Jordi Martorell

L

Laura G. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 17-06-2025 a les 21:25

10 / 10

17-06-2025 a les 21:25

"Un trato excepcional por parte del personal, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Roger Borderia

Rafa León

Jordi Martorell

M

Marina Fernández Aragón va contestar el 18-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestro personal superó sus expectativas. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

Marina Fernández Aragón va contestar el 18-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestro personal superó sus expectativas. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

X

Xavier B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 10-06-2025 a les 11:18

6 / 10

10-06-2025 a les 11:18

"Errors comunicació i desordre"

El mòbil correspon a Jordi Martorell, però van ser 2 noies diferents qui em va atendre. No recordo els seus noms. Molt mala comunicació entre Taller planxisteria i persona ...(Más ↓) encarregada de gestionar entrega vehicle client. M han avisat 2 cops que el cotxe ja estava fet i he hagut de tornar a casa sense el vehicle; cosa que m ha comportat inconvenients a la feina, i favors a familiars i amics per portar-me a taller o deixar-me el seu vehicle més dies. A lla vegada, aprofito per dir-vos que el cotxe es va entregar brut, sortit del taller de planxisteria, ja que com ja portaven 1-2 dies de retard, em van dir que no van tenir temps de rentar-lo; sense comentaris com estava després de 30 dies al vostre taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

4 sobre 10

A millorar: COMUNICACIÓ ESTAT VEHICLE AL CLIENT

Professionals tractats:

Jordi Martorell

M

Marina Fernández Aragón va contestar el 12-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Xavier, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la ...(Más ↓) comunicación y la entrega de su vehículo. Es inaceptable que haya recibido información contradictoria y que su coche no estuviera en las condiciones esperadas tras un servicio prolongado. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder solucionar esta situación y evitar que se repita en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta adicional. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

Marina Fernández Aragón va contestar el 12-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Xavier, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la ...(Más ↓) comunicación y la entrega de su vehículo. Es inaceptable que haya recibido información contradictoria y que su coche no estuviera en las condiciones esperadas tras un servicio prolongado. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder solucionar esta situación y evitar que se repita en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta adicional. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

J

Josep T. I. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-04-2025 a les 17:57

2 / 10

03-04-2025 a les 17:57

"Avaria sensse reparar"

Fa dues setmanes que tenen el cotxe i no són capaços de reparar una fallada al ralentí, sent un taller oficial de la marca, la manca de responsabilitat i professionalitat són ...(Más ↓) increïbles. Davant d aquesta incapacitat no em queda cap altra que acudir a un peritatge i que actuï la justícia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

2 sobre 10

Cumplimiento de fechas

2 sobre 10

A millorar: FRACÀS TOTAL

Professionals tractats:

Rafa León

Jordi Martorell

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

R

Radiare, S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-04-2024 a les 11:40

10 / 10

29-04-2024 a les 11:40

"Especialistas cercanos. Muy aconsejable. Insuperable asistencia en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Jordi Martorell

M

Marcos Navarro va contestar el 30-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por su amable reseña, Radiare. Nos alegra saber que encontró nuestra asistencia insuperable y que se sintió bien atendido ...(Más ↓) en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

Marcos Navarro va contestar el 30-04-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por su amable reseña, Radiare. Nos alegra saber que encontró nuestra asistencia insuperable y que se sintió bien atendido ...(Más ↓) en todo momento. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

S

Susana M. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 24-01-2024 a les 22:54

10 / 10

24-01-2024 a les 22:54

"Muy buena labor siempre y la atención es muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Francesc Alegre

Jordi Martorell

M

Marcos Navarro va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Marcos Navarro va contestar el 25-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención profesional y de ...(Más ↓) calidad. Estamos comprometidos en brindar siempre un servicio excepcional. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

M

Maria G. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 22-12-2023 a les 20:42

8 / 10

22-12-2023 a les 20:42

"Maravillosa asistencia desde el primer momento. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

Professionals tractats:

Jordi Martorell

Francesca Martínez va contestar el 27-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Francesca Martínez va contestar el 27-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia maravillosa desde el primer momento y ...(Más ↓) que nuestros trabajadores te brindaron un servicio magnífico. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

T

Teresa L. D. L. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-11-2023 a les 08:16

10 / 10

05-11-2023 a les 08:16

"Insuperable profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Jordi Martorell

Francesca Martínez va contestar el 06-11-2023 a aquest comentari:

¡No hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya!. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso ...(Más ↓) tiempo. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :) (Menos ↑)

Francesca Martínez va contestar el 06-11-2023 a aquest comentari:

¡No hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya!. Mil gracias por dedicarnos una parte de su maravilloso ...(Más ↓) tiempo. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales :) (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

A

Angeles N. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-10-2023 a les 21:01

8 / 10

05-10-2023 a les 21:01

"Inmejorables profesionales y recomendable al 100%. Trabajo excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

Professionals tractats:

Francesc Alegre

Joan Pere Borrego

Jordi Martorell

Francesca Martínez va contestar el 06-10-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ángeles. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

Francesca Martínez va contestar el 06-10-2023 a aquest comentari:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Ángeles. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

M

Maria M. B. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 31-08-2023 a les 21:36

10 / 10

31-08-2023 a les 21:36

"Totalmente recomendable y la experiencia ha sido muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Jordi Martorell

Francesca Martínez va contestar el 01-09-2023 a aquest comentari:

Buenos días, Ma Mercedes, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Vilanova es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales (Menos ↑)

Francesca Martínez va contestar el 01-09-2023 a aquest comentari:

Buenos días, Ma Mercedes, no hay mejor manera de empezar la jornada que respondiendo reseñas como la suya. Mil gracias por dedicarnos una ...(Más ↓) parte de su maravilloso tiempo. El equipo de VW Vilanova es un reflejo de la calidad de los clientes que atendemos. Todo Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales (Menos ↑)

Ajuda altres clients a trobar les opinions més útils

Li va resultar útil l’opinió?Sí0

Compartir aquesta opinió amb els meus amics

J

Joaquim S. T.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-08-2023 a les 15:45

10 / 10

09-08-2023 a les 15:45

"Buen servicio y grandes empleados. Organización sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10