El que els clients opinen sobre aquest professional
224 Opinions trobades
Eva G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-03-2023 a les 07:21
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"Magnífico trabajo."
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 05-04-2023 a aquest comentari:
Emily B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-03-2023 a les 06:40
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"Mala comunicacion"
Llevaba meses intentando hablar con alguien de post venta o del taller de Volkswagen. Siempre salta directamente a centralita. En centralita te toman nota y pasan la nota al ...(Más ↓) departamento de post-venta pero no te devuelven la llamada. Finalmente tuve que ir en persona. Hablar con Rafa del departamento de post-venta para pedir cita. Sigues en contacto por wsap pero tampoco contestan el teléfono, y vuelves a hablar con centralita. Luego después de dejar el coche un lunes a primera hora, no pude hablar con Rafa ni con nadie. Finalmente el jueves puedo comunicarme con Rafa por wsap y me dice que estaba fuera. Otra persona debe ocuparse y mantenerme informada. Que la pieza que habían pedido desde hace 3 semanas, no era compatible. Y empezaron el trabajo el martes. Dejar el coche un lunes y recogerlo un jueves. Llamando varios días sin respuesta. No encontraban la llave antirrobo para cambiar neumáticos y resulta que si que esta. Que iban a cambiar los neumáticos sin avisar. La persona que me atendió para entregar el coche si que me atendió bien. Gracias! (Menos ↑)
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2 sobre 10
A millorar: Muy poca profesionalidad en cuanto al trato y la atencion al cliente. Falta mejorar la comunicacion. Imposible hablar con nadie cuando se llama por telefono
Professionals tractats:
Roger B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-03-2023 a les 21:53
10 / 10
"El resultado es maravilloso. Aconsejable al 100% y especialistas amables."
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Professionals tractats:
Dilcia E. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-03-2023 a les 07:46
10 / 10
"El servicio ha sido óptimo. Un grupo de profesionales inmejorable."
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 31-03-2023 a aquest comentari:
Jordi C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-03-2023 a les 21:20
10 / 10
"Aconsejable al 100% y labor excelente."
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Professionals tractats:
Carlos C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-03-2023 a les 20:33
10 / 10
"Grandes trabajadores. Ejemplo de profesionalidad. Experiencia impecable."
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 15-03-2023 a aquest comentari:
Jaume C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2023 a les 20:47
10 / 10
"Trabajo excelente. Trato personal impecable. Una plantilla muy eficiente."
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 10-03-2023 a aquest comentari:
Buera M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2023 a les 06:59
10 / 10
"Excelente asesoramiento."
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 07-03-2023 a aquest comentari:
Gerard M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2023 a les 21:31
10 / 10
"Empleados muy competentes. La atención fue excepcional."
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 06-03-2023 a aquest comentari:
Ricardo P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-03-2023 a les 22:49
10 / 10
"Personal impecable y profesionales sobresalientes."
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Professionals tractats:
Francesca Martínez va contestar el 03-03-2023 a aquest comentari:
Sobre Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú
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