ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y profesionales altamente capacitados."

A millorar: Carrocería

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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H
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6 / 10

"Acabado casi perfecto"

Los presupuestos solicitados. Dar el presupuesto final sobre lo que se necesita cuando TODOS los elementos a presupuestar esten listos. En mi caso falto un elemento a añadir, ...(Más ↓) encareció el presupuesto, pero eso es lo de menos. El cliente en estos casos suele desconfiar y pensar que se la han jugado inflando un presupuesto. Si se mejora eso, el servicio es estupendo. (Menos ↑)

A millorar: Que se mejoren los presupuestos solicitados. Es decir, en mi caso particular, solicité un presupuesto, me dieron un precio y dias despues me llaman para decirme que el presupuesto habia cambiado porque se habia añadido un mantenimiento más que inicialmente no se presupuestó. Se necesitaba ese mantenimiento de todas maneras, pero el aspecto a mejorar es dar un presupuesto FINAL, sin cambios.

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C
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8 / 10

"El personal muy responsable y la atención ha sido impecable. Experiencia fenomenal."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristian, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nuestro personal y nuestro ...(Más ↓) servicio de atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Conjunto de trabajadores muy responsable."

A millorar: Tardanza de más de media hora en recogerme el coche

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lucas, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable contigo. Estamos aquí para ...(Más ↓) seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Servicio genial."

A millorar: Información

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio genial. Estamos agradecidos por tus ...(Más ↓) comentarios positivos y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buen servicio. Muy aconsejable y magníficos trabajadores."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, M. Carmen, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso ha sido muy bueno. Profesionales sobresalientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Eduardo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable y extraordinarios profesionales."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Guillermo.\n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia fue inmejorable y que consideras a nuestro equipo como ...(Más ↓) extraordinarios profesionales. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.\n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.\n\nUn saludo cordial,\nKIA Selikar Leganés (Menos ↑)

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