El que els clients opinen sobre aquest professional
245 Opinions trobades
Alberto D. L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2024 a les 21:36

2 / 10
"Nefasta espero no tener que volver."
Coche retenido por política de empresa 15 días mientras pago un coche de alquiler de la empresa. Muy normal. 8 días para que se perite el vehículo y luego espera de material....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: No se puede tener el coche 15 días pendientes de piezas. Si es así lo mínimo es poder llevarse el coche hasta que las tengas. No impedirlo por política de empresa
Professionals tractats:
Francisco J. M. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-08-2024 a les 07:08

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario sin duda volveré para futuros servicios."

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato ...(Más ↓) recibido en nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación, ¡es un honor para nosotros recibir un 10 sobre 10 en NPS! ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Jose L. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2024 a les 21:07

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y profesionales altamente capacitados."
A millorar: Carrocería
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 02-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y atención al cliente. ...(Más ↓) En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Hugo A. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2024 a les 20:39

6 / 10
"Acabado casi perfecto"
Los presupuestos solicitados. Dar el presupuesto final sobre lo que se necesita cuando TODOS los elementos a presupuestar esten listos. En mi caso falto un elemento a añadir, ...(Más ↓) encareció el presupuesto, pero eso es lo de menos. El cliente en estos casos suele desconfiar y pensar que se la han jugado inflando un presupuesto. Si se mejora eso, el servicio es estupendo. (Menos ↑)
A millorar: Que se mejoren los presupuestos solicitados. Es decir, en mi caso particular, solicité un presupuesto, me dieron un precio y dias despues me llaman para decirme que el presupuesto habia cambiado porque se habia añadido un mantenimiento más que inicialmente no se presupuestó. Se necesitaba ese mantenimiento de todas maneras, pero el aspecto a mejorar es dar un presupuesto FINAL, sin cambios.
Professionals tractats:
Cristian L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2024 a les 23:17

8 / 10
"El personal muy responsable y la atención ha sido impecable. Experiencia fenomenal."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristian, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nuestro personal y nuestro ...(Más ↓) servicio de atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. (Menos ↑)

Lucas P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2024 a les 20:36

8 / 10
"Conjunto de trabajadores muy responsable."
A millorar: Tardanza de más de media hora en recogerme el coche
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Jaime J. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2024 a les 19:42

8 / 10
"Servicio genial."
A millorar: Información
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio genial. Estamos agradecidos por tus ...(Más ↓) comentarios positivos y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

M. C. T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-07-2024 a les 23:15

10 / 10
"Muy buen servicio. Muy aconsejable y magníficos trabajadores."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 15-07-2024 a aquest comentari:

Juan E. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2024 a les 01:14

10 / 10
"El proceso ha sido muy bueno. Profesionales sobresalientes."

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Eduardo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) estuvo a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Guillermo S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2024 a les 07:10

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable y extraordinarios profesionales."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermo.\n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia fue inmejorable y que consideras a nuestro equipo como ...(Más ↓) extraordinarios profesionales. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.\n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.\n\nUn saludo cordial,\nKIA Selikar Leganés (Menos ↑)
